استعلام و پرداخت قبض آب
استعلام و پرداخت قبض آب
عدم پرداخت قبض آب، منجر به افزایش بدهی آب ساختمان یا واحد مسکونی میشود. از این رو پرداخت به موقع قبوض از اهمیت زیادی برخوردار است. سامانه قبضینو در راستای کاهش تعداد مراجعات حضوری، امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. با این امکان، دیگر نیازی به قبض کاغذی ندارید و میتوانید به راحتی جزئیات بهروز قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. همچنین امکان دسترسی به سوابق پرداخت نیز وجود دارد.
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
احتمالا میدانید که بدون دسترسی به شناسه قبض، امکان مشاهده بدهی قبض الکترونیکی آب وجود ندارد. برای یافتن شناسه قبض آب میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید.
- مراجعه به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت شناسه قبض
- دسترسی به شناسه قبض از پیامک ارسالشده به شماره موبایلتان
- مشاهده شناسه قبض از روی قبضهای کاغذی قدیمی
- ارسال شماره اشتراک به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۴۱۲۲
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
پرداخت آسان قبض آب دغدغه همیشگی کاربران بوده است. قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را در اختیار کاربران خود قرار داده است. شما میتوانید با قبضینو از مزایای زیر بهرهمند شوید.
- تضمین تسویه آنی قبض آب
- نمایش جزئیات کامل و بهروز قبض آب اکثر مناطق کشور
- مشاهده آخرین مهلت پرداخت
- دانلود رسید پرداخت بعد از تسویه کامل بدهی
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
خیر؛ برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت مشخصی برای قبض آب وجود ندارد. اگر قبض آب را به موقع پرداخت نکنید، نه جریمهای برای شما ثبت میشود و نه آب محل سکونتتان قطع میشود. اما باید این را در نظر داشته باشید عدم پرداخت قبض آب میتواند منجر به افزایش مبلغ پرداختی شود؛ چراکه بدهی شما روی قبض ماه بعد درج میشود و باید نسبت به پرداخت کل مبلغ اقدام کنید. در نتیجه توصیه میکنیم قبض آب خود را به موقع تسویه کنید.
ضرورت پرداخت قبض آب
از زمانی که قبض آب برای شما صادر میشود، مهلت مشخصی برای استعلام و پرداخت تعیین میشود. اگر شما در این مهلت مشخص نسبت به پرداخت بدهی قبض آب اقدام نکنید، مبلغ قبضتان به عنوان بدهی برای ماه بعد در نظر گرفته میشود. در نتیجه، استعلام و پرداخت قبض آب مهم تلقی میشود.
مهلت پرداخت قبض آب
برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت قبض آب بازه زمانی مشخصی ندارد. در صورت عدم پرداخت بدهی جریمه نمیشوید و با قطعی آب هم روبهرو نمیشوید. اما توصیه ما به شما این است که پیش از افزایش مبلغ بدهی، قبض آب را پرداخت کنید تا بدهیهای شما روی هم جمع نشود.
پیگیری پرداخت قبض آب تکراری
قبل از هر چیز نیاز است بدانید که به صورت کلی امکان پرداخت قبض تکراری آب وجود ندارد. گاهیاوقات کاربران قبض آب خود را یکبار از طریق سامانههای دیگر پرداخت میکنند و دوباره آن را پیش از تسویه قبض از سوی سازمان آب با قبضینو نیز پرداخت میکنند. در این شرایط قبضینو، وضعیت قبض شما را به صورت خودکار به حالت بستانکاری تغییر میدهد و این را روی قبض ماه بعد شما لحاظ میکند. اما این موضوع به صورت قطع در خصوص تمام سامانهها صدق نمیکند.
چگونه پیامک قبض آب را دریافت کنیم؟
اگر تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید، احتمالا دغدغهتان، فعالسازی پیامک قبض آب است. شما میتوانید از روشهای زیر برای دریافت پیامک قبض استفاده کنید تا اول ماه مبلغ قابل پرداخت به همراه شناسه قبض برای شماره موبایل شما ارسال شود.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
- ارسال کد اشتراک قبض آب به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲
- ارسال شناسه قبض آب در ساختار (شماره شناسه قبض *۱) به ۱۰۰۰۱۵۲۲
نکته: اگر ساکن کرمان، کردستان و خراسان رضوی هستید، میتوانید برای دریافت قبض آب با شماره اشتراک از سامانه abfacs.ir استفاده کنید. بعد از استعلام قبض آب با شماره اشتراک، جزئیات قبض به همراه روش پرداخت به شما نمایش داده میشود.
روشهای استعلام قبض آب
راههای زیادی برای مشاهده و پرداخت قبض آب وجود دارد که میتوانید از آنها استفاده کنید. با برخی از روشها تنها میتوانید بدهی قبض خود را مشاهده کنید و برخی دیگر امکان پرداخت را نیز در اختیار شما قرار میدهند. برای آشنایی با روشهای استعلام و پرداخت قبض آب نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- مشاهده و پرداخت قبض آب با سامانه قبضینو
- استعلام قبض آب با شماره اشتراک از طریق شمارهگیری شماره ۱۵۲۲
- مشاهده مبلغ قبض کاغذی آب و پرداخت آن با شناسه قبض و پرداخت
- پیامک شماره پرونده قبض آب تهران به شماره ۱۰۰۰۰۳۲۱
- پرداخت قبض آب با کارتخوان و عابر بانک
- مشاهده قبض آب با کد اشتراک از طریق سامانه آب من
- پرداخت قبض آب با مراجعه به سایت آب و فاضلاب
- دریافت قبض آب با شماره اشتراک از طریق سامانه پیامکی هر استان
نکته: متاسفانه ادارههای آب و فاضلاب هر استان تنها امکان مشاهده و پرداخت قبض آب برای مشترکین خود را فراهم میکنند. به عنوان مثال برای پرداخت قبض آب تهران باید به سایت my.nww.ir مراجعه کنید؛ اما برای پرداخت قبض آب مشهد باید به abfamashhad.ir و برای تسویه قبض آب اصفهان به abfaesfahan.ir مراجعه کنید. این در حالی است که سامانه قبضینو هیچ محدودیتی برای پرداخت قبض آب در نظر نگرفته است و شما میتوانید از آن برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.
توجه: امکان پرداخت و مشاهده قبض آب با شماره اشتراک آب وجود ندارد. اداره آب و فاضلاب نیز برای تسویه قبوض آب و فاضلاب از شما شماره اشتراک دریافت نمیکند و برای پرداخت بدهی آب بها کافی است شناسه قبض را داشته باشید.
دسترسی به صورتحساب پرداخت قبض آب
گاهیاوقات افراد بعد از پرداخت و تسویه آببها به دنبال روشی هستند تا بتوانند رسید قبض را دریافت کنند. سامانه قبضینو این امکان را در اختیار شما قرار داده است تا بتوانید بعد از پرداخت، صورتحساب قبض خود را از بخش سوابق پرداخت مشاهده و دریافت کنید. برای این کار نیاز است مراحل زیر را دنبال کنید.
- وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛
- بخش مشاهده سوابق را انتخاب کنید؛
- سوابق پرداخت را انتخاب و گزینه «نمایش همه» را به «آب» تغییر دهید؛
- مشاهده جزئیات قبض پرداختی را گزینش کنید؛
- شناسه قبض، پرداخت، شماره پرونده و کد پیگیری قابل مشاهده است؛
- در نهایت روی گزینه دریافت رسید قبض را کلیک کنید تا صورتحساب پرداختی شما دانلود شود.
نکته: شناسه قبض آب همیشه ثابت است و تغییر نمیکند. در نتیجه نیاز نیست هر بار برای پرداخت قبض به دنبال شناسه قبض باشید.
حذف شماره موبایل برای دریافت قبض آب
اگر به تازگی محل سکونت خود را عوض کردهاید، احتمالا به دنبال راهی هستید تا بتوانید جلوی ارسال قبض آب ساختمان قبلی را بگیرید. برای حذف پیامک قبض آب میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید.
- ارسال پیامک با الگوی «شناسه قبض *۲» به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲
- مراجعه به سایت آب و فاضلاب هر استان
ثبت دیدگاه
سلام وقتتون بخیر من قبض آب رو ازاین برنامه پرداخت کردم از حسابم هم کسر شده . ولی بعدش از قبضینو استعلام قبض اب رو گرفتم دیدم باز منو بدهکار کرده . اصلا ننوشته که تسویه شده . حالا چکار کنم راهنمایی بفرمایید . چون مبلغ قبض دومیلیون و خرده ای بوده .
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض خود را ازطریق قبضینو پرداخت کردهاید، جای هیچگونه نگرانی نیست. خطای پیشآمده بهدلیل بهروزرسانی دیرهنگام سامانههای مبدا است و بهمحض بهروزرسانی برطرف میشود.
سپاس از همراهی شما
سلام من الان پول از حسابم برداشته شد ولی قبض پرداخت نشده چیکار کنم.؟ پولمم برنگشته به حسابم
درود بر شما دوست عزیز
اگر فرایند پرداخت بهدرستی انجام شده باشد، خطای پیشآمده بهدلیل بهروزرسانی دیرهنگام سامانه مبدا است و بهمحض بهروزرسانی برطرف میشود؛ اما اگر در پرداخت با خطا مواجه شده باشید، هزینه تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگشت داده میشود.
سپاس از همراهی شما
چگونه می توانم تاریخ ماه قبل قبض آب را به دست بیاورم که چقدر اس
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض ماه قبل را از قبضینو پرداخت کرده باشید، با مراجعه به بخش مشاهده سوابق، میتوانید به جزئیات قبض قبل دسترسی داشته باشید. در غیر اینصورت میتوانید به سامانه آبفا یا اداره آب و فاضلاب منطقه، مراجعه کنید.
سپاس از شما
با سلام قبض آب ما ۲۵۶ روز در یک قبض حساب کردن تعرفه مصرف آب مارو ۳ برابر حساب کردن و مبلغ آب ما شده ۶۸میلیون تومانچطور میتونم به این اعتراض کنم
درود بر شما دوست عزیز
بهتر است با مراجعه به شعب سازمان آبوفاضلاب این موضوع را پیگیری کنید.
سپاس از همراهی شما
سلاموقت بخیر من قبض برام نمیاد مامور اومده اب رو قطع کرده و نمیدونم باید از کجا شما ه شناسه قبض رو بردارم فقط شماره اشتراک دارم میشه راهنمایی کنید
درود بر شما دوست عزیز
لطفا وارد سامانه شرکت آب و فاضلاب استان خود شوید. بخش استعلام قبض یا مشاهده صورتحساب را انتخاب کنید. شماره اشتراک خود را وارد کنید و در صورت نیاز کد امنیتی را وارد کنید. سیستم، مشخصات قبض، شناسه قبض و مبلغ قابل پرداخت را نمایش میدهد. همچنین میتوانید با دفتر امور مشترکین شرکت آبفا تماس بگیرید و شماره اشتراک خود را اعلام کنید تا اپراتور شناسه قبض و بدهی فعلی را به شما بدهد.
سپاس از همراهی شما
قبض ماههای گذشته را چگونه میتوان دید؟
درود بر شما دوست عزیز
درصورت پرداخت از طریق قبضینو، میتوانید به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید. در غیر اینصورت میتوانید به سامانه آبفا یا اداره آب و فاضلاب منطقه مراجعه کنید.
سپاس از شما
یه اشتراک آب جدید گرفتم ولی تا حالا براش قبض صادر نشده . چطور میتونم غیر حضوری شماره اشتراک یا شناسه قبض و… رو پیدا کنم ؟
درود بر شما دوست گرامی
قبل از هر چیز باید بدانید که قبض اول آب معمولا ۱ تا ۳ ماه بعد از نصب کنتور صادر میشود. تا قبل از صدور قبض شناسه قبض ممکن است نمایش داده نشود ولی شماره اشتراک قابل استعلام است. اگر ملک نوساز یا تازه تحویل باشد، اطلاعات به نام مالک ثبت شده نه مستاجر. شما میتوانید وارد سایت آب و فاضلاب استان محل سکونت خود شوید، سپس بخش خدمات مشترکین / استعلام اشتراک جدید را انتخاب کنید و پس از وارد کردن کد ملی مالک، شماره پرونده / شماره درخواست انشعاب و شماره کنتور (اگر نصب شده)، شماره اشتراک آب، شناسه قبض و شناسه پرداخت (در صورت فعال شدن قبض) را دریافت کنید. حتی اگر قبض هنوز صادر نشده باشد، شماره اشتراک حتما در سیستم ثبت شده است.
مانا باشید.
سلام چگونه میتوانم شماره کنتور آب را برای قراعت ارسال کنم؟
درود بر شما دوست عزیز
با شماره ۱۲۲ (امداد آب) تماس بگیرید، گزینه مربوط به قرائت کنتور یا امور مشترکین را انتخاب کنید و عدد کنتور را اعلام کنید. توجه داشته باشید که هنگام قرائت، فقط اعداد مشکی کنتور را ارسال کنید و اعداد قرمز یا اعشاری را وارد نکنید. عدد را دقیق و بدون فاصله وارد کنید و اگر مصرف غیرعادی ثبت کردید، عکس کنتور نگه دارید.
سپاسگزاریم.
من قبض آب ، ۱۹ آذر پرداخت کردم)از طریق قبضینو( ولی هنوز پرداخت نشده
درود بر شما دوست عزیز
خطای پیشآمده بهدلیل بهروزرسانی دیرهنگام سامانههای مبدا است و بهمحض بهروزرسانی برطرف میشود.
سپاس از همراهی شما
شناسه قبض آب رو ندارم فقط شماره اشتراک دارمچطور قبض رو پرداخت کنم؟
درود بر شما دوست عزیز
شناسه قبض در قبوض پیامکی و قبوض کاغذی قدیمی درج شده است، اگر به آنها دسترسی ندارید، میتوانید شماره اشتراک را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید یا به اداره آب و دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام برای مشاهده سوابق پرداختی چی کار باید کرد؟
درود بر شما دوست عزیز
لطفا از منوی بالای صفحه اصلی سامانه، گزینه مشاهده سوابق را انتخاب کنید. اگر میخواهید از طریق اپلیکیشن اقدام کنید، لطفا آیکون فولدر از منوی پایین صفحه اصلی را انتخاب کنید.
سپاس از شما
سلامبدهی آب دارم ولی نمیشه پرداخت کردقبض آب جدید میادپرداخت میکنم ولی قبلیو نمیدونم چه جوری پرداخت کنمممنون میشم راهنماییم کنید
درود بر شما دوست عزیز
بدهیهای قبلی در قبضهای جدید درج میشوند و شما میتوانید با استعلام قبض آب ازطریق سامانههای معتبری مثل قبضینو آنها را پرداخت کنید. ممکن است نمایش بدهیهای سابق بهدلیل بهروزرسانی دیرهنگام سامانه سازمان آب باشد. شما میتوانید این موضوع را با تماس با سازمان آب ۱۲۲ یا مراجعه حضوری به شعب آن پیگیری کنید.
سپاس از همراهی شما
ماموری که امروز اخطاریه آورده آیا میتونه بد صحبت کنه و بگه تا فردا پرداخت نکردی کنتور و قطع میکنم و با خودم میبرم آیا همچین اجازه ای داره و اصلا نه پیامکی اومده نه چیزی و قبض نامتعارف است برا یه واحد دوخوابه آپارتمان 4میلیون میگم باید بررسی کنم و پیگیری میگه خیر تا فردا پرداخت نکنی کنتور و قطع میکنم و با خودم میبرم
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این موضوع میتوانید با شماره ۱۲۲ تماس بگیرید یا به شعب سازمان آب مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام اشتراک اب چطوری دریافت کنم
درود بر شما دوست عزیز
برای دریافت اشتراک آب، باید به شرکت آب و فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید.
درصورتیکه منظور شما یافتن کد اشتراک است، میتوانید به کنتور آب، قبوض کاغذی قدیمی یا وبسایت رسمی سازمان آب و فاضلاب مراجعه کنید، اگر به نتیجه نرسیدید میتوانید با پشتیبانی مرکز آب و فاضلاب ۱۲۲ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
پیامک من پاک شودچطورباید من هزینه شماره حساب اب وتصویه کنم
درود بر شما دوست عزیز
درصورتیکه شناسه قبض را در اختیار دارید، میتوانید به صفحه مشاهده و پرداخت قبض آب مراجعه و با واردکردن شناسه قبض، قبض خود را مشاهده و آن را پرداخت کنید. اگر شناسه قبض را ندارید، میتوانید از یکی از روشهای زیر برای یافتن آن استفاده کنید:
به قبوض کاغذی قدیمی مراجعه کنید؛
شماره اشتراک آب را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید؛
به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
شماره ای که ابوفاضلاب پیام قبض میفرسته
درود بر شما دوست عزیز
سرشماره پیامک قبض آب معمولا ۳۰۰۰۴۱۴۲ است؛ اما بسته به استان محل سکونت شما، ممکن است این شماره متفاوت باشد.
سپاس از همراهی شما
کنتور ما ظاهراً خراب هست و نیاز با کارشناس جهت بررسی کنتور نیازمند هستیم با تشکر
درود بر شما دوست عزیز
برای درخواست بررسی کنتور آب، باید به اداره آب و فاضلاب مراجعه کنید یا با آن تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
باسلام وخسته نباشید من تازه خانه خریدم قبض آب را ندارم وبا توجه به حذف قبض کاغذی ۲ ماه است که از قبض آب خبری ندارم شماره اشتراک دارم میتونم قبض دریافت کنم
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبض آب ازطریق قبضینو، به شناسه قبض نیاز دارید. برای دریافت شناسه قبض آب، میتوانید شماره اشتراک را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید یا به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما.
سلام من قبض ماه قبل رو پرداخت کردم باز هم به عنوان بدهی برای من ثبت شده
درود بر شما دوست عزیز
گاهی پرداخت شما انجام شده، اما سامانه با تأخیر بهروزرسانی میشود و قبض همچنان بهصورت بدهی نمایش داده میشود. این امکان وجود دارد که پرداخت شما پس از صدور قبض دوره جدید انجام شده باشد، و این تسویه در حساب شما اعمال نشده باشد. شما میتوانید هزینه را پرداخت کنید تا مبلغ اضافی بهعنوان بستانکار برای شما در نظر گرفته شود و از قبض دوره بعد کسر شود. اما قبل از آن پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی اداره آب و فاضلاب منطقه خود تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت از کارشناس بخواهید که اقدام به اصلاح حساب شما کند.
سپاس
چگونه تاریخچه قبضهای قبل رو مشاهده کنیم
درود بر شما دوست گرامی
لطفا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید. مسیر دسترسی این بخش در سامانه، در منوی بالای صفحه و در اپلیکیشن، در منوی پایین صفحه (به شکل فولدر) است.
سپاس
سلام مبلغی از قبض پرداخت کردم امروز پول از حساب کم شد و تراکنش ناموفق پول هنوز برگشت نخورده وکم نشد شناسه قبض نگاه میکنم همون مبلغ
درود بر شما دوست عزیز
درصورتیکه در فرایند پرداخت با خطا مواجه شوید، مبلغ واریزی تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگشت داده میشود.
سپاس از همراهی شما
میخواهم ریز قبض اب رو داشته باشم بدهی خیلی زیاد امده ومربوط به کدام واحدها که ساکن بودند وتاریخ ارسال بشه
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید با خدمات مشترکین آبفا منطقهای خود تماس بگیرید یا به نزدیکترین دفتر امور مشترکین آب و فاضلاب منطقه مراجعه کنید و درخواست رسمی دریافت ریز قبوض بدهید.
برقرار باشید.
قبض آب نمیادبرام
درود بر شما دوست عزیز
برای فعالسازی پیامک قبض آب، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
ارسال کد اشتراک قبض آب به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲
ارسال شناسه قبض آب در قالب (شماره شناسه قبض *۱) به ۱۰۰۰۱۵۲۲
مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
سپاس از همراهی شما
آیا میشه قبض آب رو اقساط بندی کرد
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قسطی قبض آب، باید به یکی از شعب سازمان آب و فاضلاب مراجعه کنید. درخواست شما بررسی و درصورت تایید، تعداد و مبلغ اقساط برایتان مشخص خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
پیامک قبض اب رامی خواهم حذف کنم وپیامک راجهت موبایل دیگربه جزموبایل خودم ثبت کنم ایاامکان دارد؟
درود بر شما دوست عزیز
برای تغییر شماره تلفن قبض آب، ابتدا باید با شمارهای که قبض آب را دریافت میکنید، شناسه قبض را در ساختار (شناسه قبض *۲) به شماره ۱۰۰۰۱۵۲۲ ارسال کنید و در ادامه با شماره دیگر، شناسه قبض را در ساختار (شناسه قبض *۱) به همان شماره ارسال کنید.
سپاس از همراهی شما