استعلام و پرداخت قبض آب
استعلام و پرداخت قبض آب
عدم پرداخت قبض آب، منجر به افزایش بدهی آب ساختمان یا واحد مسکونی میشود. از این رو پرداخت به موقع قبوض از اهمیت زیادی برخوردار است. سامانه قبضینو در راستای کاهش تعداد مراجعات حضوری، امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. با این امکان، دیگر نیازی به قبض کاغذی ندارید و میتوانید به راحتی جزئیات به‌روز قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. همچنین امکان دسترسی به سوابق پرداخت نیز وجود دارد.
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
احتمالا می‌دانید که بدون دسترسی به شناسه قبض، امکان مشاهده بدهی قبض الکترونیکی آب وجود ندارد. برای یافتن شناسه قبض آب میتوانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.
- مراجعه به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت شناسه قبض
- دسترسی به شناسه قبض از پیامک ارسال‌شده به شماره موبایلتان
- مشاهده شناسه قبض از روی قبض‌های کاغذی قدیمی
- ارسال شماره اشتراک به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۴۱۲۲
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
پرداخت آسان قبض آب دغدغه همیشگی کاربران بوده است. قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را در اختیار کاربران خود قرار داده است. شما میتوانید با قبضینو از مزایای زیر بهره‌مند شوید.
- تضمین تسویه آنی قبض آب
- نمایش جزئیات کامل و به‌روز قبض آب اکثر مناطق کشور
- مشاهده آخرین مهلت پرداخت
- دانلود رسید پرداخت بعد از تسویه کامل بدهی
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
خیر؛ برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت مشخصی برای قبض آب وجود ندارد. اگر قبض آب را به موقع پرداخت نکنید، نه جریمه‌ای برای شما ثبت میشود و نه آب محل سکونت‌تان قطع میشود. اما باید این را در نظر داشته باشید عدم پرداخت قبض آب می‌تواند منجر به افزایش مبلغ پرداختی شود؛ چراکه بدهی شما روی قبض ماه بعد درج میشود و باید نسبت به پرداخت کل مبلغ اقدام کنید. در نتیجه توصیه می‌کنیم قبض آب خود را به موقع تسویه کنید.
ضرورت پرداخت قبض آب
از زمانی که قبض آب برای شما صادر میشود، مهلت مشخصی برای استعلام و پرداخت تعیین میشود. اگر شما در این مهلت مشخص نسبت به پرداخت بدهی قبض آب اقدام نکنید، مبلغ قبضتان به عنوان بدهی برای ماه بعد در نظر گرفته میشود. در نتیجه، استعلام و پرداخت قبض آب مهم تلقی میشود.
مهلت پرداخت قبض آب
برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت قبض آب بازه زمانی مشخصی ندارد. در صورت عدم پرداخت بدهی جریمه نمی‌شوید و با قطعی آب هم روبه‌رو نمی‌شوید. اما توصیه ما به شما این است که پیش از افزایش مبلغ بدهی، قبض آب را پرداخت کنید تا بدهی‌های شما روی هم جمع نشود.
پیگیری پرداخت قبض آب تکراری
قبل از هر چیز نیاز است بدانید که به صورت کلی امکان پرداخت قبض تکراری آب وجود ندارد. گاهی‌اوقات کاربران قبض آب خود را یکبار از طریق سامانه‌های دیگر پرداخت می‌کنند و دوباره آن را پیش از تسویه قبض از سوی سازمان آب با قبضینو نیز پرداخت می‌کنند. در این شرایط قبضینو، وضعیت قبض شما را به صورت خودکار به حالت بستانکاری تغییر میدهد و این را روی قبض ماه بعد شما لحاظ میکند. اما این موضوع به صورت قطع در خصوص تمام سامانه‌ها صدق نمیکند.
چگونه پیامک قبض آب را دریافت کنیم؟
اگر تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید، احتمالا دغدغه‌تان، فعال‌سازی پیامک قبض آب است. شما میتوانید از روش‌های زیر برای دریافت پیامک قبض استفاده کنید تا اول ماه مبلغ قابل پرداخت به همراه شناسه قبض برای شماره موبایل شما ارسال شود.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
- ارسال کد اشتراک قبض آب به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲
- ارسال شناسه قبض آب در ساختار (شماره شناسه قبض *۱) به ۱۰۰۰۱۵۲۲
نکته: اگر ساکن کرمان، کردستان و خراسان رضوی هستید، میتوانید برای دریافت قبض آب با شماره اشتراک از سامانه abfacs.ir استفاده کنید. بعد از استعلام قبض آب با شماره اشتراک، جزئیات قبض به همراه روش پرداخت به شما نمایش داده میشود.
روش‌های استعلام قبض آب
راه‌های زیادی برای مشاهده و پرداخت قبض آب وجود دارد که میتوانید از آن‌ها استفاده کنید. با برخی از روش‌ها تنها میتوانید بدهی قبض خود را مشاهده کنید و برخی دیگر امکان پرداخت را نیز در اختیار شما قرار می‌دهند. برای آشنایی با روش‌های استعلام و پرداخت قبض آب نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- مشاهده و پرداخت قبض آب با سامانه قبضینو
- استعلام قبض آب با شماره اشتراک از طریق شماره‌گیری شماره ۱۵۲۲
- مشاهده مبلغ قبض کاغذی آب و پرداخت آن با شناسه قبض و پرداخت
- پیامک شماره پرونده قبض آب تهران به شماره ۱۰۰۰۰۳۲۱
- پرداخت قبض آب با کارتخوان و عابر بانک
- مشاهده قبض آب با کد اشتراک از طریق سامانه آب من
- پرداخت قبض آب با مراجعه به سایت آب و فاضلاب
- دریافت قبض آب با شماره اشتراک از طریق سامانه پیامکی هر استان
نکته: متاسفانه اداره‌های آب و فاضلاب هر استان تنها امکان مشاهده و پرداخت قبض آب برای مشترکین خود را فراهم می‌کنند. به عنوان مثال برای پرداخت قبض آب تهران باید به سایت my.nww.ir مراجعه کنید؛ اما برای پرداخت قبض آب مشهد باید به abfamashhad.ir و برای تسویه قبض آب اصفهان به abfaesfahan.ir مراجعه کنید. این در حالی است که سامانه قبضینو هیچ محدودیتی برای پرداخت قبض آب در نظر نگرفته است و شما میتوانید از آن برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.
توجه: امکان پرداخت و مشاهده قبض آب با شماره اشتراک آب وجود ندارد. اداره آب و فاضلاب نیز برای تسویه قبوض آب و فاضلاب از شما شماره اشتراک دریافت نمیکند و برای پرداخت بدهی آب بها کافی است شناسه قبض را داشته باشید.
دسترسی به صورت‌حساب پرداخت قبض آب
گاهی‌اوقات افراد بعد از پرداخت و تسویه آب‌بها به دنبال روشی هستند تا بتوانند رسید قبض را دریافت کنند. سامانه قبضینو این امکان را در اختیار شما قرار داده است تا بتوانید بعد از پرداخت، صورت‌حساب قبض خود را از بخش سوابق پرداخت مشاهده و دریافت کنید. برای این کار نیاز است مراحل زیر را دنبال کنید.
- وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛
- بخش مشاهده سوابق را انتخاب کنید؛
- سوابق پرداخت را انتخاب و گزینه «نمایش همه» را به «آب» تغییر دهید؛
- مشاهده جزئیات قبض پرداختی را گزینش کنید؛
- شناسه قبض، پرداخت، شماره پرونده و کد پیگیری قابل مشاهده است؛
- در نهایت روی گزینه دریافت رسید قبض را کلیک کنید تا صورت‌حساب پرداختی شما دانلود شود.
نکته: شناسه قبض آب همیشه ثابت است و تغییر نمیکند. در نتیجه نیاز نیست هر بار برای پرداخت قبض به دنبال شناسه قبض باشید.
حذف شماره موبایل برای دریافت قبض آب
اگر به تازگی محل سکونت خود را عوض کرده‌اید، احتمالا به دنبال راهی هستید تا بتوانید جلوی ارسال قبض آب ساختمان قبلی را بگیرید. برای حذف پیامک قبض آب میتوانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.
- ارسال پیامک با الگوی «شناسه قبض *۲» به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲
- مراجعه به سایت آب و فاضلاب هر استان
ثبت دیدگاه
میخواهم ببینم بدهی کنونی از چه تاریخی تا چه تاریخی می‌باشد
درود بر شما دوست عزیز
جزئیات قبض آب بعد از پرداخت، به‌عنوان نتیجه نمایش داده میشود. اگر مایل به ملاحظه جژسیات قبض قبل از تسویه آن هستید، میتوانید با وارد کردن شناسه قبض یا شماره اشتراک در سایت رسمی آب و فاضلاب استان خود، جزئیات بدهی و تاریخ شروع و پایان دوره مصرف را مشاهده کنید.
موفق باشید.
من پرداخت انجام دادم یک هفته شده استعلام میگیرم هنوزم پرداخت نشده مشکل چیه
درود بر شما دوست عزیز
لطفا ابتدا به بخش مشاهده سوابق مراجعه و از تایید پرداخت خود اطمینان حاصل کنید. درصورتی‌که مشکلی در پرداخت وجود نداشت، با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید تا بررسی‌های لازم انجام شود.
سپاس از صبوری شما
سلام بنده از سیستان وبلوچستان نیکشهر بخش بنت روستای دهان وگوهرکوه هستم اداره آب وفاضلاب بدون مراجعه حضوری وقرائت کنتور آب اقدام به صدور قبض آب میکند ما موندیم شکایت خودمون را به کجا ببریم لطفا اگر امکان داره راهنمایی بفرمایید
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید با مراجعه به سایت یا تماس با شماره‌های پشتیبانی امور مشترکین، درخواست بررسی و رسیدگی ثبت کنید. در صورت عدم پاسخگویی یا حل مشکل، میتوانید شکایت خود را از طریق سامانه ثبت و پیگیری شکایات وزارت نیرو (سامانه ۱۲۱ و یا سامانه ارتباطات مردمی) و همچنین از طریق فرمانداری یا بخشداری منطقه مطرح کنید. پیشنهاد میشود مستندات لازم از جمله قبض‌های صادر شده و تصاویر کنتور در زمان‌های مختلف را نیز برای استناد در اختیار داشته باشید تا فرایند رسیدگی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود.
متن شکایتی که تنظیم می‌کنید، می‌تواند به‌صورت زیر باشد:
با سلام و احترام
اینجانب ساکن روستای دهان و گوهرکوه، بخش بنت، شهرستان نیکشهر، استان سیستان و بلوچستان هستم. طی ماه‌های اخیر قبض‌های آب برای اشتراک اینجانب صادر میشود، در حالی که مأمور قرائت کنتور هیچ‌گونه مراجعه‌ای به محل نداشته و قرائت کنتور به صورت حضوری انجام نمی‌شود. این موضوع موجب صدور قبوض غیرواقعی و تحمیل هزینه‌های اضافی به مشترک گردیده است.
لذا با توجه به موارد فوق، تقاضا دارم دستور فرمایید در اسرع وقت نسبت به بررسی دقیق وضعیت اشتراک اینجانب، اصلاح قبوض صادره، و الزام مأموران مربوطه به حضور و قرائت صحیح کنتور اقدام مقتضی صورت پذیرد. بدیهی است در صورت عدم رسیدگی، اینجانب ناچار به پیگیری موضوع از طریق مراجع نظارتی بالادستی خواهم بود.
با سپاس و احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره اشتراک یا شماره پرونده آب]
[شماره تماس]
سپاس از شما.
اگر قبض اب را پرداخت نکنیم حق قطع اب را مامور اداره دارد؟
درود بر شما
بله، بر اساس قوانین خدمات آب و فاضلاب کشور، در صورتی که مشترک قبض آب را در مهلت مقرر پرداخت نکند و بدهی خود را تسویه نکند، شرکت آب و فاضلاب مجاز است با اطلاع‌رسانی قبلی اقدام به قطع موقت آب مشترک کند. پیش از قطع، معمولا پیامک یا ابلاغیه‌ای جهت اطلاع از بدهی ارسال میشود و مشترک فرصت پرداخت داده میشود. همچنین با پرداخت بدهی معوقه، امکان وصل مجدد آب نیز فراهم میشود.
سپاس از شما
سلام قبض را دوبار پرداخت کردیم یکبار خودم و یکبار خانواده ام خبر نداشتن چرا وقتی یکبارپرداخت کردیم نمی نویسد تسوییه شده
درود بر شما دوست عزیز
علت عدم نمایش پیام تسویه، عدم به‌روزرسانی سامانه مبدا است؛ چون نتیجه استعلام از سامانه اصلی آبفا دریافت میشود. نگران نباشید هزینه پرداختی شما به‌عنوان بستانکار ثبت شده و از قبض دوره بعدتان کسر میشود.
با تشکر
سلام من قبض آب خود را دوبار پرداخت کردم یکی توی خونه با کارتخوان و دومی خودم بانک گوشی چرا وقتی یکبار پرداخت شده دوباره پرداخت میشه باید بنویسد پرداخت شده
درود بر شما دوست عزیز
درصورت پرداخت قبض تکراری، مبلغ اضافی تحت عنوان بستانکاری ذخیره میشود و از قبض دوره بعد شما کسر میشود.
سپاس از همراهی شما
قبض آب این دوره ارقام مغایر نشان داده شده که یکی از ارقام که مربوط به دوره تیرماه 1404 است به عدد حیرت انگیز افزایش نشان داده شده در حالی که طبق روال قبل برای مصرف سه واحد ارقام بسیار کمتری قبض صادر شده. لطفا علت را اعلام فرمائید
درود بر شما دوست عزیز
این مسئله ممکن است دلایل مختلفی همچون، خطای سیستمی در محاسبه یا ثبت قرائت کنتور، تخمین مصرف در دوره‌های گذشته و اعمال یک‌جای آن در این دوره، یا تغییر در تعرفه‌های مصوب وزارت نیرو باشد. برای بررسی دقیق علت، پیشنهاد میشود ابتدا شماره اشتراک خود را در سامانه شرکت آب و فاضلاب منطقه وارد کرده و جزئیات قبض را به تفکیک مشاهده کنید. در صورت مغایرت، میتوانید از طریق بخش «اعتراض به قبض» در همان سامانه یا با مراجعه حضوری به امور مشترکین آبفا، درخواست اصلاح و بررسی مجدد قبض را ثبت کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام قبض آب دوره قبل پرداخت شده ولی قبض جدید بدهی خورده باید چه کنم ممنون
درود بر شما دوست گرامی
در برخی موارد ثبت تراکنش‌های بانکی در سامانه آبفا با تأخیر انجام میشود و بدهی در قبض بعدی هم نمایش داده میشود. به‌همراه رسید پرداخت به اداره امور مشترکین شرکت آب و فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید یا با شماره تماس درج‌شده روی قبض تماس بگیرید.در مراجعه حضوری، شماره اشتراک و رسید پرداخت را ارائه دهید تا وضعیت در سیستم بررسی و در صورت تأیید، اصلاحیه صادر شده یا مبلغ اضافی به‌صورت بستانکار ثبت شده و از قبض دوره بعد کسر میشود.
سپاس از شما
سلاممجتمع مسکونی ما 12واحدی است ولی درقبض الکترونیکی ارسالی 10واحدقید شده است چگونه باید اصلاح شود
درود بر شما دوست عزیز
برای اصلاح تعداد واحد درج‌شده در قبض آب، باید اطلاعات اشتراک را در شرکت آب و فاضلاب به‌روزرسانی کنید. این موضوع معمولا در زمان محاسبه آب‌بها و تقسیم هزینه‌ها اثر می‌گذارد. این کار را فقط نماینده قانونی ساختمان یا مالک اشتراک می‌تواند انجام دهد و معمولا هزینه‌ای بابت تغییر اطلاعات واحدها دریافت نمی‌شود. برای اصالح این شرایط باید مدارک مالکیت یا سند مجتمع و همچنین کپی قبوض قبلی را آماده کنید. به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه و درخواست «اصلاح مشخصات اشتراک» بدهید. فرم مخصوص را تکمیل کرده و مدارک تعداد واقعی واحدها (مثل پایان‌کار ساختمان یا تأییدیه شهرداری) را ارائه دهید. شرکت آب و فاضلاب پس از بررسی، تعداد واحدها را در سامانه اصلاح میکند و قبض‌های بعدی بر اساس تعداد صحیح واحدها صادر میشود.
موفق باشید.
پرداختی ماه قبل از بدهی قبض این ماه کم نشده و بدهی قبل نشون میده
درود بر شما دوست عزیز
احتمال پرداخت شما پس از صدور قبض دوره جدید در سامانه به‌روزرسانی شده است. درصورت پرداخت هزینه قبض این دوره، مبلغ اضافی به‌صورت بستانکار برای شما ثبت شده و از مبلغ قبض دوره بعد کسر میشود. درصورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
پاینده باشید.
قبض برق
درود دوست عزیز
برای مشاهده قبض برق این دوره باید به خدمت برق قبضینو مراجعه کرده و شناسه قبضتان را وارد کنید تا جزئیات برای شما نمایش داده شود.
با تشکر
باعرض سلام قبض قبلی بعد از مهلت پرداخت تسویه شده آلان قبض جدید آمده مبلغ قبلی کم نکرده باید چکار کنیم
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید مبلغ فعلی قبض را پرداخت کنید و هزینه اضافی ، به‌عنوان بستانکار از قبض دروه بعد کسر شود. همچنین میتوانید قبض فعلی را پرداخت نکنید و پس از صدور قبض دوره جدید، هزینه پرداختی شما از قبض کسر شود. درصورت انتخاب روش دوم۷ توجه داشته باشید که ممکن است مبلغی هم به‌عنوان جریمه دیرکرد برای شما در نظر گرفته شود. درصورت نیاز به راهنمایی بیشتر× توصیه می‌کنیم با پشتیبانی آبفا تماس بگیرید.
سپاسگزاریم.
سلام ،من قیض دفعه پیش پرداخت مردم ولی الان دوباره اومده به عنوان بدهی،الان باید چکار کنم
درود بر شما
درود بر شما دوست عزیز ممکن است هنگام صدور قبض دوره جدید، اطلاعات پرداخت در سامانه مبدا به‌روزرسانی نشده باشد. اگر پرداخت خود را از طریق قبضینو انجام داده‌اید، برای اطمینان و دریافت راهنمایی دقیق‌تر لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید؛ در غیر این‌صورت با پشتیبانی برنامه پرداختی تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کنید و درخواست بررسی دهید.
سپاس
با سلام علیرغم اینکه بدهی پرداخت نداشتم این ماه قبض اب ده برابری برام اومده همیشه ۵۰ تومن یا نهایت ۷۰ تومن بوده این ماه ۵۰۰ هزار تومن شده چگونه میتونم علت را جویا بشم ؟
درود بر شما دوست عزیز
در چنین مواردی که مبلغ قبض آب به‌طور غیرعادی افزایش پیدا میکند، معمولا دو علت اصلی وجود دارد؛ یا در قرائت کنتور خطایی رخ داده و رقم مصرف به اشتباه ثبت شده، یا در سیستم ثبت و محاسبه شرکت آب و فاضلاب ایرادی پیش آمده است. گاهی نیز نشتی لوله‌کشی داخلی یا استفاده غیرمعمول از آب باعث افزایش مصرف واقعی میشود. برای پیگیری، ابتدا شماره اشتراک درج‌شده روی قبض را همراه با آخرین رقم قرائت واقعی کنتور یادداشت کنید و با شرکت آب و فاضلاب منطقه تماس بگیرید یا حضوری مراجعه کنید. آن‌ها با مقایسه رقم قرائت کنتور فعلی با عدد ثبت‌شده در قبض، می‌توانند خطا را شناسایی و در صورت اشتباه، قبض اصلاحی صادر کنند. توصیه می‌کنیم قبل از مراجعه، یک عکس واضح از صفحه کنتور نیز تهیه کنید تا مدرک مستند برای اعتراض داشته باشید.
مانا باشید.
قبض دوره قبل پرداخت شده ، قبض جدید هم آمده ولی هنوز استعلام میگیرم قبض قبلی رو به عنوان بدهی میاره ، درصورتی که قبض جدید آمده و هنوز ما بدهکار قبلی هستیم
درود دوست عزیز
این اتفاق معمولا به دلیل به‌روزرسانی‌نشدن سامانه شرکت آب یا ثبت‌نشدن تراکنش پرداخت در سیستم آن‌ها رخ میدهد. رسید پرداخت یا پیامک بانک را آماده داشته باشید. با شماره اشتراک آب به یکی از دفاتر امور مشترکین آب و فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید یا با سامانه تلفنی ۱۲۲ تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید.
پاینده باشید.
امکانش نیست بدهی دوره قبل رو جدا پرداخت کنیم ؟
درود دوست عزیز
معمولا بدهی دوره قبل با مصرف دوره جدید یک‌جا جمع میشود و یک شناسه پرداخت دارد. در این حالت مجبورید کل مبلغ قبض را با هم پرداخت کنید و امکان پرداخت جداگانه وجود ندارد. برای اطمینان، میتوانید با پشتیبانی آبفا تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید.
پاینده باشید.
شناسه قبض را وارد میکنم ولی مدام خطا میزنه
درود دوست عزیز
ابتدا شناسه قبض را از روی آخرین قبض رسمی خود دوباره بررسی و وارد کنید. لطفا چند ساعت بعد، دوباره تلاش کنید چون ممکن است سامانه به‌طورموقت، دچار اختلال شده باشد. در صورت تکرار مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید.
متشکریم.
چگونه میتوانم قبض ماه قبل را نگاه کنم
درود بر شما دوست عزیز
درصورت پردخت قبض از طریق قبضینو، لطفا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید؛ درذغیر این‌وصرت میتوانید به سامانه آبفا یا اداره آب و فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس
کنتور آب خراب هست کسی هم جوابگو نیست
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید با پشتیبانی تلفنی اداره آب و فاضلاب منطقه خود تماس بگیرید یه به‌صورت حضوری به آن مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
قبض جدید آب نمیاد ، فقط قبض بدهی ماه قبل میاد، نمیشه پرداخت کرد
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است عدم صدور قبض دوره جدید به دلیل ثبت نشدن قرائت جدید کنتور، وجود مشکل سیستمی در صدور قبض جدید در سامانه آبفا یا باقی ماندن بدهی از دوره‌های قبل که مانع از صدور قبض جدید میشود، باشد. برای رفع مشکل، میتوانید با در دست داشتن شناسه قبض یا شماره اشتراک، به سامانه آب و فاضلاب استان خود یا دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
برقرار باشید.
قبض را پرداخت کردم ولی نمیتوانم اسعلام پرداخت را مشاهده کنم ….کد پیگیری را دارم
درود بر شما دوست عزیز
با مراجعه به بخش مشاهده سوابق، میتوانید تراکنش‌های خود را در سامانه قبضینو مشاهده کنید.
سپاس از همراهی شما
متاسفانه اداره آب و فاضلاب برای قبض جدید مبلغ ماه پیش را بدهی قبلی نوشته در حالیکه قبض قبلی فورا پرداخت شده بود
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض خود را در مهلت تعیین‌شده پرداخت نکرده باشید، هزینه در قبض جدید به‌عنوان بدهی قبلی درج میشود؛ اما نگران نباشید، این مبلغ از قبض دوره بعد شما کسر خواهد شد. در صورت عدم کسر به اداره آب منطقه خود مراجعه یا با آن تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
مستاجر هستم . شناسه یا شماره پرداخت برای پرداخت قبض اب ندارم. مالک هم پاسخگو نیستن. تو قرارداد کدپستی محل اجاره رو پیدا کردم. با کدپستی می تونم به شماره قبض یا پرداخت دسترسی پیدا کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنون
درود دوست گرامی
شما میتوانید از طریق سامانه رسمی آبفا اقدام کنید. با این حال بهتر است ابتدا با سامانه عمومی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور به شماره ۱۵۲۲ تماس بگیرید و راهنمایی‌های دقیق‌تری دریافت کنید.
موفق باشید.
سلام من مستاجر هستم و میخوام قبص آب رو پرداخت کنم اما نه شناسه قبض دارم نه شناسه پرداخت و نه شماره اشتراک هیچی ندارم تو مجتمع هم هستم چطوری میتونم قبضمو پرداخت کنم ممنون میشم راهنماییم کنین
درود دوست عزیز
توصیه می‌کنیم با همراه داشتن آدرس دقیق ملک (شامل نام خیابان، پلاک، واحد، طبقه و در صورت وجود، نام مجتمع) به شرکت آب و فاضلاب منطقه مربوطه مراجعه کنید یا از طریق تماس با واحد مشترکین، نسبت به دریافت اطلاعات قبض اقدام کنید. در بسیاری از مجتمع‌های مسکونی، قبض آب به‌صورت تجمیعی برای کل ساختمان صادر میشود و هزینه‌ها را مدیریت ساختمان میان واحدها تقسیم میکند. در چنین شرایطی، اخذ اطلاعات لازم از مدیر ساختمان نیز می‌تواند راه حل مناسبی برای شما باشد. همچنین در برخی مناطق، امکان استعلام قبض از طریق سامانه‌های آنلاین با وارد کردن کد پستی یا اطلاعات ملک نیز وجود دارد.
مانا باشید.