استعلام و پرداخت قبض آب
استعلام و پرداخت قبض آب
عدم پرداخت قبض آب، منجر به افزایش بدهی آب ساختمان یا واحد مسکونی میشود. از این رو پرداخت به موقع قبوض از اهمیت زیادی برخوردار است. سامانه قبضینو در راستای کاهش تعداد مراجعات حضوری، امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. با این امکان، دیگر نیازی به قبض کاغذی ندارید و میتوانید به راحتی جزئیات به‌روز قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. همچنین امکان دسترسی به سوابق پرداخت نیز وجود دارد.
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
احتمالا می‌دانید که بدون دسترسی به شناسه قبض، امکان مشاهده بدهی قبض الکترونیکی آب وجود ندارد. برای یافتن شناسه قبض آب میتوانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.
- مراجعه به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت شناسه قبض
- دسترسی به شناسه قبض از پیامک ارسال‌شده به شماره موبایلتان
- مشاهده شناسه قبض از روی قبضهای کاغذی قدیمی
- ارسال شماره اشتراک به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۴۱۲۲
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
پرداخت آسان قبض آب دغدغه همیشگی کاربران بوده است. قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را در اختیار کاربران خود قرار داده است. شما میتوانید با قبضینو از مزایای زیر بهره‌مند شوید.
- تضمین تسویه آنی قبض آب
- نمایش جزئیات کامل و به‌روز قبض آب اکثر مناطق کشور
- مشاهده آخرین مهلت پرداخت
- دانلود رسید پرداخت بعد از تسویه کامل بدهی
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
خیر؛ برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت مشخصی برای قبض آب وجود ندارد. اگر قبض آب را به موقع پرداخت نکنید، نه جریمه‌ای برای شما ثبت میشود و نه آب محل سکونت‌تان قطع میشود. اما باید این را در نظر داشته باشید عدم پرداخت قبض آب می‌تواند منجر به افزایش مبلغ پرداختی شود؛ چراکه بدهی شما روی قبض ماه بعد درج میشود و باید نسبت به پرداخت کل مبلغ اقدام کنید. در نتیجه توصیه می‌کنیم قبض آب خود را به موقع تسویه کنید.
ضرورت پرداخت قبض آب
از زمانی که قبض آب برای شما صادر میشود، مهلت مشخصی برای استعلام و پرداخت تعیین میشود. اگر شما در این مهلت مشخص نسبت به پرداخت بدهی قبض آب اقدام نکنید، مبلغ قبض‌تان به عنوان بدهی برای ماه بعد در نظر گرفته میشود. در نتیجه، استعلام و پرداخت قبض آب مهم تلقی میشود.
مهلت پرداخت قبض آب
برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت قبض آب بازه زمانی مشخصی ندارد. در صورت عدم پرداخت بدهی جریمه نمی‌شوید و با قطعی آب هم روبه‌رو نمی‌شوید. اما توصیه ما به شما این است که پیش از افزایش مبلغ بدهی، قبض آب را پرداخت کنید تا بدهی‌های شما روی هم جمع نشود.
پیگیری پرداخت قبض آب تکراری
قبل از هر چیز نیاز است بدانید که به صورت کلی امکان پرداخت قبض تکراری آب وجود ندارد. گاهی‌اوقات کاربران قبض آب خود را یک‌بار از طریق سامانه‌های دیگر پرداخت می‌کنند و دوباره آن را پیش از تسویه قبض از سوی سازمان آب با قبضینو نیز پرداخت می‌کنند. در این شرایط قبضینو، وضعیت قبض شما را به صورت خودکار به حالت بستانکاری تغییر میدهد و این را روی قبض ماه بعد شما لحاظ می‌کند. اما این موضوع به صورت قطع در خصوص تمام سامانه‌ها صدق نمیکند.
چگونه پیامک قبض آب را دریافت کنیم؟
اگر تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید، احتمالا دغدغه‌تان، فعال‌سازی پیامک قبض آب است. شما میتوانید از روش‌های زیر برای دریافت پیامک قبض استفاده کنید تا اول ماه مبلغ قابل پرداخت به همراه شناسه قبض برای شماره موبایل شما ارسال شود.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
- ارسال کد اشتراک قبض آب به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲
- ارسال شناسه قبض آب در ساختار (شماره شناسه قبض *۱) به ۱۰۰۰۱۵۲۲
نکته: اگر ساکن کرمان، کردستان و خراسان رضوی هستید، میتوانید برای دریافت قبض آب با شماره اشتراک از سامانه abfacs.ir استفاده کنید. بعد از استعلام قبض آب با شماره اشتراک، جزئیات قبض به همراه روش پرداخت به شما نمایش داده میشود.
روش‌های استعلام قبض آب
راه‌های زیادی برای مشاهده و پرداخت قبض آب وجود دارد که میتوانید از آن‌ها استفاده کنید. با برخی از روش‌ها تنها میتوانید بدهی قبض خود را مشاهده کنید و برخی دیگر امکان پرداخت را نیز در اختیار شما قرار می‌دهند. برای آشنایی با روش‌های استعلام و پرداخت قبض آب نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- مشاهده و پرداخت قبض آب با سامانه قبضینو
- استعلام قبض آب با شماره اشتراک از طریق شماره‌گیری شماره ۱۵۲۲
- مشاهده مبلغ قبض کاغذی آب و پرداخت آن با شناسه قبض و پرداخت
- پیامک شماره پرونده قبض آب منطقه ۲ تهران به شماره ۱۰۰۰۰۳۲۱
- پرداخت قبض آب با کارت‌خوان و عابر بانک
- مشاهده قبض آب با کد اشتراک از طریق سامانه آب من
- پرداخت قبض آب با مراجعه به سایت آب و فاضلاب
- دریافت قبض آب با شماره اشتراک از طریق سامانه پیامکی هر استان
نکته: متاسفانه اداره‌های آب و فاضلاب هر استان تنها امکان مشاهده و پرداخت قبض آب برای مشترکین خود را فراهم می‌کنند. به عنوان مثال برای پرداخت قبض آب تهران باید به سایت ccp.tpww.ir مراجعه کنید؛ اما برای پرداخت قبض آب مشهد باید به abfamashhad.ir و برای تسویه قبض آب اصفهان به abfaesfahan.ir مراجعه کنید. این در حالی است که سامانه قبضینو هیچ محدودیتی برای پرداخت قبض آب در نظر نگرفته است و شما میتوانید از آن برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.
توجه: امکان پرداخت و مشاهده قبض آب با شماره اشتراک آب وجود ندارد. اداره آب و فاضلاب نیز برای تسویه قبوض آب و فاضلاب از شما شماره اشتراک دریافت نمیکند و برای پرداخت بدهی آب بها کافی است شناسه قبض را داشته باشید.
دسترسی به صورتحساب پرداخت قبض آب
گاهی‌اوقات افراد بعد از پرداخت و تسویه آب‌بها به دنبال روشی هستند تا بتوانند رسید قبض را دریافت کنند. سامانه قبضینو این امکان را در اختیار شما قرار داده است تا بتوانید بعد از پرداخت، صورتحساب قبض خود را از بخش سوابق پرداخت مشاهده و دریافت کنید. برای این کار نیاز است مراحل زیر را دنبال کنید.
- وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛
- بخش مشاهده سوابق را انتخاب کنید؛
- سوابق پرداخت را انتخاب و گزینه «نمایش همه» را به «آب» تغییر دهید؛
- مشاهده جزئیات قبض پرداختی را گزینش کنید؛
- شناسه قبض، پرداخت، شماره پرونده و کد پیگیری قابل مشاهده است؛
- در نهایت روی گزینه دریافت رسید قبض را کلیک کنید تا صورتحساب پرداختی شما دانلود شود.
نکته: شناسه قبض آب همیشه ثابت است و تغییر نمیکند. در نتیجه نیاز نیست هر بار برای پرداخت قبض به دنبال شناسه قبض باشید.
حذف شماره موبایل برای دریافت قبض آب
اگر به تازگی محل سکونت خود را عوض کرده‌اید، احتمالا به دنبال راهی هستید تا بتوانید جلوی ارسال قبض آب ساختمان قبلی را بگیرید. برای حذف پیامک قبض آب میتوانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.
- ارسال پیامک با الگوی «شناسه قبض *۲» به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲
- مراجعه به سایت آب و فاضلاب هر استان
ثبت دیدگاه
روز بیستم فروردین به مجتمع آمدن رقم کنتور ها را ثبت نمودند متاسفانه تا به امروز هفتم اردیبهشت قبضهای اب را صادر ننمودند نه از بام دیده میشود نه از سامانه قبض اب
سلام وقت بخیر
صدور قبوض آب دوره طولانی‌تری نسبت به قبوض دیگر دارد. برای اطمینان بیشتر میتوانید به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کرده یا شناسه قبض آبی که قبلا دریافت کرده‌اید را به سر شماره ۲۰۰۰۰۰۱۲۲ پیامک کنید.
پایدار باشید.
درود برشماتایم اداری کسی در منزل نیست.مامور آب برگه داخل منزل انداخته ، چطور میتونم شماره کنتور را برای اداره آب بفرستم تا قبض صادر بشه؟
سلام وقت بخیر
لطفا با شماره تلفن 1594 تماس بگیرید و کلید شماره 4 را بزنید تا شماره اشتراک برای شما خوانده شود؛ سپس این شماره اشتراک را به همراه *1 به سامانه 1000194 ارسال کنید تا قبض پیامکی برای شما فعال شود.
پاینده باشید.
سلام. منزل رو تازه خریدیم چطور قبض آب وبرق رو دریافت کنیم
سلام وقت بخیر
شما میتوانید به‌طور حضوری به اداره برق و آب منطقه مراجعه کرده و درخواست خود برای دریافت قبض را ثبت کنید. همچنین میتوانید شماره اشتراک ۸ رقمی کنتور آب را به ۳۰۰۰۴۱۲۲ ارسال کنید.
باتشکر از شما
سلام از طریق برنامه بام بانک ملی قبض آب پرداخت کردم ولی میزنه پرداخت نشده الان این هزینه ای که پرداخت شده کجا رفته
سلام بر شما
به‌روزرسانی سامانه آب و فاضلاب بعد از 48 ساعت کاری انجام میشود، درصورتی که بعد از گذشت این مدت حساب شما تسویه نشد، لطفا با پشتیبانی این برنامه تماس گرفته و این موضوع را پیگیری کنید.
مانا باشید.
با سلام . ما به مدت ۵۰ روزاست که منزل نبودیم ، امکان داره بررسی کنید چرا فصل آب به مبلغ ۱۰۰هزار تومن صادرشده است ممنونم
سلام وقت بخیر
بهتر است به‌صورت حضوری به اداره آب منطقه مراجعه کنید چون ممکن است مشکل فنی برای لوله‌کشی‌های منزل ایجاد شده باشد و نیازمند بررسی کارشناس باشد.
برقرار باشید.
باسلام قبض این دوره برای ما یک میلیون اومده علت چیست؟؟؟ این قدر مصرف نداشتیم ؟؟؟
درود بر شما
ممکن است نشتی یا مشکلی ایجاد شده باشد؛ برای اطمینان بیشتر بهتر است به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کرده و درخواست بررسی کارشناس دهید.
موفق و پیروز باشید.
سلام عذر میخوام من برای پرداختقبض. شناسه قبض رو وارد میکنم اما فقط اطلاعات پرداخت قبض اخری که پرداخت کردم و‌میاره و میزنه بدهی صفر چیکار باید بکنم
سلام دوست گرامی
دوره‌های صدور قبض آب طولانی‌تر از قبوض دیگر است؛ به همین دلیل اطلاعاتی برای نمایش وجود ندارد.
سپاس از شما
سلام من فقط شماره اشتراک کنتور دارم، چطکر میتونم شناسه قبضم رو. پیدا کنم
سلام دوست عزیز
لطفا کد اشتراک 8 رقمی را به سامانه ۳۰۰۰۴۱۲۲ ارسال کنید تا جزئیات قبض برای شما پیامک شود.
پاینده و مانا باشید.
ببخشید از طریق درگه آنلاین قبض آب پرداخت کردیم ولی میگه پرداخت نکردیم مبلغ ۶۹۶۰۰ هزار تومناگه پرداخت نشده پول کجاست
سلام بر شما
لطفا به بخش سوابق پرداخت مراجعه کرده و تکمیل فرآیند پرداخت را چک کنید؛ اگر پرداخت موفقیت‌آمیز بود، مبلغ پرداختی شما تا 2 روز کاری بعد در سامانه آب و فاضلاب ثبت شده و اطلاعات پرداخت به‌روزرسانی میشود. درصورت عدم موفقیت پرداخت هزینه شما حداکثر تا 72 ساعت آینده به حساب برمی‌گردد.
سپاس از شما
سلام از وقتی که کنتور آب رو عوض کردن مبلغ قبض ما خیلی بیشتر شده باید چه کرد؟
درود بر شما همراه گرامی
برای اعتراض به مبلغ قبض آب میتوانید به سازمان آب منطقه خود مراجعه کنید.
پایدار باشید
کد اشتراک کجای کنتور است
سلام بر شما
شماره اشتراک کنتور آب در قبوض کاغذی درج شده و روی کنتور نیست. شما میتوانید با استعلام قبض آب از طریق همین خدمت، به جزئیات قبض آب، به‌ویژه شماره اشتراک دسترسی پیدا کنید.
پاینده باشید.
سلام مستاجر هستم سه ماه اسباب کشی کردم شماره اشتراک ندارم همسایه پایین همکاری نمیکنه با صاحب ملک مشکل داره یه شماره اشتراک به من دادن برای سازمان اس میکنم میگن صحیح نیست چکار باید کنم
سلام بر شما
لطفا به همراه اجاره‌نامه به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کرده و اطلاعات خود را ثبت کنید تا قبض دوره‌ای برای شما صادر شود.
پاینده باشید.
سلام خسته نباشیدمن میخام قبض آب ساختمان رو پرداخت کنم اما هرچی سعی میکنم پاسخ نمیده باید حتما پرداخت کنم تا ماه بعد اضافی نشه روقبض جدید لطفاً راهنمایی کنید
سلام بر شما
مشکلی در سرویس پرداخت وجود ندارد، لطفا اطلاعات خواسته‌‌شده را وارد کرده و مراحل را به‌ترتیب دنبال کنید، درصورت وجود مشکل لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
باتشکر
سلام من تو قبضینو قبض آبو پرداخت کردم ولی الان پیام اومده پرداخت نکردین مهلتتون تموم شده و ثبت نشده ت سایت آبفا اما تو قبضینو ثبت شده برام چیکار کنم میشه راهنمایی کنید؟؟؟
سلام وقت بخیر
پرداخت از طریق قبضینو آنی بوده و ممکن است این مشکل مربوط به بروزرسانی سامانه آب و فاضلاب یا اداره منطقه شما باشد.. لطفا به صورت حضوری به اداره منطقه خود مراجعه کرده و با ارائه رسید پرداخت و کد پیگیری، رسید اصلاحی پرداخت کنید. شما میتوانید با مراجعه به بخش مشاهده سوابق اطلاعات پرداخت‌تان را مشاهده کنید.
برقرار باشید.
سلام پیامک قبض آب پاک شده چطوری میتونم دوباره دریافت کنم؟
سلام بر شما
لطفا شماره اشتراک 8 رقمی را به سامانه ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید. همچنین درصورت دسترسی به شناسه قبض میتوانید از همین سرویس استعلام قبض خود را بگیرید. شناسه قبض در قبوض هر دوره ثابت است، پس اگر به قبض دوره قبل دسترسی داشته باشید میتوانید از این شناسه استفاده کنید.
مانا باشید.
قبض آب را پرداخت کرذم…. قبضینو هم تایید دادولی رسید پرداخت را نتونستم بگیرم
سلام وقت بخیر
برای دسترسی به رسید پرداخت میتوانید به قسمت مشاهده سوابق در قبضینو مراجعه کنید.
برقرار باشید.
بنده شناسه قبض ندارم ، فقط یه پلاک روی کنتور آب نصب شده چطور میتونم قبض را مشاهده کنم
سلام بر شما
برای دریافت قبض آب به‌صورت پیامک باید شماره اشتراک خود را به سامانه 30004122 پیامک کنید. درصورتی‌که به کد اشتراک دسترسی ندارید، میتوانید از طریق تماس یا مراجعه به اداره آب و فاضلاب منطقه و ارائه آدرس و شماره پلاک نصب شده بر روی کنتور این کد را از کارشناس دریافت کنید.
پاینده و سلامت باشید.
سلام در دوماه گذشته مخصوصا بهمن ماه مصرف آب ما خیلی بیشتر شده است میانگین مصرف حدودا بین ۱۵۰ الی ۲۰۰ هزار تومان بوده در بهمن بالای ۵۱۸ هزار مبلغ مصرف آمده در صورتیکه در این ماه مبلغ خیلی کمتر میشد ساختمان ۶ واحدی هستم سه واحد ساکن یک نفره دارد چگونه پیگیری کنیم
سلام بر شما
درصورتی‌که این مقدار مصرف نداشته باشید، ممکن است لوله‌کشی ساختمان دچار مشکل شده باشد. بهتر است به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کرده و درخواست بررسی کارشناس دهید تا موارد لازم پیگیری شود.
پایدار و سربلند باشید.
سلام.وقت بخیر.لطفا راهنمایی کنید چطور میتونم بدهی گذشته ک داریم بفهمم از چ تاریخی ب بعد هست.یاایا میشه مثلا صورتحساب از چند ماه قبل گرفت؟ممنون میشم ازتون
سلام بر شما
شما میتوانید وارد قسمت پرداخت قبض شده و روی گزینه جزئیات کلیک کنید تا تمام اطلاعات مربوط به قبض برای شما نمایش داده شود. درصورت وجود مشکل میتوانید با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
برقرار باشید و سبز.
سلام خسته نباشیدچرا در شهرستان در بخش خدمات قبضینو، سوابق پرداخت قبوض را نداریداما در استان، این خدمات در درگاه قبضینو بود
سلام و درود
برای دسترسی به بخش سوابق در اپلیکیشن لطفا به منوی پایین صفحه توجه کنید و گزینه سوابق را انتخاب کنید. در این قسمت تمام تراکنش‌های انجام‌شده با قبضینو تا یک‌سال ذخیره میشود.
سپاس از همراهی شما
شماره کنتور توی قبض نیست، چرا؟
سلام بر شما
شماره کنتور بر روی بدنه کنتور درج شده است و شما میتوانید برای اطمینان شماره اشتراک 8 رقمی قبض را با 8 رقم سمت راست کنتور مطابقت دهید.
پاینده باشید.
سلام ببخشید من شناسه قبض را وارد میکنم ولی میگه تو سیستم وجود ندارد مشکل چیه ممنون
سلام بر شما
مشکلی از طرف سرویس استعلام وجود ندارد، ممکن است در وارد کردن شناسه قبض دچار اشتباه شده باشید، لطفا مجددا امتحان کنید.
سبز و پایدار باشید.
من قبص آب رو پرداخت کردم با دوبار اومد
سلام بر شما
ممکن است زمان پرداخت شما بعد از صدور قبض دوره جدید بوده باشد. در چنین شرایطی میتوانید مبلغ قبض را پرداخت کنید در قبض بعدی از حسابتان کسر شود،قبض این دوره را پرداخت نکنید تا بعد از کم شدن مبلغ پرداختی قبض دوره جدید را واریز کنید یا به‌صورت حضوری به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کرده و قبض اصلاحی دریافت کنید.
سربلند باشید.