استعلام و پرداخت جرایم رانندگی به صورت آنلاین
شما میتوانید استعلام و پرداخت تخلفات رانندگی را از روش آنلاین و حضوری انجام دهید؛ اما، باید بدانید که استعلام و پرداخت آنلاین خلافی خودرو نسبت به استعلام و پرداخت حضوری خلافی خودرو مزایای متعددی دارد؛ برای مثال دیگر نیازی به ایستادن در صف‌های طولانی برای استعلام خلافی خودرو نیست. قبضینو با توجه به اهمیت این موضوع، خدمت فوق را به خدمات کاربردی خود اضافه کرده است تا شما را نسبت به استفاده از سامانه‌های متعدد بی‌نیاز کند.
پرداخت خلافی خودرو با کد ملی و شماره موبایل
پرداخت خلافی خودرو با کد ملی و شماره موبایل
اگر می‌خواهید جزئیات لیست خلافی خودرو مانند زمان و مکان تخلف یا تصویر ثبت‌شده دوربین را مشاهده کنید، باید از روش مشاهده خلافی خودرو با جزئیات استفاده کنید. شما باید شماره پلاک سپس کد ملی و شماره موبایل متعلق به کد ملی را وارد کنید. ویژگی‌های این روش عبارت‌اند از:
- پرداخت موردی جریمه ماشین
- مشاهده جزئیات جریمه‌ها
- هزینه مشاهده عکس تخلف: ۳.۷۹۵ تومان
- هزینه استعلام: ۱۶.۱۷۰ تومان
پرداخت خلافی خودرو با پلاک بدون جزئیات
پرداخت خلافی خودرو با پلاک بدون جزئیات
اگر می‌خواهید مبلغ کل خلافی خودرو را داشته باشید، باید از روش مشاهده خلافی خودرو بدون جزئیات استفاده کنید. شما فقط باید شماره پلاک را وارد کنید؛ یعنی، به اطلاعات بیشتری نیاز ندارید. ویژگی‌های این روش عبارت‌اند از:
- پرداخت خلافی خودرو با شماره پلاک بدون نیاز به کد ملی و شماره موبایل
- پرداخت کل جریمه‌ها با یک رمز پویا
- امکان پرداخت خلافی خودرو با گوشی
- هزینه استعلام: ۱۶.۱۷۰ تومان
پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض و پرداخت
پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض و پرداخت
گاهی پیش می‌آید که شما قبض خلافی خودرو را بهصورت پیامکی دریافت میکنید؛ بنابراین، شناسه قبض و پرداخت را دارید. اگر لیست جرایم شما صفر است، میتوانید جریمه جدید را با این روش پرداخت کنید. ویژگی‌های این روش عبارت‌اند از:
- استعلام و پرداخت یک جریمه
- پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
- استعلام و پرداخت قبض جریمه رایگان
معرفی انواع قبض خلافی خودرو
جرایم خودرو شامل الصاقی، تسلیمی، دوربین، دوبرگی و خودداری است. هر کدام از انواع خلافی خودرو در وضعیت خاصی از سوی پلیس راهنمایی و رانندگی برای متخلف قوانین صادر میشود که در جدول شرح داده شده است:
| نوع جریمه | توضیح |
|---|---|
| الصاقی | جریمه‌ای است که فقط پلیس در محل تخلف حضور دارد. |
| تسلیمی | جریمه‌ای است که پلیس و راننده در محل تخلف حضور دارند. |
| دوربین | جریمه‌ای است که از طریق دوربین راهنمایی و رانندگی، ثبت شده است. |
| دوبرگی | جریمه‌ای است که پلیس و راننده در محل تخلف حضور دارند اما راننده سهواً توقف نمی‌کند. |
| خودداری | جریمه‌ای است که پلیس و راننده در محل تخلف حضور دارند اما راننده عمداً توقف نمی‌کند. |
کدام جرایم خودرو دو برابر می‌شوند؟
جرایم الصاقی، تسلیمی و خودداری، پس از مهلت معین، دوبرابر می‌شوند؛ اما، جرایم دوربین و دوبرگی محدودیت زمانی ندارند. اگر می‌خواهید از عواقب عدم پرداخت قبض جریمه خودرو جلوگیری کنید، باید بهصورت مرتب لیست خلافی خودرو را چک کنید تا در صورت وجود قبض خلافی خودرو برای پرداخت آنی خلافی خودرو اقدام کنید.
خلافی خودرو بعد از چند ماه دو برابر میشود؟
اگر پرداخت جرایم الصاقی، تسلیمی و خودداری تا ۶۰ روز (معادل ۲ ماه) انجام نشود، مبلغ آن دوبرابر میشود. بهتر است که پرداخت این جرایم را به روزهای آخر موکول نکنید؛ چرا که، احتمال اختلال در ثبت پرداخت خلافی خودرو در سازمان راهور وجود دارد.
سقف جرایم رانندگی و تبعات آن
سقف خلافی خودرو در حال حاضر ۵ میلیون تومان است؛ یعنی اگر مجموع خلافی خودروی شما از ۵ میلیون تومان بیشتر شود، پلیس می‌تواند آن را توقیف کند؛ پس چه بهتر که هرچه سریع‌تر، خلافی خودرویتان را از طریق روش‌هایی که اشاره کردیم پرداخت کنید و نگذارید که با دو برابر شدن جرایم، از سقف مجاز خلافی خودرو عبور کنید.
روش‌های پرداخت حضوری خلافی خودرو کدامند؟
روش‌های حضوری برای پرداخت خلافی خودرو شامل مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰، مراجعه به دستگاه‌های POS و ATM است که هر کدام دردسری دارد؛ برای مثال، مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ شلوغی به همراه دارد، دستگاه‌های POS و ATM نیازمند شناسه قبض و شناسه پرداخت است و همچنین جزئیات را نمایش نمی‌دهد. در نتیجه، روش‌های آنلاین بهتر از روش‌های حضوری است.
روش‌های پرداخت آنلاین خلافی خودرو کدامند؟
روش‌های پرداخت خلافی خودرو شامل روش‌هایی است که بدون نیاز به مراجعه حضوری، پرداخت خلافی خودرو را سریع و ساده امکانپذیر میکند. این روش‌ها شامل سامانه‌های استعلام و پرداخت و سامانه‌ی راهور۱۲۰ است.
- سایت و نرم افزار پرداخت جریمه رانندگی قبضینو
- استعلام و پرداخت خلافی خودرو از طریق پلیس من
- استعلام و پرداخت خلافی ماشین از طریق سایت راهور
قبضینو؛ بهترین روش پرداخت قبض جریمه خودرو
همانطور که گفته شد، پرداخت جرایم رانندگی اینترنتی نسبت به حضوری بهتر است؛ اما، همچنان انتخاب بهترین روش پرداخت جرایم رانندگی از طریق اینترنت نیز امکانپذیر است.
سامانه قبضینو، خدمت استعلام و پرداخت فوری خلافی خودرو را با روش‌های متنوعی مانند روش پرداخت خلافی خودرو رایگان در اختیارتان گذاشته است تا شما روش مناسب خودتان را انتخاب کنید. تنوع نحوه پرداخت جریمه خودرو در کنار ویژگی تسویه آنی مهم‌ترین ویژگی‌های سامانه قبضینو هستند؛ همچنین لازم است بدانید که در سامانه قبضینو، امکان پرداخت جریمه ماشین با گوشی نیز وجود دارد و برای انجام این کار، کافیست اپلیکیشن قبضینو را دانلود و نصب کنید.
شما میتوانید وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛ سپس، گزینه‌ی مشاهده خلافی خودرو را انتخاب کنید. در ادامه، پلاک خودرو را وارد کنید تا بتوانید روش متناسب با اطلاعاتتان را برگزینید. اگر کد ملی و شماره موبایل متعلق به کد ملی را دارید همچنین جزئیات خلافی را می‌خواهید، باید روش استعلام خلافی خودرو با جزئیات را انتخاب کنید؛ وگرنه، باید روش استعلام خلافی خودرو مجموع را برگزینید.
در نهایت، شما میتوانید پس از مشاهده نتیجه نهایی استعلام، در صورت تمایل، برای پرداخت خلافی خودرو اقدام کنید.
اعتراض به جریمه رانندگی
در صورت اعتراض به جرایم رانندگی خود، ۶۰ روز بعد از صدور جریمه فرصت دارید تا به یکی از مراکز اجرائیات راهور مراجعه کنید. مراحلی که باید برای اعتراض به جریمه رانندگی طی کنید عبارت‌اند از:
- دریافت برگه یا استعلام جریمه؛
- تکمیل مدارک احراز مالکیت ماشین و مدارک ماشین؛
- مراجعه حضوری به مراکز بخشودگی جرایم رانندگی؛
- تکمیل فرم اعتراض و ثبت درخواست.
لازم است بدانید که پس از اتمام مهلت اعتراض، دیگر امکان پیگیری جریمههای رانندگی خود را نخواهید داشت و باید مبلغ جریمه را بپردازید؛ حتی اگر اعتراض شما درست باشد.
ثبت دیدگاه
کد ملی زا صحیح وارد میکنم ولی سیستم میگوید این کدملی مربوط به این شماره پلاک نیست
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است پلاکی که وارد کرده‌اید در سامانه پلیس راهور به نام شما ثبت نشده باشد. اگر خودرو را به‌تازگی خریده یا فروخته‌اید، ممکن است هنوز در سامانه به نام مالک قبلی ثبت باشد. بعضی اوقات بین پایگاه پلیس و سامانه‌های استعلام مثل «راهور۱۲۰» یا «دولت من»، اطلاعات با تأخیر به‌روزرسانی میشود. برای اطمینان بهتر است دوباره استعلام بگیرید و درصورت تکرار خطا، میتوانید به یکی از مراکز پلیس +۱۰ مراجعه کنید تا بررسی کنند پلاک دقیقا به نام چه شخصی ثبت است.
سپاس از شما
من کل خلافی را دو ماه پیش که برای خیلیاشون اعتراض داشتم ولی به ناچار از طریق خدمات الکترونیک پرداخت کردم و در برگ اش در دستم موجوده ولی هنوزم داره نشون میده و دیگر اینکه جرایم جاده ای اکثرا خلاف سرعت من قید کرده و دیگر اینکه در بعضی از تاریخ ها جاده نبودم ولی جریمه صادر شده ..برای اعتراض کجا باید کرد.
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید وارد سایت رسمی پلیس راهور شوید. از منوی «خدمات» بخش تخلفات رانندگی → ثبت اعتراض به خلافی خودرو را انتخاب کنید. با وارد کردن کد ملی و شماره پلاک وارد شوید. فهرست تخلفات نمایش داده میشود؛ تخلفاتی را که به آن اعتراض دارید انتخاب و توضیح خود را بنویسید (مثلا:«در تاریخ مذکور در محور مورد نظر حضور نداشتم» یا «وسیله نقلیه در پارکینگ بوده است»). ثبت نهایی را بزنید و کد رهگیری اعتراض را یادداشت کنید. پلیس راهور معمولاً ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری نتیجه را اعلام میکند و اگر اعتراض شما پذیرفته شود، جریمه حذف یا اصلاح میشود. همچنین میتوانید به نزدیک‌ترین دفتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. اصل کارت ملی، سند یا کارت خودرو و برگه پرداخت خلافی (رسید بانکی یا پرداخت اینترنتی) را همراه داشته باشید.
در آنجا درخواست اصلاح سابقه پرداخت تخلفات را ثبت کنید. رسید پرداخت شما بررسی و اگر در سیستم ثبت نشده باشد، بهصورت دستی اصلاح میشود. اگر پرداخت از طریق سایتها یا اپلیکیشن‌های واسطه انجام شده، حتما شماره رهگیری پرداخت را نیز ارائه دهید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، میتوانید با مرکز پاسخگویی پلیس راهور به شماره ۱۲۰ تماس بگیرید.
برقرار باشید.
باسلام وخسته نباشید طرح بعدی بخشودگی چرایم کی هست
درود بر شما دوست عزیز
در حال حاضر تاریخ خاصی مشخص نشده است. به محض اعلام خبر درمورد دور بعدی بخشودگی جرایم، اطلاعات لازم در قسمت وبلاگ قبضینو و کانال تلگرامی این سامانه خدمتتان ارائه خواهد شد.
سپاس از همراه شما
ایا امکان پرداخت خلافی به صورت اقساطی وجود دارد
درود بر شما دوست عزیز
بله، شما میتوانید از روش پرداخت مورد خلافی (پرداخت خلافی با جزئیات) برای تسویه مرحله‌ای جرایم خود استفاده کنید. همچنین میتوانید برای ارائه درخواست خود به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. بر اساس اطلاعیه رسمی پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا و درگاه ملی خدمات دولت (my.gov.ir)، تمام جرایم رانندگی باید بهصورت یکجا و کامل پرداخت شوند و امکان پرداخت قسطی از طریق درگاه‌های رسمی فراهم نیست؛ اما در شرایط خاص در صورتی که مبلغ جرایم شما زیاد است و پرداخت آن بهصورت یکجا ممکن نیست، پیشنهاد پلیس راهور این است که ابتدا بخشی از جرایم را پرداخت کنید (امکان پرداخت بخشی از مبلغ کل از طریق شناسه قبض وجود دارد). پس از ثبت پرداخت در سامانه (حداکثر طی ۷۲ ساعت)، میتوانید مابقی جرایم را نیز در نوبت‌های بعدی پرداخت کنید و آن را برای شما قسطبندی میکند.
پاینده باشید.
استعلام نیاز ندارم میخواهم با شناسه قبض و شناسه پرداختی که دارم مبلغ را پرداخت کنم ولی راهی نمیبینم و تمامی سایتها برای دریافت هزینه ابتدا من را به مسیر دریافت شناسه قبض می‌رساند.
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت با شناسه قبض باید به دستگاه‌های خودپرداز بانک مراجعه کنید.
سبز و پاینده باشید.
با سلام الان میخواستم از جرائم استعلام بگیرم و پرداخت کنم ،سیستم پیام میده که سامانه این امکانات رو به این پلاک محدود کرده میشه بفرمایین علتش چیه؟
درود بر شما دوست عزیز
این مشکل می‌تواند مربوط به افزایش مبالغ جریمه به بیش از حد مجاز یا وجود شکایت باشد. برای اطمینان با سامانه راهور تماس بگیرید و اگر چنین مشکلی وجود داشت باید به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید و درخواست بررسی و اصلاح دهید.
برقرار باشید.
سلام روز به خیر یک هفته هست که خلافی دو اتومبیل از طریق قبضینو پرداخت کردم پرداختم موفقیت آمیز بوده ولی هیچ رسیدی دریافت نکردم
درود بر شما دوست عزیز
با مراجعه به بخش مشاهده سوابق، میتوانید به تمام تراکنش‌های پیشین خود دسترسی داشته باشید.
سپاس از همراهی شما
با سلامجهت مشاهده خلافی اقدام کردم پیغام نادرست بودن کدملی را می دهد،،،یا امکان دارد موقع تعویض پلاک کدملی اشتباه ثبت شده باشد؟؟؟من دقیق کدملی رو وارد کردم.
درود بر شما دوست عزیز
بله، در مواردی ممکن است علت نمایش پیام «کد ملی نادرست است» هنگام استعلام خلافی، ناهماهنگی اطلاعات هویتی در سامانه پلیس راهور باشد. بهتر است از طریق سامانه راهور نیز امتحان کنید و درصورت وجود مشکل به یکی از مراکز پلیس +۱۰ یا اداره اجرائیات راهور محل سکونت خود مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی و سند خودرو، صحت اطلاعات مالک و کد ملی را بررسی و در صورت نیاز اصلاح کنید.
سپاس از شما
۱۸ مرداد جریمه ۹۰ هزار تومانی داشتم طبق استعلام الان که ۲۰ مهر هست استعلام گرفتم جریمه دوبرابر شده آیا پرداخت کنم یا شامل بخشودگی میشه
درود بر شما دوست عزیز
بر اساس مقررات رسمی پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا، اگر جریمه رانندگی ظرف ۶۰ روز از تاریخ ثبت در سامانه راهور پرداخت نشود، بهصورت خودکار دو برابر می‌گردد. بنابراین، در مورد شما که جریمه از ۱۸ مرداد تا ۲۰ مهر (بیش از ۶۰ روز) پرداخت نشده، افزایش مبلغ بهصورت سیستمی انجام شده و قانونی است. در حال حاضر بهتر است جریمه را پرداخت کنید تا از انباشت بدهی و مسدود شدن نقل‌وانتقال خودرو جلوگیری شود، مگر اینکه پلیس طرح جدید بخشودگی اعلام کند.
با تشکر
خلافی
درود بر شما
شماره پلاک ماشینتان را در خدمت ابتدای این صفحه وارد کنید و دکمه ادامه را بزنید. یکی از روش‌های استعلام خلافی را انتخاب کنید و هزینه استعلام را نیز واریز کنید تا نتیجه برای شما نمایش داده شود.
سپاس از شما
آیا جرایمی که توسط دوربین های مکانیزه منظور گردیده دو برابر می شند
درود بر شما دوست عزیز
جرایم الصاقی و تسلیمی بعد از گذشت مهلت ۶۰ روزه، درصورت عدم پرداخت، دو برابر می‌شوند.
سپاس از همراهی شما
سلام امروز خواستم خلافی ماشین پرداخت کنم ایا بخشودگی شامل میشه یانه .و کل خلافی من یک میلیون هفتصد شده این مبلغ با بخشودگی هست یانه ممنون
درود بر شما دوست عزیز
در بازه زمانی ۱۱ تا ۱۷ مهر، بخشودگی دیرکرد جرایم رانندگی برای تخلفات ثبت‌شده مشمول خواهد بود. این بخشودگی فقط مربوط به مبالغ دیرکرد (افزودن جریمه دوبرابری به علت تأخیر پرداخت) است، نه حذف کامل اصل جریمه. اگر پرداخت یا استعلام شما پس از پایان این بازه باشد، احتمال دارد بخشودگی اعمال نشود.
موفق باشید.
سلامبا برنامه تاپ خلافی خودرو که پیامک شده بود پرداخت کردم چون تعداد خلافی زیاد بود نصف اونها رو پرداخت کردم و الان که مجددن شناسه قبض همون قبض های پرداختی که ماه پیش پرداخت کردم رو وارد میکنم همچنان مبلغ جریمه نشون داده میشه! اگه یه قبض رو ۲ مرتبه پرداخت کرده باشم آیا پلیس پولم پس میده
درود بر شما دوست عزیز
در برخی موارد، تسویه جرایم در سامانه راهور تا ۷۲ ساعت کاری (و گاهی تا یک هفته) زمان می‌برد. بنابراین در صورتی که پرداخت شما جدید است، ممکن است هنوز اطلاعات در سامانه پلیس به‌روزرسانی نشده باشد. برای پیگیری بهتر است با پشتیبانی برنامه پرداختی تماس بگیرید و درخواست پیگیری دهید.
سپاس
سلام ۳میلیون هفتصد از حسابم کم شده ولی جریمه پرداخت نشده آیا برگشت میخوره ب حسابم
درود بر شما دوست عزیز
به‌روزرسانی سامانه‌های مبدا با تاخیر انجام میشود؛ بنابراین ممکن است با وجود پرداخت جرایم، همچنان در استعلام جریمه، مبلغ پرداخت‌شده را مشاهده کنید، اما نگران نباشید به‌محض به‌روزرسانی، مبلغ خلافی شما صفر میشود.
سپاس از همراهی شما.
الان کلیه جرایم را از طریق قبضینو پرداخت کردیم ایا شامل بخشودگی دوبرابری عدم پرداخت به موقع به مناسبت هفته فراجا(11تا 17 مهر) میشود
درود بر شما دوست عزیز
اطلاعات موجود در قبضینو کاملا به‌روز و مطابق با آخرین تغییرات سامانه راهور است؛ بنابراین شمال طرح بخشودگی عدم پرداخت به‌موقع به مناسبت هفته فراجا میشود.
سپاس از همراهی شما.
الان تا ۱۷ مهر پرداخت کنیم شامل بخشودگی دوبرابری جریمه میشه با قبضینو؟؟
درود بر شما دوست عزیز
بله؛ قبضینو به سامانه اصلی راهور و شهرداری متصل بوده و پرداخت شما بهصورت آنی انجام میشود. نتیه ثبت به به‌روزرسانی این سامانه‌ها بستگی دارد.
سپاس
مگه به مناسبت هفته نیروی انتظامی جرایم دوبله بخشیده نشده دوبله بودنش ولی درخلافی درست نشده باید چکار کرد؟
درود بر شما دوست عزیز
در چنین شرایطی بهتر است با کارت ملی خود و شماره پلاک یا شماره شاسی/کارت خودرو به نزدیک‌ترین دفتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و درخواست «پرینت مالکیت و استعلام خلافی» نمایید. کارکنان راهور ضمن بررسی در سامانه، وضعیت مالکیت را استعلام و در قالب مستند رسمی (پرینت) در اختیار شما قرار می‌دهند یا راهنمایی حقوقی لازم را خواهند داد. توجه داشته باشید ارائه اطلاعات هویتی مالک دیگر ممکن است مشروط به وجود سند یا وکالت شما باشد. اگر خودرو را فروخته‌اید و خریدار تعویض پلاک نکرده است، باید مدرک فروش (قولنامه، رسید پرداخت، پیامک وکالت یا هر سندی که معامله را نشان دهد) را به همراه داشته باشید و برای رفع مسئولیت و انتقال بدهی‌ها به مرجع راهور یا مراجع قضایی مراجعه کنید. راهور و دادگاه در صورت اثبات فروش می‌توانند رسیدگی کنند. از کارشناس راهور بخواهید پرینت مالکیت و وضعیت نقل‌وانتقال برای پلاک را صادر کند و در صورت عدم انتقال رسمی، راهنمایی درباره‌ی مراحل قانونی (ثبت شکایت یا دادخواست) را دریافت کنید. اگر فروش را اثبات کردید ولی راهور همکاری نکرد، با وکیل یا دادسرا مشورت کنید تا دادخواست الزام به ثبت انتقال یا اعلام رفع مسئولیت مطرح شود.
موفق باشید.
سلام اگه خودرو شکایت داشته باشه روش ایا شما خلافی میدید یا ن
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه وجود شکایت قضایی بر روی پلاک مانع استعلام آنلاین خلافی میشود. در چنین شرایطی، حتما باید به دفاتر پلیس +۱۰ مارجعه کنید.
سپاس از شما
به مناسبت هفته نیروی انتظامی تخفیف جریمه ها اعمال میشه صحت داره؟؟
درود بر شما
بله؛ بنابر اعلام واحد اجرائیات پلیس راهور، ۱۱ تا ۱۷ مهر زمان رسیدگی به اعتراضات آنلاین و بخشودگی دیرکرد جرایم رانندگی است.
پایدار باشید.
متاسفانه پرداخت جریمه از پلیس من امکان پذیر نیست و قیمت سایت راهور۱۲۰ ۳برابر است چرا؟
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید خلافی خودروی خود را از طریق قبضینو نیز تسویه کنید. برای پیگیری میتوانید با پشتیبانی راهور تماس بگیرید یا جهت پرداخت حضوری به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. همچنین درصورت داشتن شناسه قبض خلافی، میتوانید از طریق خودپرداز بانک نیز خلافی خود را پرداخت کنید.
برقرار باشید.
سلام دو بار هزینه بابت جرایم از حسابم کسر شده چه کار کنم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا با مستندات و مدارک پرداخت اضافی به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و با ارائه اطلاعات لازم، درخواست عودت مبلغ اضافی را بدهید.
پاینده باشید.
سه بار پول استعلام از من گرفته بعد می‌نویسد مشکل داره دوباره میخواهد پول استعلام بگیره و جریمه را پرداخت نمیکنه
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید نتایج استعلام‌های پیشین خود را در بخش مشاهده سوابق ببینید و نیازی به استعلام مجدد ندارید، درصورتی‌‌که مراحل استعلام به‌درستی انجام نشده باشد، هزینه واریزی تا ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده خواهد شد، در غیر این صورت میتوانید با پشتیبانی تلفنی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما.
سلام. برای استعلام خلافی ۲خودرو مبلغ شارژ را به جای ۳۵هزارتومن واریز کنم. اشتباها ۳۵۰هزارتومن پرداخت کردم. ولذا چگونه تقاصای عودت مبلع را داشته باشم. علت سهو ام این بود که کادر مبلغ به تومان بوده که ریال فکرکردم..
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید از مبلغ کیف پول خود برای استفاده از خدمات مختلف سامانه قبضینو استفاده کنید، چنانچه به هر دلیلی قصد استفاده از این خدمات را ندارید، میتوانید برای عودت وجه با پشتیبانی تلفنی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام خلافی بدم درجا صفر میشود ؟؟؟
درود بر شما دوست عزیز
تسویه خلافی در قبضینو آنی انجام میشود، اما به روزرسانی سامانه راهور و ثبت تسویه خلافی ممکن است بین ۳ تا ۷ روز کاری تاخیر داشته باشد.
پایدار باشید.