تفاوت قبض میان دوره و پایاندوره چیست؟
قبض تلفن ثابت یک بار در ماه صادر میشود. همیشه بعد از استعلام ۲ مبلغ قبض میان دوره و پایان دوره نمایش داده میشود. اصلی‌ترین تفاوت قبض میان دوره و پایان دوره در این است که قبض پایان دوره، مبلغ یک ماه استفاده را نمایش میدهد و قبض میان دوره، مبلغ قبض پایان دوره + مبلغ استفاده شده ماه جاری است. اگرچه پرداخت قبض میان دوره اجباری نیست؛ اما با پرداخت مبلغ آن، قبض پایان دوره نیز تسویه میشود. در این ویدیو بیشتر با این مفهوم از پرداخت قبض تلفن ثابت آشنا می‌شوید.
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطع‌شده
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطع‌شده
تسویه قبض تلفن ثابت قطع‌شده بین ۲ تا ۳ روز کاری زمان میبرد؛ اما قبضینو برای حل این مشکل، امکان تسویه آنی قبض تلفن ثابت قطع‌شده را فراهم کرده است. کافیست قبل یا بعد از پرداخت قبض تلفن ثابت، گزینه‌ی «تسویه آنی» را انتخاب کنید. در این صورت، قبض تلفن در لحظه تسویه شده و پیامک آن برای شما ارسال میشود؛ همچنین از بخش «مشاهده سوابق» نیز میتوانید کد پیگیری پرداخت قبض خود را مشاهده کنید.
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
معمولا ۲۵ام تا ۲۸ام هر ماه، قبض تلفن ثابت صادر میشود؛ سامانه قبضینو امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شماره پرداخت را فراهم کرده است. با وارد کردن شماره تلفن ثابت میتوانید جزئیات قبض مانند مبلغ، مهلت پرداخت و تاریخ صدور قبض را مشاهده و پرداخت کنید؛ همچنین امکان دسترسی به سوابق پس از پرداخت، نام‌گذاری سوابق استعلام یا حذف آن نیز وجود دارد. برای پرداخت فوری قبض تلفن نیز میتوانید از امکان تسویه آنی استفاده کنید.
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
شرکت مخابرات مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت را از کلیه قبوض خود حذف کرده است. به همین دلیل مهلت دقیق برای پرداخت مشخص نیست. در نتیجه برای اینکه بتوانید جلوی قطع شدن یک‌طرفه یا دوطرفه خط تلفن ثابت را بگیرید، باید در اولین فرصت نسبت به پرداخت صورتحساب تلفن ثابت خود اقدام کنید. برای پرداخت بدهی تلفن ثابت میتوانید از سایت یا اپلیکیشن قبضینو استفاده کنید.
نحوه استعلام قبض تلفن ثابت و پرداخت آن
با حذف قبض کاغذی، اغلب افراد با چالش پرداخت قبض روبهرو هستند. روش‌های زیادی برای پرداخت بدهی تلفن ثابت وجود دارد؛ از مراجعه حضوری تا پرداخت قبض به صورت اینترنتی و غیر حضوری. برای آشنایی با روش‌های مشاهده و پرداخت تلفن ثابت نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با سامانه پرداخت قبض تلفن ثابت قبضینو
- مشاهده و دریافت قبض تلفن ثابت با کد دستوری #2020*
- پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق ۲۰۲۰
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با اپلیکیشن مخابرات من
- تماس با شماره استعلام پول تلفن ۲۰۰۰
- دریافت قبض تلفن با پیامک (ارسال شماره تلفن به شماره ۳۰۰۰۷۱۳)
توجه: شناسه قبض عدد ثابتی است. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت خود میتوانید قبوض کاغذی قدیمی تلفن را بررسی کنید یا از روی قبض پیامکی، شناسه قبض و پرداخت را بردارید و برای تسویه قبض تلفن ثابت از آن استفاده کنید.
نکته: با استفاده از خدمات مخابرات تهران نیز میتوانید قبض تلفن ثابت منزل یا محل مورد نظر خود را در لحظه پرداخت کنید.
نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت قطع شده
اگر خط تلفن ثابت شما به دلیل عدم پرداخت بدهی قطع شده است، برای وصل شدن آنی تلفن ثابت باید قبض میان دوره را در سامانه قبضینو پرداخت کنید. برای انجام این کار، باید پس از وارد کردن شماره تلفن خود، گزینه پرداخت را انتخاب کنید؛ سپس از منوی بازشده بر روی گزینه «تسویه آنی» کلیک کنید؛ همچنین میتوانید از طریق بخش مشاهده سوابق نیز برای تسویه آنی قبض‌های پرداخت‌شده اقدام کنید.
چرا برای مشاهده قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنم؟
قبضینو یک سامانه آنلاین و جامع است که به جز ارائه خدمات خودرو و سفر، امکان استعلام و پرداخت قبوض را فراهم کرده است. شما میتوانید برای مشاهده جزئیات به‌روز قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنید. در ادامه به مزایای قبضینو اشاره میکنیم.
- امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت با موبایل (با اپلیکیشن یا وب‌اپ قبضینو)
- امکان تسویه قبض تلفن بهصورت آنی و در لحظه
- پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شناسه پرداخت
- دسترسی به کد پیگیری و رسید قبض بعد از پرداخت
- نگه‌داری و تغییر نام اطلاعات ذخیره‌شده استعلام خط تلفن ثابت
- مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستان بدون پرداخت کارمزد
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
چطور پیامک قبض تلفن ثابت را با گوشی دریافت کنیم؟
حذف شدن قبض کاغذی باعث شده تا بسیاری از افراد نتوانند سر موعد نسبت به مشاهده و بدهی تلفن منزل یا محل کار خود اقدام کنند. برای فعال‌سازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت میتوانید از روش زیر استفاده کنید.
- کد دستوری #2020* را شماره‌گیری کنید؛
- زبان صفحه کیبورد خود را انگلیسی کنید و شماره ۵ را انتخاب کنید؛
- برای ثبت شماره همراه، کلید ۱ و برای حذف آن کلید ۲ را وارد کنید؛
- شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر وارد کنید؛
- در نهایت فعال‌سازی پیامک قبض تلفن ثابت با موفقیت انجام میشود.
نحوه حذف پیامک قبض تلفن ثابت
اگر به تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید؛ اما هنوز پیامک قبض تلفن ثابت خانه قبلی برای تلفن همراه شما ارسال میشود؛ باید برای حذف پیامک قبض تلفن ثابت کد دستوری #۲۰۲۰* را در موبایل خود شماره‌گیری کنید و مراحل حذف شماره موبایل را انجام دهید تا پیامک قبض تلفن ثابت ماه بعد برای موبایلتان ارسال نشود.
ثبت دیدگاه
من برای چند ماه عازم کشور دیگری هستم آیا امکان شارژ کیف پول برای پرداخت تلفن ثابت وجود دارد
سلام بر شما همراه گرامی
در حال حاضر این امکان وجود ندارد.
مانا باشید
من الان قبض تلفن ثابت را پرداخت کردم و از حساب بانکی کسر شده ولی هنوز در قبضینو تسویه نشده است
درود بر شما
در صورتی که در بخش «مشاهده سوابق» رسید پرداختی شما وجود دارد، قبض شما تسویه شده است؛ در غیر این صورت، هزینه پرداختی تا 72 ساعت آینده به حساب شما واریز خواهد شد.
پایدار باشید
سلام دومین بار است استفاده میکنم عالی است
سلامخسته نباشید من میخواستم ببینم از طریق اینترنت یا سایت مخابرات میتونم پرینت تلفن ثابتی که بنام خود من هست رو مشاهده کنم؟باتشکر
سلام و احترام
برای دریافت ریز مکالمات باید به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
موفق باشید
پرداخت قبص
درود و سلام
برای پرداخت قبض تلفن لطفا شماره‌تلفن ثابت خود را در کادر ابتدای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «استعلام» کلیک کنید.
مانا باشید
مبلغ اضافی روی قبض تلفن به نام شبکه هوشمند کشوری آمده حدود 400هزار تومان مخابرات هم رفتیم نشده مبلغ کم کنیم بدهی هم نداشتیم چطور میشه آن مبلغ اضافی را صفرکنم
سلام و احترام
هزینه‌های مرتبط با «شبکه هوشمند کشوری» معمولاً به دلیل استفاده از خدمات ارزش افزوده‌ای مانند مشاوره تلفنی و سایر سرویس‌های مشابه است که هزینه آن‌ها در قبض تلفن ثابت شما منظور میشود. شما میتوانید به یکی از مراکز امور مشتریان شرکت مخابرات ایران مراجعه کرده و درخواست غیرفعال‌سازی سرویس‌ها را ارائه دهید. همچنین در صورتی که اعتراض شما به قبض تلفن پذیرفته نشده است، میتوانید با وارد کردن شماره‌تلفن خود در کادر ابتدای همین صفحه، قبض تلفن را پرداخت کنید.
پایدار باشید
سلام وقت بخیربا وجود این که بدهی ندارم ولی وقتی تماس که میگیری میگه تماسهای خروجی مسدود است ، دلیلش چیه و چطور رفع میشه؟
سلام و احترام
برای پیگیری این موضوع با اداره مخابرات منطقه خود تماس بگیرید یا بهصورت حضوری به آنجا مراجعه کنید.
تندرست باشید
سلام روزبخیر تلفن منزل مادر بنده بعد ازفوت ایشان پرداخت نشده ابان 1402 از هفته گذشته که اقدام به پرداخت نمودیم پیام میدهد چنین شماره ای نیست پرسیدم گفتند جمع شده ایا بدن اخطار اجازه جمع کردن خط را دارند؟برای پیگیری و برگرداندن خط چه اقدامی باید کنیم ؟
درود و احترام
پس از فوت مالک خط تلفن ثابت، در صورت عدم پرداخت قبوض، شرکت مخابرات ممکن است پس از ارسال اخطارهای متعدد، اقدام به قطع و جمع‌آوری خط نماید. این فرآیند معمولاً با اطلاع‌رسانی قبلی انجام میشود. برای پیگیری و بازگرداندن خط تلفن، میتوانید قبض میاندوره تلفن را پرداخت کرده و با رسید پرداخت به مرکز مخابرات منطقه مراجعه کنید.
تندرست باشید
اذربایجان شرقی شهرستان خدافرین شهر خمارلو
درود و احترام
برای استعلام و پرداخت قبض تلفن لطفا شماره‌تلفن ثابت خود را در کادر ابتدای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «استعلام» کلیک کنید.
مانا باشید
چگونگی پرداخت قبوض به صورت تجمیعی
سلام و احترام
شما میتوانید با انتخاب گزینه «سبد قبض»، قبوض مختلف را بهصورت تجمیعی پرداخت کنید.
مانا باشید
من قبض تلفن پرداخت کردم ۱برج ۷ الان یه طرفه شده استعلام گرفتم میگه ۵۰۰ هزار تومن امده این ماه تاحالا امکان نداشته ۸۰ تومن بیشتر بیاد به نظرتون مشکل چیه
درود بر شما
برای بررسی این موضوع لطفا به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
مانا باشید
سلام پیا مک تلفن ثابت مغازه به شماره نمی آید چرا خانه میآید ولی آن نمی آید
سلام دوست گرامی
برای پیگیری، لطفا بهصورت حضوری به اداره مخابرات منطقه مراجعه کنید و علت را جویا شوید.
سبز و مانا باشید.
سلام وقت بخیر امکان داره قبض تلفن سه روز قبل پرداخت شده دوباره پرداخت بشه
سلام دوست گرامی
ممکن است هنگامی که قبض را پرداخت کردهاید، قبض دوره جدید برای شما صادر شده باشد. درصورت پرداخت قبض جدید، مبلغ اضافی در حساب دوره‌ای شما به‌عنوان مبلغ بستانکار ثبت میشود و از قبض دوره بعد کسر میشود.
پایدار باشید.
من قبض تلفن ثابت را پرداخت کردم و پول از حسابم کم شد ولی متاسفانه قبض پرداخت نشده است. باید چه کنم؟
سلام دوست گرامی
برای اطمینان لطفا ابتدا به بخش مشاهده سوابق قبضینو مراجعه کنید و رسید پرداخت قبضتان را بررسی کنید؛ اگر پرداخت تایید شده باشد، جای نگرانی نیست و قبض تلفن پرداخت شده است، فقط به‌علت عدم به‌روزرسانی سامانه مخابرات، پیام تسویه برای شما نمایش داده نمیشود، که آن هم بعد از ۴۸ ساعت کاری برطرف میشود. اگر پرداخت لغو شده باشد، هزینه پرداختی شما به حسابتان عودت داده میشود.
سبز و سلامت باشید.
سلام من قبض قبلی رو پرداخت کردم بدون تاخیر،ولی باز امروز روی قبض جدید اومده،زده بدهی پیشین،باید چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر
اگر در زمان دریافت قبض اقدام به تسویه کردهاید، بهتر است با پشتیبانی مخابرات شهر محل زندگی خود تماس بگیرید یا بهصورت حضوری به اداره مخابرات منطقه مراجعه کنید و درخواست بررسی دهید.
سبز و سربلند باشید.
سلام کن قبض ثابت میان دوره تسویه کردم به اشتباه آنی نزدم چیکار کنم که الان بصورت آنی پرداخت بشه
سلام دوست گرامی
امکان استفاده از پرداخت آنی تنها هنگام تسویه قبض وجود دارد و پس از آن نمی‌توانید اقدام به پرداخت آنی کنید. لازم به ذکر است که در حال حاضر وصل تلفن آنی بعد از تسویه برای تهران، بخشی از آذربایجان شرقی و خراسان رضوی از یک ساعت تا 48 ساعت، زمان‌بر است؛ البته این موضوع مربوط به سامانه مخابرات کشور است و به‌زودی اصلاح میشود.
پایدار و پیروز باشید.
قبضینو عالیه . خسته نباشید
چرا ریز قبض تلفن را نمیشه دید
سلام دوست گرامی
با مراجعه به قسمت مشاهده سوابق میتوانید به تمام جزئیات قبوض پرداختی خود دسترسی داشته باشید.
پایدار باشید و سبز
سلام قبض پرداخت کردم حتی مبلغ آنیم واریز کردم ولی تلفن وصل نشده
سلام دوست گرامی
پرداخت قبضینو آنی است و به محض اتمام عملیات پرداخت، هزینه واریزی به سامانه مخابرات کشور واریز میشود. متاسفانه به‌روزرسانی سامانه مخابرات، معمولا بعد از ۴۸ ساعت کاری است و اتصال مجدد خط تلفن حداکثر تا دو روز کاری بعد از تسویه قبض انجام میشود.
برقرار باشید.
سلام.من بخاطر گزینش آ.پ.مجبورشدم به تلفن ۹۰۹ هیوا تماس بگیرم که البته متاسفانه بی نتیجه هم بود حالا قبض تلفن ثابت چهارصد وخورده ای برام اومده خیلی زیاده میشه قسطی پرداخت کنم؟
سلام بر شما دوست گرامی
متاسفانه امکان تقسیط قبض تلفن ثابت وجود ندارد؛ اما برای اطمینان بیشتر بهتر است با شماره ۲۰۰۰ تماس بگیرید تا درصورت وجود، راهنمایی‌های لازم خدمتتان ارائه شود.
موفق باشید.
سلام قبض تلفن ثابت رو پرداخت کردم زد ناموفق دوباره مراحلو طی کردم دوباره پرداخت کردم ولی مبلغش دوباره از حسابم کسر شد دوتا نود و هشت هزار تومن کسر شد حالا چکار کنم
سلام بر شما دوست گرامی
لطفا ابتدا قسمت مشاهده سوابق قبضینو را بررسی کنید تا از عدم پرداخت قبض مطمئن شوید؛ در غیر این‌صورت، مشکل عنوان‌شده مربوط به سرویس مبدا و اختلال در سیستم بانکی بوده و هزینه پرداختی شما حداکثر طی ۷۲ ساعت آینده به حسابتان بازگردانده میشود. درصورت وجود مشکل لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
پاینده باشید.
سلام الان ۲۲هزار تومان پرداخت کردم اما هنوز میزنه بدهکارم از روی سایت که پیامک اومد پرداخت کردم
سلام بر شما دوست عزیز
به‌روزرسانی سامانههای خدماتی پرداخت با تاخیر همراه است؛ به همین علت به محض پرداخت، نمی‌توانید اطلاعات تسویه حسابتان را مشاهده نمایید. درصورتی‌که پرداختتان با موفقیت انجام شده باشد، نیازی به نگرانی نیست.
پاینده باشید.
سلام، تلفن های(5 خط) دوره قبل را در همان ابتدای ماه پرداخت کردم که در سوابق موجود است چرا برای من بدهکاری زده؟
سلام دوست گرامی
ممکن است زمان پرداخت شما، قبض دور بعدیتان صادر شده و اطلاعات تسویه در حساب شما منظور نشده باشد. شما میتوانید مبلغ بدهی این دوره را پرداخت کنید تا مبلغ اضافی بهصورت بستانکار در قبض دوره بعد ثبت شود؛ یا پرداخت را انجام ندهید تا مبلغ بدهی از قبض دوره بعد کسر شود. همچنین میتوانید با شماره پشتیبانی مخابرات ۲۰۲۰ تماس گرفته و علت را جویا شوید.
پاینده باشید.
من با شبکه هوشمند تماس گرفتم که مبلغ فوق 870,000 تومان آماده آیا میشود به صورت اقساط پرداخت کرد
سلام دوست گرامی
میتوانید با یکی از شماره تلفن‌های زیر تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید:
– تلفن گویای ۲۰۲۰
– تلفن گویای ۱۸۱۸
موفق باشید.
چهار روزه با پرداخت انی وصل نشده همچنان قطع..
سلام بر شما دوست عزیز
در صورتی که قبض تلفن خود را از طریق گزینه «پرداخت آنی» تسویه کرده باشید، تلفن شما بلافاصله وصل خواهد شد. در غیر این صورت، برای پیگیری میتوانید با شماره‌تلفن ۲۰۲۱ تماس بگیرید و کلید ۷ را انتخاب کنید تا شکایت شما پیگیری شود؛ همچنین میتوانید بهصورت حضوری به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید و شماره پیگیری پرداخت را ارائه کنید.
با سپاس از شما
سلام وقتتون بخیرمن هم قبض پایان دوره و هم میان دوره رو پرداخت کردم.روی قبض میان دوره، قبض پایان دوره هم بوده…که در پرداخت دوم، دوباره پرداخت شده..الان وضعیت چطور میشه
سلام دوست گرامی
مازاد پرداخت شما در سوابق پرداختتان ذخیره شده و به‌عنوان بستانکار ثبت میشود، در نهایت هزینه اضافی از قبض دوره بعد کسر می‌گردد.
پاینده باشید.