تفاوت قبض میاندوره و پایاندوره تلفن ثابت چیست؟
تفاوت قبض میاندوره و پایاندوره تلفن ثابت چیست؟
قبض تلفن ثابت یک بار در ماه صادر میشود. همیشه بعد از استعلام ۲ مبلغ قبض میان دوره و پایان دوره نمایش داده میشود. اصلیترین تفاوت قبض میان دوره و پایان دوره در این است که قبض پایان دوره، مبلغ یک ماه استفاده را نمایش میدهد و قبض میان دوره، مبلغ قبض پایان دوره + مبلغ استفاده شده ماه جاری است. اگرچه پرداخت قبض میان دوره اجباری نیست؛ اما با پرداخت مبلغ آن، قبض پایان دوره نیز تسویه میشود. در این ویدیو بیشتر با این مفهوم از پرداخت قبض تلفن ثابت آشنا میشوید.
پرداخت فوری قبض تلفن ثابت و تسویه آنی با قبضینو
پرداخت فوری قبض تلفن ثابت و تسویه آنی با قبضینو
تسویه قبض تلفن ثابت قطعشده بین ۲ تا ۳ روز کاری زمان میبرد؛ اما قبضینو برای حل این مشکل، امکان تسویه فوری قبض تلفن ثابت قطعشده را فراهم کرده است. کافیست قبل یا بعد از پرداخت قبض تلفن ثابت، گزینهی «تسویه آنی» را انتخاب کنید. در این صورت، قبض تلفن در لحظه تسویه شده و پیامک آن برای شما ارسال میشود؛ همچنین از بخش «مشاهده سوابق» نیز میتوانید کد پیگیری پرداخت قبض خود را مشاهده کنید.
مشاهده جزئیات و پرداخت قبض تلفن ثابت با موبایل
مشاهده جزئیات و پرداخت قبض تلفن ثابت با موبایل
سامانه قبضینو امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شماره پرداخت را فراهم کرده است. با وارد کردن شماره تلفن ثابت، کلیک بر روی گزینه «استعلام»، انتخاب گزینه «دریافت»، پرداخت هزینه دریافت تصویر قبض میتوانید جزئیات قبض مانند مبلغ، مهلت پرداخت و تاریخ صدور قبض را مشاهده کنید؛ همچنین امکان دسترسی به سوابق پس از پرداخت، نامگذاری سوابق استعلام یا حذف آن نیز وجود دارد. برای پرداخت فوری قبض تلفن نیز میتوانید از امکان تسویه آنی استفاده کنید.
پرداخت قبض تلفن ثابت از خارج از کشور با قبضینو بینالمللی
پرداخت قبض تلفن ثابت از خارج از کشور با قبضینو بینالمللی
قبضینو امکان پرداخت قبض تلفن ثابت از خارج از کشور را نیز فراهم کرده است. شما میتوانید با استفاده از خدمات قبضینو بینالمللی، بدون نیاز به حضور در کشور یا استفاده از IP ایران، اقدام به پرداخت قبض تلفن ثابت از خارج از کشور برای دیگران و خود کنید.
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
شرکت مخابرات مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت را از کلیه قبوض خود حذف کرده است. به همین دلیل مهلت دقیق برای پرداخت مشخص نیست. در نتیجه برای اینکه بتوانید جلوی قطع شدن یکطرفه یا دوطرفه خط تلفن ثابت را بگیرید، باید در اولین فرصت نسبت به پرداخت صورتحساب تلفن ثابت خود اقدام کنید. برای پرداخت بدهی تلفن ثابت میتوانید از سایت یا اپلیکیشن قبضینو استفاده کنید.
نحوه استعلام قبض تلفن ثابت و پرداخت آن
با حذف قبض کاغذی، اغلب افراد با چالش پرداخت قبض روبهرو هستند. روشهای زیادی برای پرداخت بدهی تلفن ثابت وجود دارد؛ از مراجعه حضوری تا پرداخت قبض به صورت اینترنتی و غیر حضوری. برای آشنایی با روشهای مشاهده و پرداخت تلفن ثابت نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با سامانه پرداخت قبض تلفن ثابت قبضینو؛
- مشاهده و دریافت قبض تلفن ثابت با کد دستوری #2020*؛
- پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق ۲۰۲۰؛
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با اپلیکیشن مخابرات من؛
- تماس با شماره استعلام پول تلفن ۲۰۰۰؛
- دریافت قبض تلفن با پیامک (ارسال شماره تلفن به شماره ۳۰۰۰۷۱۳)؛
توجه: شناسه قبض عدد ثابتی است. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت خود میتوانید قبوض کاغذی قدیمی تلفن را بررسی کنید یا از روی قبض پیامکی، شناسه قبض و پرداخت را بردارید و برای تسویه قبض تلفن ثابت از آن استفاده کنید.
نکته: با استفاده از خدمات مخابرات تهران نیز میتوانید قبض تلفن ثابت منزل یا محل مورد نظر خود را در لحظه پرداخت کنید.
نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت قطع شده
اگر خط تلفن ثابت شما به دلیل عدم پرداخت بدهی قطع شده است، برای وصل شدن آنی تلفن ثابت باید قبض میان دوره را در سامانه قبضینو پرداخت کنید. برای انجام این کار، باید پس از وارد کردن شماره تلفن خود، گزینه پرداخت را انتخاب کنید؛ سپس از منوی بازشده بر روی گزینه «تسویه آنی» کلیک کنید؛ همچنین میتوانید از طریق بخش مشاهده سوابق نیز برای تسویه آنی قبضهای پرداختشده اقدام کنید.
چرا برای مشاهده قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنم؟
قبضینو یک سامانه آنلاین و جامع است که به جز ارائه خدمات خودرو و سفر، امکان استعلام و پرداخت قبوض را فراهم کرده است. شما میتوانید برای مشاهده جزئیات بهروز قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنید. در ادامه به مزایای قبضینو اشاره میکنیم.
- امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت با موبایل (با اپلیکیشن یا وباپ قبضینو)؛
- امکان تسویه قبض تلفن بهصورت آنی و در لحظه؛
- تضمین بهروز بودن جزئیات نمایش داده شده مطابق سایت مخابرات؛
- پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شناسه پرداخت؛
- دسترسی به کد پیگیری و رسید قبض بعد از پرداخت؛
- نگهداری و تغییر نام اطلاعات ذخیرهشده استعلام خط تلفن ثابت؛
- مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستان بدون پرداخت کارمزد؛
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته؛
چطور پیامک قبض تلفن ثابت را با گوشی دریافت کنیم؟
حذف شدن قبض کاغذی باعث شده تا بسیاری از افراد نتوانند سر موعد نسبت به مشاهده و بدهی تلفن منزل یا محل کار خود اقدام کنند. برای فعالسازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت میتوانید از روش زیر استفاده کنید.
- کد دستوری #2020* را شمارهگیری کنید؛
- زبان صفحه کیبورد خود را انگلیسی کنید و شماره ۵ را انتخاب کنید؛
- برای ثبت شماره همراه، کلید ۱ و برای حذف آن کلید ۲ را وارد کنید؛
- شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر وارد کنید؛
- در نهایت فعالسازی پیامک قبض تلفن ثابت با موفقیت انجام میشود.
نحوه حذف پیامک قبض تلفن ثابت
اگر به تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید؛ اما هنوز پیامک قبض تلفن ثابت خانه قبلی برای تلفن همراه شما ارسال میشود؛ باید برای حذف پیامک قبض تلفن ثابت کد دستوری #۲۰۲۰* را در موبایل خود شمارهگیری کنید و مراحل حذف شماره موبایل را انجام دهید تا پیامک قبض تلفن ثابت ماه بعد برای موبایلتان ارسال نشود.
قبضینو، ارائهدهنده جزئیات قبض تلفن ثابت
با استعلام قبض تلفن ثابت از قبضینو سپس انتخاب گزینه دریافت تصویر قبض و پرداخت هزینه آن به مبلغ ۲,۵۰۰ تومان، به جزئیات زیر دسترسی خواهید داشت:
- تاریخ شروع و پایان قبض؛
- نوع اشتراک؛
- وضعیت خط تلفن (وصل یا قطع بودن آن)؛
- آدرس؛
- تاریخ صدور؛
- آبونمان؛
- مالیات بر ارزش افزوده؛
- صورتحساب دوره؛
- بدهی قبلی؛
- مبلغ قابل پرداخت؛
- و… .
آبونمان و هزینه نگهداری تلفن ثابت چیست؟
آبونمان تلفن ثابت هزینهای است که مشترکین مخابرات برای نگهداری و دایر ماندن خط تلفن خود باید پرداخت کنند؛ حتی اگر از تلفن خود استفاده نکرده باشند.
آبونمان یک هزینه ثابت است که بدون توجه به میزان مصرف بر روی قبض تلفن ثابت اعمال میشود.
استعلام و پرداخت آبونمان تلفن ثابت بهصورت جداگانه انجام نمیشود و شما میتوانید مبلغ آن را در استعلام جزئيات قبض تلفن ثابت از قبضینو مشاهده کنید.
جدول مبلغ آبونمان خط تلفن ثابت
مبلغ آبونمان تلفن ثابت در تهران و سایر شهرها را میتوانید در جدول زیر مشاهده کنید.
| نوع اشتراک | منطقه | مبلغ (تومان) |
|---|---|---|
| خانگی | تهران و سایر کلانشهرها | ۳۰.۰۰۰ |
| خانگی | مراکز استانها | ۲۲.۵۰۰ |
| خانگی | سایر شهرها | ۱۷.۰۰۰ |
| خانگی | روستاها | ۰ |
| غیر خانگی | همه خطوط در تمام مناطق | ۵۰.۰۰۰ |
ثبت دیدگاه
سلام من قبض تلفن رو از طریق قبضینو پرداخت کردم ولی گزینه آنی پرداخت رو برای من نشون نداد، چه قبل پرداخت و چه بعد پرداخت ، الان هم به وصل شدن تلفن نیاز فوری دارم ،
درود بر شما دوست عزیز
پرداخت آنی برای برخی از شهرها و استانها در نظر گرفته شده است، علت آن هم ارائه خدمات پرداخت آنی از طرف مخابرات آن استانها و شهرهاست. اگر شما گزینه پرداخت آنی را مشاهده نکردید، ممکن است به این علت باشد که خدمات مخابرات شهر محل سکونت شما، از این قابلیت پشتیبانی نمیکند.
با تشکر از همراهی شما
لطفا برای مشاهده سابقه تراکنشهای پرداخت قبض های قبلی راهنمایی بفرمایید متشکرم
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبوض خود را ازطریق سامانه قبضینو پرداخت کردهاید، میتواتید به بخش «مشاهده سوابق» مراجعه و لیست کامل تراکنشهای خود را مشاهده کنید.
سپاس از همراهی شما
من اشتباهی قبض دوسه ماه قبل رو پرداخت کردم کی از قبض جدیدم کسر می شود
درود بر شما دوست عزیز
معمولا مبلغ قبض قبلی (۲-۳ ماه قبل) که به اشتباه پرداخت کردید، به طور خودکار از قبوض جدید شما کسر نمیشود. وقتی شما قبض یک دوره قبل (مانند قبض پایاندوره) را پرداخت میکنید، آن مبلغ بدهی همان دوره مشخص را تسویه میکند. برای استفاده از آن مبلغ به عنوان اضافهپرداختی در قبوض آینده، باید ابتدا کد پیگیری پرداخت را از بخش مشاهدهسوابق دریافت کنید و همراه با اصل کارت ملی و پرینت رسید پرداخت اشتباهی به اداره مخابرات بروید و درخواست اصلاح دهید. اگر مبلغ اضافهپرداختی ناچیز است، میتوانید منتظر قبض بعدی بمانید و صورت حساب آن را بررسی کنید. در برخی موارد، اداره مخابرات ممکن است به صورت خودکار و با تاخیر، اضافهپرداختی را در ردیف «بستانکاری» یا «مبلغ اصلاحی» قبوض آتی لحاظ کند، اما این فرآیند خودکار تضمینی نیست و کندتر از روش اول عمل میکند.
پاینده و پیروز باشید.
چطور میتونم حجم بسته مودمم رو شارژ کنم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا ابتدا اپراتور اینترنت مودم خود را مشخص کنید. در حالت کلی اگر به اینترنت دسترسی ندارید، با شمارهگیری #2020* میتوانید از وضعیت خط خود مطلع شوید و در برخی موارد درخواست شارژ کنید.
سپاس
چطور میتونم حجم بسته اینترنتیمو شارژ کنممممم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا به خدمت بسته اینرتنت مراجعه کنید و شماره موبایلتان را وارد کنید. سپس دکمه سبز را بزنید و بسته موردنظرتان را انتخاب کنید و وارد مرحله پرداخت شوید.
سپاس از شما
چطوری قبض اقساطی کنم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا با شماره ۱۸۱۸ (مرکز ارتباط مخابرات) تماس بگیرید و درخواست تقسیط بدهی خود را ثبت کنید. حتما شماره پیگیری درخواست خود را یادداشت کنید، چرا که مدارک برای بررسی به واحد مالی ارجاع داده میشود.
موفق باشید.
سلام من تلفن ثابت مادرم را از طریق ۲۰۲۰ پرداخت کردم اطلاعات قبض پرداخت شده را میخوام البته از قبضینو گرفتم ولی مکالمات بین الملل داخلش نیست مبلغ را بعنوان مبلغ اصلاحی آورده
درود بر شما دوست عزیز
در قبض تلفن ثابت، هزینه تماسهای بینالملل به صورت مجزا نمایش داده نمیشود و معمولاً در ردیفی با عنوان «مبلغ اصلاحی» یا در جمع کل «مکالمات خارجه» قرار میگیرد. هزینه تماسهای بینالملل از تلفن ثابت بر اساس مقصد و مدت مکالمه محاسبه میشود و ممکن است تا دقیقهای ۲۰۰ تا ۳۰ هزار تومان متغیر باشد. این هزینهها در فرآیند تسویه نهایی قبض به صورت «مبلغ اصلاحی» به مانده اضافه میشود. برای دریافت جزئیات تماسها میتوانید به سامانه مخابرات من مراجعه کنید.
سپاس
دو تا خط تلفن ثابت به نام من هست و هر دو خط ماه ها هست که قطع میباشد و هر دوره برای این خط ها هزینه های خیلی زیاد رو قبض میاد و برای خط خونه قبض تجاری حساب میشود و آبونمان رزرو و غیره میاد که نمیتونم پرداخت کنم
درود بر شما دوست عزیز
برای بررسی این مشکل بهتر است به مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقتتون بخیر من دیشب قبض تلفن ثابت رو پرداخت کردم. اما متاسفانه یادم رفت از پرداخت اسکرین شات بگیرم. الان پول از حسابم کم شده. اما همچنان قبض من رو پرداخت نشده میزنه. با اینکه من پرداخت آنی رو انتخاب کرده بودم. الان من باید چیکار کنم ؟
درود بر شما دوست عزیز
بهمحض بهروزرسانی سامانه مبدا، مبلغ بدهی شما تسویه خواهد شد. اگر به رسید پرداخت نیاز دارید، میتوانید به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
با تلفن ۲۰۰۰ قبض میان دوره رو پرداخت کردم کلی تلفنم وصل نشده چکار کنم؟
درود بر شما دوست عزیز
معمولا اتصال دوباره خطوط تلفن به طیشدن ۴۸ ساعت کاری نیاز دارد. درصورت نیاز میتوانید با شماره پشتیبانی ۱۸۱۸ تماس بگیرید و درخواست بررسی و اصلاح دهید.
سبز و برقرار باشید.
سوابق پرداخت رو چطوری می تونم پیدا کنم چون تازه اومدم تو این خونه می خوام ببینم آخرین بار کی پرداخت شده؟
درود بر شما دوست عزیز
پیشنهاد میکنیم به سایت مخابرات به آدرس billing.tci.ir مراجعه کنید و در بخش استعلام قبض، سوابق پرداخت، شماره تلفن ثابت را وارد کنید. شناسه قبض یا کد ملی صاحب خط (اگر دسترسی ندارید، گزینه بدون شناسه هم دارد) را وارد کنید و سوابق پرداخت قبض را دریافت کنید. همچنین میتوانید با سامانه ۲۰۰۰ یا ۲۰۲۰ تماس بگیرید و از اپراتور بخواهید سوابق آخرین پرداخت قبض این خط را اعلام کند. با کد ملی صاحب خط اعلام میکنند.
موفق باشید.
من میخوام 20 تا خط تلفن ثابت رو پرداخت کنم چطور اینکارو انجام بدم
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبوض سازمانی بهصورت یکجا میتوانید از خدمات قبضینو سازمانی استفاده کنید. برای بهرهمندی از خدمات این سامانه، لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سبز و برقرار باشید.
من فقط از گوشی تماس میگیرم از تلفن ثابت نه کسی زنگ میزنه نه زنگ میزنم چرا باید خیلی مبلغ بالا برام بیاد قبلا هم حدود صدو خورده اس پرداخت کردم الان هم بدون تستفاده حدود نود هزارتومن قبضش شه علتش چیه مگه ابونمان چند ماه چقدر
درود بر شما دوست عزیز
هر خط تلفن ثابت، حتی اگر هیچ مکالمهای با آن انجام نشود، شامل یک هزینه اشتراک ماهانه است. این هزینه برای نگهداری خط و زیرساختهای مخابراتی دریافت میشود. این هزینه اشتراک بسته به نوع تعرفه و طرحی که انتخاب کردهاید، متفاوت است. ممکن است تعرفه شما جزو تعرفههایی باشد که هزینه اشتراک بالاتری دارد. برای پیگیری میتوانید با پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید و علت را جویا شوید.
موفق باشید.
سلام وقت بخیر من از قبضینو قبض تلفن ثابت مو دانلود کردمبا دستگاه عابر بانک پرداخت زدماما تا هنوز تلفن من بدهی داره و قطع هستمن چیکار کنم؟پول این وسط چیکار شده؟
درود بر شما دوست عزیز
معمولا سامانههای مبدا با تاخیر چندروزه بهروزرسانی میشوند؛ بنابراین بروز چنین مشکلاتی طبیعی بوده و بهمحض بهروزرسانی برطرف و بدهی شما صفر میشود. چنانچه مشکلتان برطرف نشد، میتوانید با مخابرات تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح نمایید و درصورتی که مشکل از جانب بانکی که قبض خود را ازطریق آن پرداخت کردهاید باشد، به بانک مربوطه مراجعه کنید. پیشنهاد میکنیم از روشهای آنلاین مثل مراجعه به قبضینو برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید تا فرایند رسیدگی و پیگیری چنین مشکلاتی سریعتر و راحتتر انجام شود.
سپاس از همراهی شما
من قبض تلفن ثابت رو خیلی وقته پرداخت کردم حتی اینجا هم ثبت شده ولی تلفن وصل نشده … حدود سه هفته میگذره
درود بر شما دوست عزیز
لطفا کد پیگیری پرداخت را از بخش مشاهده سوابق دریافت کنید. سپس با پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید و با ارائه این کد، درخواست اصلاح دهید. درصورت عدم پاسخگویی با پشتیبانی قبضینو تماس بگرید.
با تشکر
چرا مودم با پرداخت بدهی کار نمیکنه
درود بر شما دوست عزیز
لطفا با پشتیانی مخابرات یا سرویس ارائه دهنده خدمات اینترنت خطتان تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید.
مانا باشید.
من از خط تلفن برای کاربری خانگی استفاده میکنم.ولی قبض با کاربری تجاری برایم صادر میشود.چگونه باید پیگیری کنم
درود بر شما دوست عزیز
با مراجعه حضوری به شرکت مخابرات یا مراجعه به سایت آن میتوانید کاربری خط ثابت خود را تغییر دهید.
سپاس از همراهی شما
عزیز جان من پرداخت کردم کم شد ولی پرداخت انجام نشد لطفا بررسی بقرمایید
درود بر شما دوست عزیز
لطفا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید، اگر رسید استعلام مد نظرتان در این قسمت بود، به این معنی است که پرداخت شما با موفقیت انجام شده است. در غیر این صورت، هزینه واریزی ظرف مدت ۷۲ ساعت به حسابتان عودت داده میشود و میتوانید مجددا برای پرداخت قبض اقدام کنید.
سپاس از همراهی شما
تلفن استفاده نکنیم خط رو مخابرات میبره
درود بر شما دوست عزیز
درصورت عدم استفاده از خط تلفن به مدت طولانی، خط از طرف مخابرات جمعآوری شده و برقراری مجدد آن نیاز به مراجعه حضوری و پرداخت هزینه دارد.
سپاس از شما
درود، خط ثابت من دو طرفه قطع شده و یه ابلاغیه برام اومده که بایست هزینه ۲۰۰ هزار تومن برای وصل دوباره پرداخت کنم لطفا راهنمایی کنید چطور این هزینه را به صورت غیرحضوری پرداخت کنم با تشکر
درود بر شما دوست عزیز
با شماره تلفن ۲۰۲۰ یا ۱۸۱۸ تماس بگیرید و از طریق ارتباط با کارشناس، این مبلغ را پرداخت کنید.
سپاس
با سلام خدمتتان عرض کنم شماره تلفن ثابت بنده که تمام قبض ها پرداخت گردیده وبدهی ندارم چند مدتی هست که گوش تلفن به خط وصل نبوده الان که میخواهم استفاده کنم بوق ندارد و همیشه هنگام گرفتن شماره میزنه خط مشغول است .لطفا راهنمایی بفرمایید.
درود بر شما دوست عزیز
درصورتیکه مدتزمان عدم استفاده از خط تلفن ثابت به یک سال رسیده باشد، احتمالا خط تلفن شما تخلیه شده است. برای پیگیری بیشتر و دریافت همان خط سابق، میتوانید با مخابرات تماس بگیرید یا بهصورت حضوری به یکی از شعب مخابرات مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما