استعلام و پرداخت قبض موبایل
استعلام و پرداخت قبض موبایل
روش‌های متفاوت و متنوعی برای استعلام و پرداخت قبض موبایل اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل وجود دارد؛ اما، ساده‌ترین و سریع‌ترین روش، استعلام و پرداخت قبض موبایل با شماره موبایل با قبضینو است که ویژگی‌هایی مانند امکان نام‌گذاری و ذخیره شماره موبایل، انتخاب از میان قبض میاندوره و پایاندوره، دسترسی به رسیدهای پرداخت و دانلود آنها و … را برای شما فراهم کرده است تا خیالتان را از بابت قبض موبایلتان راحت و آسوده کند.
امکان استعلام سریع و ساده قبض موبایل با شماره
امکان استعلام سریع و ساده قبض موبایل با شماره
استعلام سریع و ساده قبض موبایل با شماره، امکانی است که همه را به‌وجد می‌آورد؛ چراکه، با فرض در دست داشتن شناسه قبض و شناسه پرداخت، وارد کردن این همه عدد، کاری سخت و دشوار است که احتمال خطا در آن وجود دارد. قبضینو با توجه به این موضوع، خدمت استعلام و پرداخت قبض موبایل با شماره را به‌همراه امکان نام‌گذاری و ذخیره شماره ارائه می‌دهد تا احتمال خطا را به صفر برساند.
امکان انتخاب از میان قبض میاندوره یا پایاندوره
امکان انتخاب از میان قبض میاندوره یا پایاندوره
قبض پایاندوره، کارکرد موبایل شما در یک دوره را نمایش می‌دهد اما قبض میاندوره، کارکرد موبایل شما در یک دوره به‌علاوه‌ی روزهای استفاده تا زمان استعلام را نمایش می‌دهد. شما میتوانید هنگام پرداخت قبض موبایل از قبضینو، از میان قبض میاندوره و پایاندوره، نوعی که متناسب با وضعیت شماست را انتخاب کنید.
امکان دسترسی به رسیدهای پرداخت و دانلود آنها
امکان دسترسی به رسیدهای پرداخت و دانلود آنها
هنگامی که پرداخت قبض موبایل در قبضینو انجام میشود، رسید پرداخت شما به بخش سوابق منتقل میشود تا همیشه در دسترس باشد. نکته حائز اهمیت این است که شما میتوانید رسید پرداخت را دانلود کنید. شما ممکن است در مواقعی نیاز به این امکان داشته باشید به‌خصوص زمانی که از وضعیت پرداخت مطمئن نیستید و به‌دنبال کد پیگیری هستید.
ضرورت پرداخت قبض موبایل
ضرورت پرداخت قبض موبایل برای جلوگیری از قطع سیمکارت شماست؛ بنابراین، اگر می‌خواهید بهصورت مداوم از سیمکارت دائمی‌تان استفاده کنید، باید بهصورت دوره‌ای قبض موبایلتان را پرداخت کنید.
مهلت پرداخت قبض موبایل
مهلت پرداخت قبض موبایل برای هر یک از اپراتورها متفاوت است. شما میتوانید پس از استعلام قبض موبایل با قبضینو، مهلت پرداخت مرتبط با اپراتور سیم‌کارتتان را از بخش جزئیات قبض مشاهده کنید.
عواقب عدم پرداخت قبض موبایل در مهلت آن
عواقب عدم پرداخت قبض موبایل در مهلت آن شامل قطع یکطرفه سیمکارت، قطع دوطرفه سیمکارت و در نهایت سلب امتیاز سیمکارت میشود. در نتیجه، اگر می‌خواهید سیم‌کارتتان را از دست ندهید، باید قبض آن را به‌موقع استعلام بگیرید و پرداخت کنید.
لازم به ذکر است که چرخه عمر سیمکارت در صورت بدهی قبض موبایل در اپراتورهای متفاوت با هم اشتراکات و اختلافات دارد؛ اما، در نهایت بدحسابی شما موجب از دست دادن سیم‌کارتتان در تمام اپراتورها میشود.
اتصال سیمکارت قطعشده با پرداخت قبض موبایل
اگر سیمکارت دائمی اپراتورهای همراه اول، ایرانسل یا رایتل شما قطع یکطرفه یا قطع دوطرفه شده است، برای اتصال مجدد آن، باید قبض میاندوره را پرداخت کنید. اتصال سیمکارت قطعشده همراه اول و ایرانسل بلافاصله پس از پرداخت، انجام میشود؛ اما، اتصال سیمکارت قطعشده رایتل، حداکثر ۲ روز کاری زمان نیاز دارد.
چگونه قبض موبایل را پرداخت کنیم؟
روش‌های استعلام و پرداخت قبض موبایل متعدد است؛ اما، تنها یک روش است که تمام ویژگی‌های مثبت را با هم دارد. ما در ادامه تمام روش‌ها را نام برده‌ایم و در نهایت بهترین روش استعلام و پرداخت قبض موبایل را بررسی کرده‌ایم.
- سایت و اپلیکیشن قبضینو
- کد دستوری پرداخت قبض اپراتورها
- سایت و اپلیکیشن رسمی هر یک از اپراتورها
استعلام و پرداخت قبض موبایل با قبضینو
قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که خدمت استعلام و پرداخت قبض موبایل را در کنار تمام خدمات دوره‌ای کاربردی‌اش برای شما فراهم کرده است.
اگر شما قصد استعلام و پرداخت قبض موبایل همراه اول، ایرانسل و رایتل را دارید، میتوانید وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛ سپس، مراحل را دنبال کنید:
- گزینه قبض موبایل را از دسته‌بندی خدمات قبوض انتخاب کنید.
- اپراتور سیم‌کارتتان را از میان همراه اول، ایرانسل و رایتل انتخاب کنید.
- در صفحه استعلام و پرداخت قبض اپراتورتان، شماره سیم‌کارتتان را وارد کنید.
- قبض موبایل را با جزئیات کامل و جامع مشاهده کنید؛ سپس، گزینه پرداخت را بزنید.
شما با استفاده از قبضینو میتوانید علاوه‌بر دسترسی به تمام قبوض، از خدمات خودرویی و موتوری، خدمات بانکی و خدمات سفری نیز استفاده کنید. در حقیقت، شما یک سامانه را به‌جای چندین و چند سامانه استفاده خواهید کرد.
کد دستوری پرداخت قبض اپراتورها
شما میتوانید با استفاده از کد دستوری اپراتورها برای استعلام و پرداخت قبض موبایل اقدام کنید. در ادامه، کد دستوری پرداخت قبض هر یک از اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل را آورده‌ایم:
- کد دستوری همراه اول: #100*
- کد دستوری ایرانسل: #555*
- کد دستوری رایتل: #200*
سایت و اپلیکیشن رسمی همراه اول، ایرانسل و رایتل
اگر تمایل به استفاده از سایت و اپلیکیشن رسمی اپراتورها برای استعلام و پرداخت قبض داشته باشید، این امکان نیز برای شما فراهم شده است؛ اما، نکته حائز اهمیت این است که سامانه‌های فوق، تنها خدمات اپراتورها را ارائه می‌دهند یعنی سایر خدمات استعلام و پرداخت را ارائه نمی‌دهند.
اعتراض به قبض موبایل
شما میتوانید برای اعتراض به قبض موبایل صادرشده از سوی اپراتورها با تلفن پشتیبانی هر یک تماس بگیرید. ما در ادامه، تلفن اعتراض به قبض همراه اول، ایرانسل و رایتل را آورده‌ایم:
| نام اپراتور | تلفن اعتراض با خط اپراتور | تلفن اعتراض با سایر خطوط |
|---|---|---|
| همراه اول | 9990 | 09129990 |
| ایرانسل | 700 | 09377000000 |
| رایتل | 200 | 09202000000 |
پرداخت تکراری قبض موبایل
پرداخت تکراری قبض موبایل از قبضینو امکان‌پذیر نیست؛ چرا که، تسویه قبض موبایل بهصورت آنی انجام میشود. در نتیجه، بلافاصله پس از تسویه قبض موبایل، مهر «تسویه شده» بر روی آن حک میشود که از پرداخت تکراری قبض موبایل جلوگیری می‌کند.
ثبت دیدگاه
سلام من قبض موبایلم را پرداخت کردم چقد زمان می‌بره تا از مسدودیت در بیاد
درود بر شما دوست عزیز
زمان رفع مسدودی معمولا بین چند دقیقه تا حداکثر ۳ ساعت است. اما بسته به نحوه پرداخت و ساعت پرداخت، ممکن است این زمان متفاوت باشد. توجه داشته باشید که رفع مسدوودی خط تلفن همراه اول هنگام پرداخت در تعطیلات یا شب‌ها، ممکن است گاهی تا پایان روز کاری بعدی نیز طول بکشد. درصورتی‌که بیش از این طول کشید، توصیه می‌کنیم با ۹۹۹۰ از خطوط همراه اول تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید.
پاینده باشید.
سلام و عرض ادب من قبض موبایل پرداخت کردم و از حساب کم شده ولی انجام نشده یکطرفه هست
درود بر شما دوست عزیز
ابتدا به صفحه مشاهده سوابق مراجعه کرده و از وضعیت موفق‌بودن پرداخت مطمئن شوید. در صورتی‌که مبلغ کسر شده ولی وضعیت پرداخت نامشخص است، احتمالا عملیات در مرحله تسویه بین بانکی گیر کرده یا درگاه مبدا و مقصد ارتباط کامل برقرار نکرده‌اند. در این شرایط می‌تولنید با پشتیبانی اپراتور خود به شماره ۹۹۹۰ (از خطوط همراه اول) یا ۰۹۱۲۹۹۹۰ از سایر خطوط، تماس بگیرید و شماره پیگیری تراکنش را ارائه دهید تا بررسی‌شده و مشکل رفع شود. در بیشتر موارد، مشکل طی حداکثر ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری حل میشود و قبض ثبت یا وجه بازگردانده میشود.
پایدار باشید.
نوشته بستانکار یعنی چی
درود دوست عزیز
این به این معناست که شما بدهی ندارید و حتی مبلغی بیش از میزان مصرف پرداخت کردهاید که در حساب شما به عنوان اعتبار باقی مانده است. مبلغ بستانکاری بهصورت خودکار در محاسبه قبض‌های بعدی لحاظ میشود و باعث میشود که مبلغ قبض بعدی کمتر یا حتی صفر شود.
سبز و مانا باشید.
بانک مبلغ را کسر کرده ولی در همراه من کسرنشدهچطور پیگیری کنم
درود دوست عزیز
در برخی موارد، مبلغ با تأخیر چند ساعته در سامانه اپراتور ثبت میشود؛ پس اگر کمتر از ۲۴ ساعت گذشته، بهتر است کمی صبر کنید و دوباره بررسی کنید. برای باید تاریخ، ساعت، مبلغ و شماره پیگیری یا مرجع تراکنش را از رسید بانکی یادداشت کنید. شما میتوانید از طریق تماس با مرکز پشتیبانی یا مراجعه حضوری به شعبه بانک، این موضوع را پیگیری کنید. همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی ۹۹۹۰ (از خطوط همراه اول) تماس بگیرید. در صورتی که اپراتور تایید کند پرداختی ثبت نشده است، میتوانید از بانک صادرکننده کارت خود درخواست پیگیری وجه کسرشده را بدهید.
موفق باشید.
سلام خسته نباشید من درتاریخ 27 تیرماه ازطریق بانک پاسارگاد خیابان هنگام قبض خود راپرداخت نمود چراجواب ثبت نگردیده وهمراه اول اسرار به قطع ی طرفه می نماید قبض میاد روگوشی میگه پرداخت نشده
درود بر شما دوست عزیز
ازآنجایی‌که پرداخت شما ازطریق بانک پاسارگاد بوده است، برای پیگیری عدم پرداخت میتوانید با پشتیبانی تلفنی این بانک تماس بگیرید یا به شعب آن مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقتتون بخیر برای من تو قبض موبایلم مبلغ ۲۷۰۰۰ تومان بابت پیامک ثبت شده در صورتی که من شاید یک یا دو پیامک داشتم علت این مبلغ به این زیادی رو نمی دونم
درود بر شما دوست عزیز
شما باید ازطریق اپراتور سیمکارت خود این موضوع را پیگیری کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام از وقتیکه سیمکارت اعتباری را دایمی کردم بسته اینترنت میخرم زود تموم میشه و صورت حساب ماهیانه برام میاد اما مباغش زیاده من اصلاً مکالمه ندارم با سیم کارت چرا الکی برام صورتحساب میاد
درود دوست گرامی
بهتر است مواردی مانند مصرف خارج از بسته، فعال بودن سرویس‌های ناخواسته مانند خدمات ارزش‌افزوده و به‌روزرسانی‌های خودکار گوشی را بررسی کنید. برای مدیریت و مشاهده ریز مصرف، پیشنهاد می‌کنیم از اپلیکیشن اپراتور استفاده کرده یا با شمارهگیری کدهای دستوری مربوطه، خدمات فعال را کنترل و در صورت نیاز غیرفعال کنید. همچنین برای پیگیری دقیق‌تر، بهتر است با پشتیبانی اپراتور یا مراجعه به دفاتر خدمات تماس بگیرید.
پاینده باشید.
من قبض گوشی را پرداخت کردم مبلغش زیادبود بعدش رفتم چک کنم که پرداخت شده دیدم یک مبلغ دیگه اما کمتر از اولی برای بدهی ام آمده برای چی دوباره اومده درحالی که من قبض گوشی رو پرداخت کردم؟
درود بر شما دوست گرامی
ممکن است زمان پرداخت، قبض دوره جدید برای شما صادر شده باشد. برای پیگیری بهتر است با پشتیبانی اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.
با تشکر
سلام قبض سیم کارت دائمی همراه اول رو با همراه بانک ملت پرداخت کردم ولی هنوز برای من بدهی نشون میده خطم وصل نیست ولی مبلغ از حساب بانکیم کمک شده
درود بر شما دوست عزیز
این تاخیر ممکن است مربوط به کندی سیستم بانکی باشد. برای پیگیری دقیق‌تر بهتر است با پشتیبانی سامانه‌ای که قبضتان را با آن پرداخت کردهاید، تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت، درخواست بررسی دهید.
پاینده باشید.
باسلام من تقریبا دو روز به عید برای من صورت حساب کارکرد گوشی امد آن هم سه بار بعد از چند روز اس ام اسی امد مبنی بر اینکه من حدود صدهزار تومان طلبکار هستم اما دوباره چند روز بعد گوشی من یکطرفه شد و گفتن بدهی دارید
درود بر شما دوست عزیز
اگر پیامکی مبنی بر طلبکار بودن دریافت کردهاید ولی خط شما به‌دلیل بدهی یکطرفه شده، ممکن است سیستم هنوز به‌روزرسانی نشده باشد یا خطا در محاسبه وجود داشته باشد. پیشنهاد می‌کنیم با مراجعه به سامانه آنلاین اپراتور یا دفاتر امور مشترکین، موضوع را پیگیری کنید تا مشکل شما سریع‌تر رفع گردد.
پاینده باشید.
سلام چرا نمیتونم با کیف پول قبض هامو پرداخت کنم
درود بر شما دوست عزیز
مبالغ اضافه شده در کیف پول تنها برای هزینه‌های استعلام قابل استفاده بوده و امکان واریز قبوض از طریق شارژ کیف پول برای کاربران وجود ندارد.
با تشکر
قبض رو الان تسویه کردم مبلغ از حساب کسر شد اما یاز همان مبلغ هست و تغییری نکرده لطفا بفرمایید چکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
این مسئله مربوط به اپراتور مربوطه است و پس از به روزرسانی از جانب این اپراتور، رفع خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
سلام برای وصل شدن خط موبایل پرداخت قبض میان دوره کافی است؟
درود بر شما دوست عزیز
قبض پایاندوره مربوط به دوره قبلی پرداخت است، درحالی‌که قبض میاندوره شامل جدیدترین جزئیات مصرفی شما میشود. با پرداخت قبض میاندوره، قبض پایاندوره شما نیز تسویه میشود. بعد از تسویه، خط تلفن شما حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری وصل میشود.
سپاس از همراهی شما
سلام من قبض همراه را پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده
سلام دوست عزیز
تاخیر در اتصال خط تلفن همراه ممکن است به دلیل کندی سیستم بانکی و ارسال اطلاعات پرداخت شما به اپراتور باشد. اگر بعد از ۲۴ ساعت همچنان خط متصل نشده بود، لطفا با اپراتور تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
با تشکر
سلام من قبض پایان دوره را پرداخت کردم بازم خطم یک طرفه هست
درود بر شما دوست عزیز
برای اتصال مجدد خط تلفن علاوه بر قبض پایاندوره باید قبض میاندوره را نیز پرداخت کنید؛ چون قبض پایاندوره مربوط به دوره قبلی پرداخت است، درحالی‌که قبض میاندوره شامل جدیدترین جزئیات مصرفی شما میشود. بعد از تسویه هر دو قبض، خط تلفن شما حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری وصل میشود.
سبز باشید و برقرار.
سلام من هر دو روز یکبار ۸۱۰۰۰ قبض پرداخت می کنم قضیه چیه آیا از خوش حسابی بنده سو استفاده می شه و توضیح بدین چجوری محاسبه می شه و اصلا با خطم تماس گرفته نمی شه که
درود بر شما دوست گرامی
برای پیگیری لطفا با پشتیبانی اپراتور تلفن همراه تماس گرفته و علت را جویا شوید.
باتشکر
سلام من قبض رو پرداخت کردم مبلغ از حسابم کسر شده ولی قبض صفر نشده و خطم یه طرفه شده
سلام دوست عزیز
پرداخت قبض از طریق قبضینو بهصورت آنی انجام میشود، اما ممکن است انجام عملیات بانکی و تایید اپراتور ۲۴ ساعت طول بکشد؛ اگر اتصال مجدد خط تلفن، بیش از این تاخیر داشت؛ بهتر است با اپراتور تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
موفق باشید.
متاسفانه قبض رو پرداخت کردم از حسابم کسر شده اما هنوز در بدهی قبض رویت میشهاین برای چندمین باره داره اتفاق می افته و کوتاهی میشه
درود بر شما دوست گرامی
پرداخ شما از طریق قبضینو با موفقیت انجام میشود؛ اما متاسفانه برای تایید تسویه قبض باید عملیات بانکی و تایید اپراتور نیز انجام شود که پروسه، معمولا طی ۲۴ ساعت یا ۴۸ ساعت کاری انجام میشود.
پاینده باشید.
متاسفانه در پردتخت هزینه ها و صفر شده قبضها کوتاهی میشهمن قبض همراه رو پرداخت کردم اما هنوز بدهی دارم
سلام دوست عزیز
صفرشدن قبض پرداختی به انجام عملیات بانکی و تایید اپراتور مرتبط است. درصورتی‌که نیاز به پیگیری بیشتر دارید بهتر است با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
سلامت و سبز باشید.
سلام من دوبار پرداخت کردم یه بار موفق بود هر دوبارم از حساب کسر کرد
درود بر شما دوست عزیز
درصورت ناموفق بودن تراکنش، هزینه پرداختی حداکثر طی ۷۲ ساعت، خدمتتان عودت داده میشود. درصورت وجود هر گونه مشکل میتوانید با پشتیبانی قبضنو تماس بگیرید.
پایدار باشید.
چرا با وجود پرداخت قبض دوره قبل، هنوز در قبض جدید بدهی دارم؟
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است هنگام پرداخت قبض دوره قبل، قبل از به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت شما، قبض فعلی صادر شده باشد. شما میتوانید قبض این دوره را پرداخت کنید تا مبلغ اضافی بهعنوان بستانکار ثبت شده و از قبض دوره بعد کسر شود. درصورت عدم اصلاح مبلغ، میتوانید با سامانه ۲۰۲۰ تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید.
پاینده باشید.
در تاریخ یکم قبض همراه اول پرداخت کردم از حسابم کسر شده ولی قبضم پرداخت نشده با چه کسی باید صحبت کنم کسی پشتیبانی نمیکنه
سلام بر شما دوست گرامی
لطفا ابتدا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید و از موفقیت‌آمیز بودن تراکنش مطمئن شوید. در نهایت با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت از کارشناس بخواهید که وضعیت پرداخت قبض را بررسی کند.
پایدار باشید.
سلام من قبض همراه اولم رو با شناسه قبض و شناسه پرداخت واریز کردم ولی نه پیامک اومده نه مبلغ از کارکرد کم شده
درود بر شما دوست عزیز
لطفا نتیجه پرداخت را در قسمت مشاهده سوابق بررسی کنید تا از پرداخت قبض مطمئن شوید، درصورت وجود مشکل با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
پاینده باشید.
باسلام.هر چند روز من قبض موبایل پرداخت میکنم.اینترنت میخرم نقدی پرداخت میکنم اما روی قبض موبایل هم میاد .باید چگارکنم
سلام و درود
برای پیگیری این موضوع باید با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
مانا باشید
با سلام ،هزینه من عیر قابل قبول میباشد،با اینکه با کسی خیلی صحبت نمیکنم ،هزینه ام میلیونی است ،به کجا مراجعه کنم؟
درود و احترام
برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
ماندگار باشید