نوشته شده توسط : سارا واعظی
مشکل پرداخت قبض تکراری و پیگیری پرداخت قبوض و خلافی
یکی از مهم‌ترین سوالاتی که از تیم پشتیبانی قبضینو پرسیده میشود یا در شبکه‌های اجتماعی در میان نظرات به چشم می‌خورد مشکل پرداخت قبض تکراری است. گاهی اوقات قبضی پرداخت میشود اما پس از مراجعه مجدد به سامانه یا اپلیکیشن قبضینو، قبض پرداخت شده همچنان آنجاست و حذف نشده است. بعضی از کاربران فرض را بر این می‌گیرند که قبض مورد نظر پرداخت نشده است؛ بنابراین مجددا مراحل پرداخت را طی می‌کنند و بدین ترتیب یک قبض را دوبار پرداخت کرده‌اند. از آنجایی که پاسخ دهی به سوالات شما یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های ما در تیم قبضینو است بنابراین تصمیم گرفتیم این موضوع را مفصل در این مقاله بررسی کنیم و تمامی سوالات شما را در این زمینه پاسخ دهیم.
پرداخت تکراری قبوض، یک مشکل همگانی
همانطور که در ابتدا اشاره کردیم یکی از مهم‌ترین مشکلات کاربران در پرداخت قبوض احتمال پرداخت تکراری قبوض است. به دلیل مشکلاتی که در سیستم حذف قبوض از سمت ادارات مختلف وجود دارد، قبض‌های پرداخت شده در سامانه‌ها باقی می‌مانند و کاربران با فرض اینکه این قبض پرداخت نشده است مجددا مراحل پرداخت را طی می‌کنند. در بسیاری از مواقع به عنوان بستانکار در نظر گرفته می‌شوید و مبلغ پرداخت شده روی قبض ماه بعد شما اعمال میشود اما گاهی برای پیگیری قبوض نیاز به مراجعه حضوری دارید. در این مقاله به طور کامل همه این وارد را بررسی کرده‌ایم تا در صورت بروز مشکل نگران نباشید و بدانید باید چه کنید.
پیش از هر چیزی بهتر است به این نکته اشاره کنیم: با توجه به این که پرداخت تکراری قبوض وقت و انرژی زیادی را از مشترکین تلف می‌کند، یکی از مزایای سامانه قبضینو در مقایسه با دیگر سامانه‌های پرداخت عدم امکان پرداخت قبض تکراری است. اگر شما قبضی را از طریق سامانه قبضینو پرداخت کرده باشید امکان پرداخت مجدد آن در قبضینو و در گاه بانک سامان وجود ندارد. بنابراین هرگز نگران پرداخت قبوض تکراری در قبضینو نباشید. در این سامانه امکان پرداخت تکراری قبوض به هیچ وجه وجود ندارد و حتی در صورتی که کاربر به اشتباه اقدام به انجام این عمل کند، سامانه اجازه پرداخت را نخواهد داد. همچنین تمام پرداخت های شما در سامانه قبضینو در قسمت سوابق پرداخت ذخیره خواهد شد، تا در صورت نیاز به راحتی از این اطلاعات استفاده کنید.
پرداخت تکراری جرائم رانندگی و خلافی
متاسفانه سرویس پرداخت جرایم راهنمایی و رانندگی کاملا دستی بوده و باعث به وجود آمدن مشکلات زیادی برای کاربران شده است. درصورت پرداخت تکراری یک جریمه رانندگی باید با مراجعه به واحدهای اجرائیات پلیس راهور در سراسر کشور نسبت به درخواست استرداد پرداخت اشتباه اقدام کنید و با از همیشه جریمه هاتون رو از قبضینو پرداخت کنید تا این مشکل پیش نیاد.
پرداخت تکراری قبض برق
پرداخت تکراری قبض تلفن
پرداخت تکراری قبض گاز
پیگیری پرداخت قبض تکراری آب
پیگیری قبض پرداخت شده چگونه است؟
حالا بهتر است نحوه پیگیری قبوض را با هم بررسی کنیم. مشکل پرداخت قبض تکراری در صورت بررسی سابقه پرداخت قبوض قابل حل شدن است و می‌تواند مانع پرداخت تکراری شود. برای پیگیری قبوض پرداخت شده چند راه مختلف پیش روی شما قرار دارد:
پیگیری پرداخت قبض با قبضینو
اگر از اپلیکیشن یا سامانه پرداخت قبوض قبضینو، قبض خود را پرداخت نمایید می‌توانید در بخش پیگیری سوابق قبضینو، وضعیت قبض خود را مشاهده کنید. کافی است به آدرس https://ghabzino.com/history مراجعه کنید و پس از ورود به سامانه پرداخت قبضینو، قبض مورد نظر خود را پیگیری کنید. در اپلیکیشن قبضینو نیز در بخش سوابق می‌توانید به سادگی قبوض پرداخت شده را مشاهده نمایید.
به این نکته توجه داشته باشید که تنها قبوضی که از طریق قبضینو پرداخت شده‌اند امکان پیگیری در سایت یا اپلیکیشن قبضینو را دارند. چنانچه قبوض خود را از طریق دیگری پرداخت نموده باشید امکان پیگیری از طریق سامانه قبضینو وجود ندارد.
پیگیری پرداخت قبض از طریق سامانه پرداخت قبوض بانک سامان
با وارد نمودن شناسه قبض و شناسه پرداخت خود در سایت https://bill.samanepay.com/Public/BillStat.aspx می توانید از وضعیت پرداخت قبض خود در سامانه پرداخت اینترنتی قبض سامان مطلع گردید. زیرساخت پرداخت قبضینو نیز متعلق به بانک سامان است و تمامی قبوضی پرداختی از طریق قبضینو در این سایت نیز نمایش داده می‌شوند و می‌توانید با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت قبض خود در این سایت از پرداخت اطمینان حاصل کنید.
پیگیری پرداخت خلافی و جرائم رانندگی
قبض جریمه و خلافی به دلیل سیستم دستی راهور حداقل پس از ۷۲ ساعت از سامانه حذف میشود. اگر از سامانه پرداخت قبض جریمه قبضینو استفاده کرده اید می‌تواند از همین سامانه قبض خلافی خود را پیگیری نمایید اما ددر غیر این صورت امکان استعلام و پیگیری قبض خلافی وجود ندارد و ممکن است به دلیل ترس از دوبرابر شدن جریمه کاربر یک قبض جریمه را به اشتباه دو بار پرداخت نماید. لذا در پرداخت جرایم رانندگی دقت کنید که قبلا آن قبض را خودتان پرداخت نکرده باشید. اگر می‌خواهید از پرداخت جریمه خود اطمینان حاصل کنید باید حضوری به پلیس +۱۰ مراجعه کنید و وضعیت پرداخت خلافی خود را بررسی کنید. طرح کنترل آلودگی هوا و ترافیک
پیگیری قبض برق تهران
شهروندان تهرانی برای پیگیری قبض برق خود می‌توانند به وب سایت اداره برق با عنوان سیستم رویت اطلاعات مشترکین برق به آدرس https://www.tbtb.ir/index.jsp?fkeyid=&siteid=1&pageid=646 مراجعه نمایند. در بخش “رویت اطلاعات صورت حساب کلیه مشترکین” که برای مشترکین عمومی در نظر گرفته شده است. با وارد کردن شناسه قبض، رمز یارانه و یا شماره پرونده می‌توانید اقدام به استعلام و پیگیری قبض برق نمایید. متاسفانه این سایت فقط برای شهروندان تهرانی امکان پیگیری دارد.
پیگیری قبض تلفن ثابت
برای پیگیری قبوض تلفن ثابت پرداخت شده می‌توانید به سامانه اینترنتی مخابرات به آدرس https://www.tci.ir/index.html#!/service/quickbill/ مراجعه کنید و با وارد کردن شماره تلفن ثابت خود وضعیت قبوض خود را بررسی کنید. در صورت پرداخت قبض تلفن ثابت از ۱۸۱۸ نیازی به پیگیری آن نیست. زیرا مقدار بدهی به صورت آنلاین پاک میشود. از مزایای سامانه پرداخت قبض ۱۸۱۸ می‌توان به این مورد اشاره کرد که پس از پرداخت کمتر از دو دقیقه تلفن وصل میشود در حالی که از راه‌های دیگر باید ۴۸ ساعت زمان بگذرد و اگر در این مدت مشکل قطعی رفع نشد باید حضوری به مخابرات مراجعه کنند.
پیگیری قبض همراه اول
برای پیگیری قبض همراه اول خود نیز می‌توانید به سامانه اینترنتی https://billing.mci.ir/ مراجعه کنید و قبوض پایان دوره و میان دوره خود را مشاهده، پیگیری و پرداخت کنید.
پیگیری قبض گاز
مشترکین گاز شهری می‌توانند برای پیگیری قبض گاز شهری به وب سایت شرکت گاز به آدرس اینترنتی http://billing.nigc.ir/billing/gasAll.aspx مراجعه نمایند. با وارد کردن شناسه اشتراک قبض گازمی‌توانید به راحتی آن را استعلام کنید.
پیگیری قبض آب
شهروندان تهرانی می‌توانند با مراجعه به سامانه اینترنتی https://ccp.tpww.ir/HomePage.aspx و وارد کردن شناسه قبض خود در سامانه قبوض خود را مشاهده و پیگیری کنند.
مطالب مرتبط
ثبت دیدگاه
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم قبضینو در وب سایت منتشر خواهد شد.
نام و نام خانوادگی وارد نشده است.
پست الکترونیک وارد نشده است.
متن دیدگاه یا پیام وارد نشده است