گواهینامه رانندگی مهم‌ترین مدرکی است که برای تردد با خودرو یا موتور سیکلت در سطح شهر به آن نیاز دارید. هر وسیله نقلیه‌ای گواهینامه مخصوص به خود را دارد اما در نهایت قوانین کلی رانندگی در خیابان‌های شهری و جاده‌ها تفاوت چندانی ندارند و تمامی رانندگان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
برای دریافت گواهینامه باید پس از شرکت در کلاس‌های رانندگی، ابتدا در آزمون آیین‌نامه و آزمون شهری رانندگی شرکت کنید. اگر در آزمون پذیرفته شوید اجازه دریافت گواهینامه را خواهید داشت. پس از این مرحله نوبت به استعلام گواهینامه می‌رسد.
سامانه قبضینو به تازگی امکان استعلام گواهینامه، پیگیری صدور گواهینامه و رهگیری گواهینامه را برای کاربران خود فراهم کرده است تا دیگر از وضعیت مدارک خود بی‌خبر نباشید و از جزئیات صدور تا ارسال گواهینامه مطلع شوید.
با استفاده از سرویس پیگیری وضعیت گواهینامه در نرم افزار استعلام گواهینامه قبضینو جزئیات زیر قابل مشاهده است:
-
نوع گواهینامه
-
نام و نام خانوادگی
-
وضعیت و مرحله گواهینامه
-
بارکد پستی گواهینامه
-
تاریخ صدور گواهینامه
-
شماره گواهینامه
-
مدت اعتبار گواهینامه
روش‌های پیگیری گواهینامه و استعلام گواهینامه
برای پیگیری گواهینامه روش‌های مختلفی پیش روی شما قرار دارد که در ادامه هر یک را معرفی خواهیم کرد:
استعلام گواهینامه با کد ملی (پیگیری گواهینامه از اینترنت)
برای استعلام گواهینامه با کد ملی میتوانید از اپلیکیشن یا سایت قبضینو استفاده کنید. جزئیات نمایش داده شده در سامانه رهگیری گواهینامه قبضینو منطبق بر آخرین به‌روزرسانی پلیس ناجی بوده و آخرین وضعیت گواهینامه شما قابل مشاهده است.
همچنین امکان پیگیری صدور گواهینامه رانندگی با کد ملی نیز در سامانه قبضینو فراهم شده است و شما علاوه بر جزئیات گواهینامه، میتوانید بارکد پستی را نیز مشاهده کنید و رهیگیری مرسوله پستی شامل گواهینامه خود را انجام دهید.
استعلام گواهینامه با کد ملی از طریق تلفن (تلفن گویای پیگیری گواهینامه)
برای پیگیری وضعیت گواهینامه با کد ملی کافیست با شماره‌های ۸۱۲۵۳۵۷۳ و ۸۱۲۵۳۵۶۱ تماس بگیرید و با اعلام کد ملی خود استعلام تلفنی گواهینامه را انجام دهید. پیگیری از این 40 روز بعد از دریافت گواهینامه امکان‌پذیر است.
پیگیری گواهینامه رانندگی از طریق پیامک
برای رهگیری گواهینامه خود از طریق پیامک باید عدد 1 را به سامانه 1100 (سامانه پیامکی پلیس +10) ارسال کنید تا از وضعیت گواهینامه خود باخبر شوید.
استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +10
برای پیگیری حضوری گواهینامه باید به مراکز پلیس +10 مراجعه کنید. این روش دردسرهای زیادی دارد و زمان زیادی را تلف می‌کند. همچنین زمانی لازم به انجام این کار است که اطلاعات شما در روش‌های آنلاین ثبت نشده باشد. بنابراین بهتر است قبل از مراجعه به این مراکز، پیگیری وضعیت گواهینامه را با کد ملی از اینترنت انجام دهید.
مراحل صدور گواهینامه
-
سن شما 18 سال تمام
-
مدارک کامل هویتی
-
مدارک سلامت روحی و جسمی
-
شرکت در کلاس‌های تئوری آیین‌نامه و کلاس‌های عملی شهری
-
قبول شدن در آزمون تئوری و عملی رانندگی
پس از شرکت در آزمون شهری و قبولی در آن، باید به آموزشگاه رانندگی خود مراجعه کنید و درخواست صدور گواهینامه را ثبت کنید. گواهینامه رانندگی، تائید نهایی می‌شود و در دستور کار برای چاپ قرار می‌گیرد. سپس گواهینامه‌ها توسط اداره پست به متقاضیان گواهینامه تحویل داده می‌شود.
برگشت خوردن گواهینامه
مامور پست سه بار برای تحویل گواهینامه به آدرس متقاضی مراجعه می‌کند. اگر موفق به تحویل بسته نشود، گواهینامه به مرکز پستی بازگردانده شده و 3 ماه نگهداری می‌شود.
متقاضی باید با مدارک شناسایی، برای دریافت گواهینامه خود به مرکز پستی ذکر شده در سامانه پست مراجعه کند و گواهینامه خود را دریافت کند
در صورتی که متقاضی در این بازه زمانی 3 ماهه به اداره پست مراجعه نکند، گواهینامه به مرکز صدور گواهینامه ارسال می‌شود و 3 ماه دیگر نگهداری می‌شود. اگر مجددا از سمت متقاضی اقدامی برای دریافت گواهینامه انجام نشود، گواهینامه از بین می‌رود و فرد باید مجددا برای دریافت و صدور گواهینامه اقدام کند.
پیگیری ارسال گواهینامه از پست با قبضینو
سامانه قبضینو امکان پیگیری وضعیت مرسوله پستی گواهینامه را نیز برای کاربران فراهم کرده است و پس از استعلام جزئیات گواهینامه، میتوانید از وضعیت ارسال گواهینامه خود نیز مطلع شوید.
مدت زمان صدور گواهینامه
صدور گواهینامه و ارسال آن برای مالک، معمولا 40 روز زمان می‌برد. در این بازه زمانی برای اطلاع از وضعیت صدور گواهینامه خود کافیست کد ملی و شماره موبایل خود را در سامانه قبضینو وارد کنید و به سادگی استعلام را انجام دهید.
سلامدرخواست صدور گواهینامه شما جهت بررسی به پلیس راهور ارسال شد يعنی چی؟؟
سلام ماهان عزیز
یعنی بعد از ثبت قبولی شما در آزمون‌های راهنمایی و رانندگی درخواست دریافت گواهینامه به پلیس راهور ارسال شده و در حال بررسی برای صدور گواهینامه است؛ به عبارت ساده‌تر گواهینامه شما هنوز توسط پلیس راهور صادر نشده است.
برقرار باشید.
۴۰روز گذشت گواهینامم بدستم نرسید
سلام وقت به‌خیر
نرسیدن گواهینامه می‌تواند به دلیل کامل نبودن مدارک، ترافیک در صدور گواهینامه‌ها و قطع بودن سیستم باشد.
چاپ کاردکس یعنی چی
سلام دوست عزیز
چاپ کاردکس گواهینامه فرمی است که بعد از کلاس‌های آیین‌نامه و عملی برای شما صادر می‌شود و اعتبار معینی دارد.
سلام میخام ببینم گواهینامه صادر شده از قبضینو میزنم اصلا بالا نمیاد که حالا باید چیکار کنم که بتونم استعلام بگیرم
سلام جناب کلمیشی
متاسفانه اختلالاتی در روند فعالیت برخی سرویس ها پیش آمده بود که برطرف شد. لطفا مجددا امحان کنید و در صورتی‌که موفق به استعلام از طریق قبضینو نشدید، می توانید با یکی از شماره تلفن‌های ۸۱۲۵۳۵۷۳ و ۸۱۲۵۳۵۶۱ تماس بگیرید و یا عدد 1 را به سامانه 1100 ارسال کرده و از وضعیت گواهینامه خود مطلع شوید.
برقرار باشید.
سلام یک هفته است گواهینامه من ک استعلام میکنم زده تائید جهت چاپ..الانم ۳۴ روز گذشته؟؟
سلام محمدرضای عزیز
معمولا ارسال گواهینامه تا حداکثر 40 روز زمانبر خواهد بود. در صورتی‌که بعد از این مدت زمان گواهینامه خود را دریافت نکردید حتما با سازمان پست منطقه خود تماس بگیرید، چون ممکن است هنگام تحویل گواهینامه شما منزل نبوده باشید و گواهینامه برگشت خورده باشد. در غیر اینصورت بهتر است به یکی از مراکز پلیس + 10 مراجعه و وضعیت گواهینامه خود را پیگیری کنید.
برقرار باشید.
سلام وقت بخیرمدارک ناقص بود پرونده م برگشت خورده به آموزشگاه وقتی ارسال کنن باز ۴۰ روز طول میکشه؟؟
سلام وقت به‌خیر
زمان دقیقی برای این موضوع اعلام نشده و به آموزشگاه رانندگی شما بستگی دارد.
سلام 2ماه گواهینامه من نمیاد دلیلش چی
سلام آقا حسینی
اول باید از طریق سامانه قبضینو استعلام وضعیت گواهینامه را انجام دهید. چون این مشکل موارد مختلفی دارد. ممکن است در مرحله پست ایرادی وجود داشته باشد که باید از طریق شرکت پست پیگیری کنید. و حتی ممکن است که نیاز باشد از طریق پلیس نیز پیگیری‌های لازم را انجام دهید.
امیدواریم پاسخ ما برای شما کمک‌کننده بوده باشد.
سلام وقت بخیر برای من پیامک صدور گواهینامه اومده و نوشته به پست تحویل داده شده ولی کد مرسوله رو میزنم میگه هنوز تحویل پست داده نشده چیکار باید یکنم؟
درود جناب رستمی
شما می توانید با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی وضعیت گواهینامه خود را مشاهده کنید و در صورت عدم دریافت پاسخ، بهتر است به‌صورت حضوری به اداره پست منطقه مراجعه کرده و وضعیت گواهینامه خودرا پیگیری کنید.
برقرار باشید.
سلام چرا گواهینامه من صادر نمیشه
سلام وقت به‌خیر
صدور گواهینامه توسط پلیس راهور انجام می‌شود و مراحل مختلفی دارد. برای بررسی دقیق این موضوع باید از طریق دفاتر پلیس+۱۰ یا پلیس راهور پیگیر باشید.
از همراهی شما سپاس‌گزاریم
سلام وقت بخیرگواهینامه آماده رفع تقص توسط دفتریعنی چی
سلام وقت به‌خیر
این احتمال وجود دارد که مدارک آموزشگاه شما ناقص بوده باشد و باید این مورد را از طرف آموزشگاه رانندگی خود بررسی کنید.
هنوز گواهی نامه نیومده
سلام آقای نصیری
شما میتوانید با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل‌تان، مراحل استعلام وضعیت گواهینامه را انجام دهید تا در جریان آخرین مرحله صدور گواهینامه خود قرار بگیرید.
از همراهی شما سپاس‌گزاریم
از حسابم پول کم شد ولی واسه گواهینامه جوابی داده نشد
سلام وقت به‌خیر
اگز پولی از حساب شما کسر شده باشد، این مبلغ به کیف پول‌تان بازگردانده می‌شود تا در پرداخت‌های بعدی از آن استفاده کنید. اگر این اتفاق نیفتاد، حتما با پشتیبانی قبضینو در تماس باشید.
از همراهی‌تان سپاس‌گزاریم
سلام چرا هزینه رو کم کرد سایتتون ولی جوابی به من نداد در مورد استعلام گواهینامه
سلام وقت به‌خیر
اگر هزینه‌ای از شما کسر شده باشد، حتما به حساب کیف پول شما بازگردانده می‌شود تا در تراکنش‌های بعدی از آن استفاده کنید. اگر این اتفاق نیفتاد، حتما با پشتیبانی در تماس باشید.
ممنون از همراهی‌تان
سلام گواهینامه شما به راهور ارسال شده یعنی چی
سلام دوست عزیز
باید گواهینامه و مدارک شما توسط پلیس راهور تایید شوند و بعد از آن به آدرس محل سکونت شما ارسال خواهد شد.
برقرار بمانید و سبز
من برا استعلام گواهی نامه مبلغو پرداخت کردم سایتتون داره خطا میده پشتیبانی لطفا پاسخگو باشید این وضع درستی نیست برای بار صدم براتون متاسفم
سلام وقت به‌خیر
خطاهای این سرویس از سمت مبدا است و ما سعی می‌کنیم همیشه تجربه بهتری رو برای شما فراهم کنیم. این مورد رو هم حتما بررسی می‌کنیم. شما هم اگر مبلغی رو پرداخت کرده باشید و تراکنش ناموفق باشد، هزینه به حساب کیف پولتون برگشت داده می‌شود. هرکجای این روند هم سوالی داشتید، میتوانید با پشتیبانی قبضینو در تماس باشید. برقرار باشید و سبز
شماره پشتیبانی: 02162999923
چرا سامانه راهبر کار نمیکند
سلام وقت‌به‌خیر
گاهی اوقات ممکن است به دلیل مشکلات فنی، سامانه با قطعی لحظه‌ای رو‌به‌رو باشد.
لطفا بعد از چند دقیقه مجددا امتحان کنید.
برقرار باشید
سلام گواهی نامه من گم شده نمیشه از اینجا اقدام کرد.
سلام دوست عزیز
باید از طریق مراکز پلیس+۱۰ برای درخواست صدور و ارسال مجدد گواهینامه اقدام کنید. در ضمن، شما میتوانید پس از ثبت درخواست، برای پیگیری وضعیت صدور و ارسال گواهینامه از طریق خدمت پیگیری وضعیت گواهینامه قبضینو اقدام کنید.
برقرار باشید
با سلام ، متاسفم که برای دریافت وجه ارتباط میسر هستش ، اما برای استعلام گواهینامه م ارتباط نه تنها میسر نمی‌باشد بلکه اپراتور پشتیبانی هم آدمو سرکار میزاره لطفا رسیدگی کنید
سلام و وقت‌به‌خیر
احتمالا قطعی سرویس به‌صورت مقطعی و از سمت مبدا بوده است. اگر پرداختی با کسر از موجودی حسابتان انجام دادید، نگران نباشید؛ چون، مبلغ کسرشده به حسابتان بازمی‌گردد.
سبز باشید و برقرار
۷۰ روز شد گواهی نامه ام نرسیده
سلام دوست عزیز؛
برای مشاهده آخرین وضعیت گواهینامه‌ی خود میتوانید از خدمت «استعلام گواهینامه رانندگی» استفاده کنید.
گواهینامه