مشاهده سوابق نسخه مخصوص شرکت‌ها پشتیبانی وبلاگ
قبضینو

مشاهده و پرداخت قبض آب

چگونه قبض آب را پرداخت کنیم؟

با پیدایش روش‌های پرداخت آنلاین، شیوه تسویه قبض آب ساده‌تر از گذشته شده است. شما می‌توانید بدون نیاز به قبض کاغذی و تنها با دسترسی به شناسه قبض، جزئیات به‌روز قبض آب و فاضلاب خود را مشاهده کنید. برای این‌کار می‌توانید از سامانه قبضینو که پرداخت الکترونیک قبوض آب اکثر نقاط کشور را فراهم کرده، استفاده کنید.

استعلام و پرداخت قبض آب
جزئیات
حذف اطلاعات
آیا از حذف اطلاعات آیتم انتخابی اطمینان دارید؟

استعلام و پرداخت قبض آب

استعلام و پرداخت قبض آب

استعلام و پرداخت قبض آب

عدم پرداخت قبض آب، منجر به افزایش بدهی آب ساختمان یا واحد مسکونی می‌شود. از این رو پرداخت به موقع قبوض از اهمیت زیادی برخوردار است. سامانه قبضینو در راستای کاهش تعداد مراجعات حضوری، امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. با این امکان، دیگر نیازی به قبض کاغذی ندارید و می‌توانید به راحتی جزئیات به‌روز قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. هم‌چنین امکان دسترسی به سوابق پرداخت نیز وجود دارد.

چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟

چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟

چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟

احتمالا می‌دانید که بدون دسترسی به شناسه قبض، امکان مشاهده بدهی قبض الکترونیکی آب وجود ندارد. برای یافتن شناسه قبض آب می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.

  • مراجعه به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت شناسه قبض
  • دسترسی به شناسه قبض از پیامک ارسال‌شده به شماره موبایلتان
  • مشاهده شناسه قبض از روی قبض‌های کاغذی قدیمی
  • ارسال شماره اشتراک به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۴۱۲۲

چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟

چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟

چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟

پرداخت آسان قبض آب دغدغه همیشگی کاربران بوده است. قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را در اختیار کاربران خود قرار داده است. شما می‌توانید با قبضینو از مزایای زیر بهره‌مند شوید.

  • تضمین تسویه آنی قبض آب
  • نمایش جزئیات کامل و به‌روز قبض آب اکثر مناطق کشور
  • مشاهده آخرین مهلت پرداخت
  • دانلود رسید پرداخت بعد از تسویه کامل بدهی

این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع می‌شود؟

این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع می‌شود؟

این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع می‌شود؟

خیر؛ برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت مشخصی برای قبض آب وجود ندارد. اگر قبض آب را به موقع پرداخت نکنید، نه جریمه‌ای برای شما ثبت می‌شود و نه آب محل سکونت‌تان قطع می‌شود. اما باید این را در نظر داشته باشید عدم پرداخت قبض آب می‌تواند منجر به افزایش مبلغ پرداختی شود؛ چراکه بدهی شما روی قبض ماه‌ بعد درج می‌شود و باید نسبت به پرداخت کل مبلغ اقدام کنید. در نتیجه توصیه می‌کنیم قبض آب خود را به موقع تسویه کنید.

ضرورت پرداخت قبض آب

از زمانی که قبض آب برای شما صادر می‌شود، مهلت مشخصی برای استعلام و پرداخت تعیین می‌شود. اگر شما در این مهلت مشخص نسبت به پرداخت بدهی قبض آب اقدام نکنید، مبلغ قبض‌تان به عنوان بدهی برای ماه بعد در نظر گرفته می‌شود. در نتیجه، استعلام و پرداخت قبض آب مهم تلقی می‌شود.

مهلت پرداخت قبض آب

برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت قبض آب بازه زمانی مشخصی ندارد. در صورت عدم پرداخت بدهی جریمه نمی‌شوید و با قطعی آب هم روبه‌رو نمی‌شوید. اما توصیه ما به شما این است که پیش از افزایش مبلغ بدهی، قبض آب را پرداخت کنید تا بدهی‌های شما روی هم جمع نشود.

پیگیری پرداخت قبض آب تکراری

قبل از هر چیز نیاز است بدانید که به صورت کلی امکان پرداخت قبض تکراری آب وجود ندارد. گاهی‌اوقات کاربران قبض آب خود را یک‌بار از طریق سامانه‌های دیگر پرداخت می‌کنند و دوباره آن را پیش از تسویه قبض از سوی سازمان آب با قبضینو نیز پرداخت می‌کنند. در این شرایط قبضینو، وضعیت قبض شما را به صورت خودکار به حالت بستانکاری تغییر می‌دهد و این را روی قبض ماه بعد شما لحاظ می‌کند. اما این موضوع به صورت قطع در خصوص تمام سامانه‌ها صدق نمی‌کند.

چگونه پیامک قبض آب را دریافت کنیم؟

اگر تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید، احتمالا دغدغه‌تان، فعال‌سازی پیامک قبض آب است. شما می‌توانید از روش‌های زیر برای دریافت پیامک قبض استفاده کنید تا اول ماه مبلغ قابل پرداخت به همراه شناسه قبض برای شماره موبایل شما ارسال شود.

نکته: اگر ساکن کرمان، کردستان و خراسان رضوی هستید، می‌توانید برای دریافت قبض آب با شماره اشتراک از سامانه abfacs.ir استفاده کنید. بعد از استعلام قبض آب با شماره اشتراک، جزئیات قبض به همراه روش پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

روش‌های استعلام قبض آب

راه‌های زیادی برای مشاهده و پرداخت قبض آب وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. با برخی از روش‌ها تنها می‌توانید بدهی قبض خود را مشاهده کنید و برخی دیگر امکان پرداخت را نیز در اختیار شما قرار می‌دهند. برای آشنایی با روش‌های استعلام و پرداخت قبض آب نگاهی به لیست زیر بیندازید.

نکته: متاسفانه اداره‌های آب‌ و فاضلاب هر استان تنها امکان مشاهده و پرداخت قبض آب برای مشترکین خود را فراهم می‌کنند. به عنوان مثال برای پرداخت قبض آب تهران باید به سایت my.nww.ir مراجعه کنید؛ اما برای پرداخت قبض آب مشهد باید به abfamashhad.ir و برای تسویه قبض آب اصفهان به abfaesfahan.ir مراجعه کنید. این در حالی است که سامانه قبضینو هیچ محدودیتی برای پرداخت قبض آب در نظر نگرفته است و شما می‌توانید از آن برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.

توجه: امکان پرداخت و مشاهده قبض آب با شماره اشتراک آب وجود ندارد. اداره آب و فاضلاب نیز برای تسویه قبوض آب و فاضلاب از شما شماره اشتراک دریافت نمی‌کند و برای پرداخت بدهی آب بها کافی است شناسه قبض را داشته باشید.

دسترسی به صورت‌حساب پرداخت قبض آب

گاهی‌اوقات افراد بعد از پرداخت و تسویه آب‌بها به دنبال روشی هستند تا بتوانند رسید قبض را دریافت کنند. سامانه قبضینو این امکان را در اختیار شما قرار داده است تا بتوانید بعد از پرداخت، صورت‌حساب قبض خود را از بخش سوابق پرداخت مشاهده و دریافت کنید. برای این کار نیاز است مراحل زیر را دنبال کنید.

نکته: شناسه قبض آب همیشه ثابت است و تغییر نمی‌کند. در نتیجه نیاز نیست هر بار برای پرداخت قبض به دنبال شناسه قبض باشید.

حذف شماره موبایل برای دریافت قبض آب

اگر به تازگی محل سکونت خود را عوض کرده‌اید، احتمالا به دنبال راهی هستید تا بتوانید جلوی ارسال قبض آب ساختمان قبلی را بگیرید. برای حذف پیامک قبض آب می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید.

اسلاید شماره 0
اسلاید شماره 1
اسلاید شماره 2

حذف قبض کاغذی آب و دریافت قبض الکترونیکی آب

حذف قبض کاغذی آب و دریافت قبض الکترونیکی آب

حذف قبض کاغذی آب و دریافت قبض الکترونیکی آب

حتما می‌دانید که مدتی است حذف قبض کاغذی آب در راستای اجرای طرح ملی قبض سبز اجرا شده است. قبض پیامکی سپس قبض الکترونیکی جایگزین قبض کاغذی به عنوان روش دریافت قبض آب شده است. این جایگزینی پرسش‌های فراوانی مانند چرایی این جایگزینی، چگونگی دریافت قبض پیامکی و قبض الکترونیکی، چگونگی پرداخت قبض آب و … را برای مردم به همراه داشته است؛ بنابراین، تهیه‌ی یک راهنمای جامع حذف قبض کاغذی آب تا دریافت قبض الکترونیکی آب واجب به نظر می‌رسد. ما در این مطلب تلاش می‌کنیم تا پرسش‌های شما را به صورت کامل پاسخ دهیم؛ بنابراین، همراه قبضینو بمانید تا همه‌چیز را در مورد قبض آب بدانید.

مطالعه مطلب

10 مطلب درباره ویژگی های آب و راه های تولید آب تا مصرف آب و صرفه جویی

10 مطلب درباره ویژگی های آب و راه های تولید آب تا مصرف آب و صرفه جویی

10 مطلب درباره ویژگی های آب و راه های تولید آب تا مصرف آب و صرفه جویی

آب، یکی از مهم ترین نعمت هایی است که خداوند در اختیار ما قرار داده است. این نعمت، زندگی همه موجودات کره زمین را تحت تاثیر قرار می دهد و تصور حیات بدون وجود آن امکان پذیر نیست. نه تنها زندگی ما انسان ها، بلکه زندگی همه حیوانات و گیاهان نیز به وجود آب بستگی دارد. امروزه که انسان ها به دنبال حیات در سیاره ای دیگر هستند اولین چیزی که برای آن جستجو می کنند وجود آب است.

مطالعه مطلب

ثبت و حذف پیامک قبض آب، گاز، برق و تلفن ثابت

ثبت و حذف پیامک قبض آب، گاز، برق و تلفن ثابت

ثبت و حذف پیامک قبض آب، گاز، برق و تلفن ثابت

چاپ و صدور قبوض کاغذی باعث قطع درختان و مصرف زیاد کاغذ شده بود تا اینکه در سال ۹۸ قبوض کاغذی به صورت کامل حذف شدند و قبض الکترونیکی جایگزین این روش شد. این اتفاق مزیت بزرگی برای افراد داشت و باعث شد تا بتوانند در هر جا و مکانی قبض برق، آب، گاز و تلفن ثابت را مشاهده کنند و نسبت به پرداخت آن اقدام کنند. اما اگر جز کسانی هستید که قصد حذف پیامک قبوض را دارید، در این مطلب از وبلاگ قبضینو همراه ما باشید تا در خصوص نحوه فعال‌سازی، غیر فعال‌سازی و حذف پیامک قبض صحبت کنیم. هم‌چنین به شما آموزش دهیم که چطور شماره موبایل خودتان را ویرایش کنید یا نسبت به تغییر شماره تلفن جدید اقدام کنید.

مطالعه مطلب

ثبت دیدگاه

شما هم می‌توانید دیدگاه خود را با ما و دیگر کاربران در میان بگذارید.
حسین

سلام من چند روز پیش پول آب رو تصویه کردم اما امروز دوباره واسم قبض آب اومده…سابقه و قبض های ماه های قبلی رو چطور میتونم ببینم ممنون میشم راهنمایم کنید

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
در مواقعی که قبوض خود را در مهلت تعیین‌شده پرداخت نمی‌کنید، چنین خطاهایی رخ می‌دهد؛ چراکه سامانه‌ها با تاخیر به‌روزرسانی می‌شوند. اما، جای هیچ‌گونه نگرانی نیست و مشکل پیش‌آمده پس از به‌روزرسانی برطرف خواهد شد.
اگر قبوض خود را ازطریق سامانه قبضینو پرداخت کرده باشید، در بخش «مشاهده سوابق» به رسید تمام قبوض پرداختی دسترسی خواهید داشت.
سپاس از همراهی شما

منصور رنجبر

انشعاب فاضلاب منزل من وصل است ولی در فیش درج نمیشود برای انجام این مضوع چه کاری باید انجام داد

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
این مسئله احتمالا به‌دلیل عدم ثبت یا نقص در اطلاعات پرونده انشعاب در سیستم شرکت و آب‌و‌فاضلاب است. برای پیشگیری از جریمه‌های احتمالی بهتر است هرچه سریع‌تر به شرکت آب‌و‌فاضلاب منطقه سکونت خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما

قنبری

بهای اب مصرفی من تو ملکی که یک نفر زندگی میکنه یک دفعه ۲۷۸۷۰۰۰۰ریال اومده خدایی دو میلیون و خرده بهای هر لیتر با وجود بستانکار بودنم و بدون بدهی قبض برای من ۲۹۰۰۰۰۰۰ریال خرده خواهشا همین جور قبوض صادر نکنید

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
علاوه‌بر افزایش میزان مصرف، ممکن است عوامل دیگری در افزایش مبلغ قبض دخیل باشد؛ ازجمله: نشت یا ترکیدگی در شیرآلات و لوله‌ها، ثبت اشتباه اطلاعات کنتور توسط مامور قرائت و… .
برای بررسی این موضوع می‌توایند با پشتیبانی سازمان آب‌وفاضلاب به شماره ۱۲۲ تماس بگیرید یا به سامانه سازمان آب مراجعه کنید، در میان خدمات مختلف این سامانه بر روی گزینه سایر کلیک کرده و در صفحه جدید، گزینه اعتراض به صورت‌حساب را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید.
سپاس از همراهی شما

علیرضا امینی

با سلامدر رسانه ها می گویند هر کس الگوی مصرف را رعایت کند پاداش می گیرد،ولی سازمان آب هر کس مصرف نداشته باشد یاالگوی مصرف را رعایت کند جریمه می شود.من مصرف ندارم قبض قبلی را هم پرداخت کردم چون قبلا قطع کرده بودند هزینه وصل را هم گرفتند ولی نه آب را وصل می کنند قبض هم صادر کردند!!!!!!

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این موضوع بهتر است با شماره ۱۲۲ تماس بگیرید یا به شرکت آب‌و‌فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما

حبیبی

سلام چطور میشود قبض را قسطی کرد البته غیرحضوری ممنون

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
در حال حاضر امکان قسط‌بندی قبض آب به صورت کاملا غیرحضوری و آنلاین وجود ندارد و این فرآیند نیازمند مراجعه حضوری به شرکت آب و فاضلاب استان مربوطه است. دلیل این موضوع، رویه‌های اداری و قانونی شرکت‌های آب و فاضلاب است که برای احراز هویت، بررسی سابقه پرداخت مشترک و اخذ تعهدات لازم، نیاز به حضور فیزیکی متقاضی و ارائه مدارک دارند. همچنین شرایط تقسیط (از جمله مبلغ پیش‌پرداخت، تعداد اقساط و …) توسط کارشناس شرکت و بر اساس بررسی پرونده شما تعیین می‌شود.
با تشکر

شهرزاد

قبض به روز آب رو چطور میتونم بگیرم

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
نتیجه استعلام قبض در سامانه قبضینو کاملا به‌روز و مطابق با آخرین تغییرات سامانه‌‌های مبدا است. برای استعلام قبض آب از قبضینو، فقط به شناسه قبض نیاز دارید.
سپاس از همراهی شما

زهره رحیمی

سلام درود من چطور میتونم پرینت قبض آب بگیرم مدیر ساختمون ما چون نمیتونیم قبض آب داشته باشیم چند برابر حساب میکنه

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید از طریق خدمت ارائه‌شده در همین صفحه استعلام بگیرید. برای دریافت شناسه قبض می‌توانید از شماره اشتراک استفاده کنید. روی بدنه کنتور آب که معمولا در حیاط یا پشت بام ساختمان قرار دارد، یک عدد ۸ رقمی حک شده است. این عدد شماره اشتراک شماست. این شماره را به سرشماره ۱۰۰۰۸۴۵۸ پیامک کنید و در پاسخ، شناسه قبض را دریافت کنید. پس از دریافت شناسه آن در خدمت قبضینو وارد کنید و جزئیات پرداخت قبض را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید با پشتیبانی آبفای منطقه تماس بگیرید و اطلاعات دقیق دریافت کنید.
سپاس از شما

حمزه

ما قبض آخر سال ۴۰۴ رو فراموش کردیم پرداخت کنیم مبلغش ۴۰۰ و خورده ای بود الان با حساب اون ۴۰۰ تومن اومده یک و نهصد و خرده ای چرا اینجور؟ ما مصرفمون افرایش چشمگیری نداشته چرا اینقدر زیاد شده

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
طبق اعلام سخنگوی صنعت آب کشور (در خرداد ۱۴۰۴)، شرکت‌های آب و فاضلاب در دوره‌ای حدوداً ۱۲ روزه (دوره موسوم به دفاع مقدس) به دلیل محدودیت در قرائت حضوری کنتورها، قبوض را به صورت برآوردی صادر کرده‌اند. در این مدت حدود ۴۵ درصد مشترکان قبوض برآوردی را پرداخت کردند و حدود ۵۵ درصد نیز پرداختی نداشتند. با پایان این دوره و انجام قرائت واقعی کنتورها در دوره جدید، قبوض برای جبران این عقب‌افتادگی به صورت تجمیعی صادر شده‌اند. این یعنی قبض فعلی شما (با مبلغ
۱,۹۰۰,۰۰۰ تومان) در واقع شامل مصرف واقعی دو دوره (جمعا حدود ۷۰ روز) می‌شود. دوره اول؛ مصرف برآوردی که قبلا قبض آن صادر اما به دلیل عدم پرداخت باقی مانده است، دوره دوم؛ مصرف واقعی دوره اخیر. این تجمیع مصرف، اصلی‌ترین عامل جهش عدد قبض شماست و صرفاً ناشی از مصرف شما در یک ماه نیست. برای اطمینان بیشتر می‌توانید با پشتیبانی آبفای منطقه خود تماس بگیرید.
پایدار باشید.

علی

سلام وقتتون بخیر من قبض آب پرداخت کردم آز حساب کسر شده هنوز ثبت نشده ؟

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
ازآنجایی‌که به‌روزرسانی سامانه‌های مبدا با تاخیر انجام می‌شود، معمولا چند روز زمان لازم است تا بدهی شما در سیستم صفر نمایش داده شود.
سپاس از همراهی شما

حسین رمضان زاده

آخرین قبض آب

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
برای مشاهده قبض به‌روز آب، کافیست در کادر مشخص‌شده در همین صفحه، شناسه قبض را وارد و پس از پرداخت هزینه استعلام، نتیجه آن را مشاهده کنید.
سپاس از همراهی شما

برزگر

سلام چطوری میتونم قبض اب رو کامل در تاریخ همان روزی که هستیم تسویه کنم

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
در زمان پرداخت، گزینه قبض میان‌ دوره را انتخاب کنید.
سپاس از همراهی شما

ربیعی

سلام چگونه شماره کارکرد کنتورهای برق آب گازراوارد کنیم یعنی خودمان بفرستیم

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
قبل از هر اقدامی، باید عدد روی کنتور را درست بخوانید. قانون طلایی: فقط ارقام سمت چپ ممیز یا ارقام داخل کادر مشکی را در نظر بگیرید و اعداد قرمز یا اعشاری را نادیده بگیرید. در کنتورهای عقربه‌ای هم اعداد را از راست به چپ می‌خوانند. اگر عقربه دقیقا روی عددی نیست، عدد کوچک‌تر را در نظر بگیرید. اعداد داخل کادر قرمز یا عقربه‌های قرمز را نادیده بگیرید. سپس با سامانه‌های تلفنی زیر تماس بگیرید و رقم کنتور را اعلام کنید تا مصرف شما ثبت شود:
برق: ۱۵۲۱؛
آب: ۱۵۲۲؛
گاز: ۱۵۲۳.
موفق باشید.

هادی

من قبض اب را پرداخت کردم در سیستم هم صفر شد ولی دوباره همان قبض قبلی امده

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
در مواقعی که قبوض را در مهلت تعیین‌شده پرداخت نمی‌کنید، چنین خطاهایی رخ می‌دهد؛ چراکه به‌روزرسانی سامانه‌‌های مبدا با تاخیر چندروزه انجام می‌شود؛ اما جای هیچ‌گونه نگرانی نیست و پس از به‌روزرسانی، مشکل پیش‌آمده برطرف می‌شود.
سپاس از همراهی شما

ابراهیم کمالی اصل

سلام دو عدد قبض آب در تاریخ 15 اردیبهشت پرداخت کردم ولیکن تو سیستم هنوز بدهکار میزنه در واقع وصول نشده در سیستم آبفا

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
سامانه‌های مبدا با تاخیر به‌روزرسانی می‌شوند؛ بنابراین بروز چنین مشکلاتی طبیعی بوده و پس از به‌روزرسانی برطرف می‌شود. همچنین مبلغی که اضافی پردخت کرده‌اید، تحت عنوان بستانکار در نظر گرفته می‌شود و از قبوض دوره بعد شما کسر خواهد شد.
سپاس از همراهی شما

من

سلام ببخشید قبوض ماه های قبل رو چطوری میتونیم ببینیم

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید به سامانه آب و فاضلاب شهر محل زندگی خود مراجعه کنید و از بخش صورت‌حساب‌های پرداختی، قبوض ماه‌های قبل را مشاهده کنید. اگر پرداخت‌هایتان از طریق قبضینو انجام شده باشد، می‌توانید به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید. در غیر این‌صورت می‌توانید با پشتیبانی آبفای منطقه تماس بگیرید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
سپاس از شما

توکلی

پیامک قبض اب برام نمیاد

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
برای فعال‌سازی پیامک قبض آب می‌تواید از روش‌های زیر استفاده کنید:
کد اشراک قبض آب را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید؛
شناسه قبض آب را در قالب (شماره شناسه قبض *۱) به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲ پیامک کنید؛
به دفاتر پیشخوان دولت یا شعب سازمان آب مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما

ایرج زارع

سلام خسته نباشید ببخشید من قبض آب را چند روز قبل پرداخت کردم ولی هنوز بدهی زده قبض آب هم پیامک برام نمیاد

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
ازآنجایی‌که سامانه‌های مبدا با تاخیر چندروزه به‌روزرسانی می‌شوند، بروز چنین خطاهایی طبیعی بوده و به محض به‌روزرسانی برطرف می‌شود. برای پیگیری دقیق‌تر می‌توانید با پشتیبانی تلفنی ما به شماره ۰۲۱۶۲۹۹۹۹۲۳ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما

,رضی

سلام بیست و پنج فروردین یک قبض آب پر داخت کردم سی ام پیامک همون قبض اومد که در صورت عدم پرداخت انشعاب قطع می شود و امروز هم یک قبض دیگری اومد برای همون انشعاب یکصد و شصت تومان پرداخت کردم چی میشه

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
ممکن است پرداخت شما در تاریخ ۲۵ فروردین، به دلیل حجم بالای تراکنش‌ها یا مشکلات سیستمی موقت، با تاخیر در سامانه شرکت آب ثبت شده باشد. پیامک اخطار قطع انشعاب ممکن است قبل از ثبت نهایی پرداخت شما ارسال شده باشد. با در دست داشتن رسید پرداخت (شناسه قبض و شناسه پرداخت) و تاریخ پرداخت، با امور مشترکین شرکت آب استان/شهر خود تماس بگیرید. به آنها اطلاع دهید که قبض ۲۵ فروردین را پرداخت کرده‌اید، اما پیامک اخطار دریافت کرده‌اید و همچنین قبض جدیدی برایتان صادر شده است. از آنها بخواهید وضعیت پرداخت شما را بررسی کنند و دلیل صدور قبض دوم و پیامک اخطار را توضیح دهند.
سبز و برقرار باشید.

قدس

سلام من قبض آب را ۲۶ فروردین از قبضینو پرداخت کردم و پول از حسابم کسر شده ولی همچنان پرداخت نشده نشان داده میشود

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
این مشکل معمولا به دلیل عدم به‌روزرسانی سامانه آبفا ایجاد می‌شود. لطفا پس از ۷۲ ساعت کاری دوباره استعلام بگیرید و درصورت تداوم مشکل، با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید تا پیگیری‌های لازم انجام شود.
پاینده باشید.

محمدرضا کرمی

سلام خدمت شما متاسفانه قبض آب ساختمان ما توسط مامور اداره آب و فاضلاب دیده نشده و قیمت نجومی برای من ارسال شده….و همنجور بالاتر میبرن و نمیدنم چرا نمیاد و کنتور را مشاهده نمیکند…در منطقه ما جیره بندی بوده سه واحد ما خالی است…لطف کنید دستور دهید برای مشاهده کنتور

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
لطفا با امور مشترکین آب و فاضلاب استان خود تماس بگیرید و بگویید: کنتور ساختمان قرائت نشده و قبض اشتباه صادر شده، درخواست بازدید حضوری و قرائت مجدد دارم. همچنین می‌توانید به سامانه آبفای استان مراجعه کنید و به بخش «ثبت درخواست‌ها» یا «پشتیبانی مشترکین» در این سامانه مراجعه کنید. سپس درخواست بازبینی مصرف، اعتراض به قبض و قرائت مجدد را ثبت کنید. در آنجا می‌توانید عکس از کنتور بارگذاری کنید و درخواست کارشناس بدهید. حتما از صفحه کنتور یک عکس واضح تهیه کنید و هنگام ثبت اعتراض ارسال کنید. این باعث می‌شود قبض اصلاح شود. درصورت عدم بررسی، بهتر است به‌صورت حضوری به شرکت آب و فاضلاب منطقه مراجعه کنید.
موفق باشید

فرزان

سلام..من قبض آب بهمن ماه ساختمان مان را پرداخت کردم،فیش واریزی هم دارم، در برنامه آپ پرداخت کردم.. الان دیدم دوباره مبلغ اضافه مالیات روش گذاشتن و بدهی زده.. چکار باید کرد؟؟

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
در مواقعی که قبوض خود را در مهلت تعیین‌شده نمی‌پردازید، چنین خطاهای رخ‌ می‌دهد؛ چراکه به‌روزرسانی سامانه‌های مبدا با تاخیر انجام می‌شود؛ پس از به‌روزرسانی، مشکل پیش‌آمده برطرف می‌شود. برای پیگیری بیشتز بهتر است با پشتیبانی سامانه‌ای که قبض خود را ازطریق آن پرداخت کرده‌اید، ارتباط برقرار کنید.
سپاس از همراهی شما

مرضیه

با سلام در تاریخ ۲۵ اقفند با بلو کارت بانک سامان قیض آب مرداخت کردم ولی هنوز تسویه نشده و بدهی برام نشون داده میشه

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
ازآنجایی‌که سامانه‌های مبدا با تاخیر به‌روزرسانی می‌شوند، بروز چنین خطاهایی طبیعی بوده و به‌محض به‌روزرسانی برطرف می‌شود.
سپاس از همراهی شما

علی

سلام قبض آب و یکی از همستیه ها واریز کرد فیش و از طریق قبضینو گرفتم چون مبلغ واریز بود صفر نشون میده مبلغ اصلی واریزی رو چجور پیدا کنم

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
با شماره‌‌ای که قبض ازطریق آن پرداخت شده وار قبضینو شوید،‌ به بخش مشاهده سوابق مراجعه و رسید مورد نظر خود را انتخاب کنید، در این رسید اطلاعاتی نظیر مبلغ قبض پرداختی درج شده است.
سپاس از همراهی شما

ریحون

درود بر شما از تاریخ ۳ اسفند ۱۴۰۴، قبض آب را از طریق اپ بانک پاسارگاد پرداخت کردم اما تا به الان تسویه قبض صادر نشده و همچنان بدهی نشان می دهد.ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی قبضینو

درود بر شما دوست عزیز
لطفا با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت، درخواست بررسی و اصلاح دهید.
سپاس از شما

ثبت دیدگاه

سوالات متداول

شما می‌توانید بدون نیاز به قبض کاغذی و دسترسی به شناسه پرداخت، برای مشاهده قبض آب و پرداخت آن از سامانه قبضینو استفاده کنید.
تسویه قبوض آب در قبضینو به صورت آنی انجام می‌شود؛ اما گاهی اوقات به دلیل زیرساخت‌های سازمان آب و فاضلاب، تسویه قبوض با تاخیر ۴۸ ساعته همراه است. اگر قبض خود را با قبضینو پرداخت کردید، نیاز نیست نگران تسویه آن نباشید؛ چرا که قبض شما در هر صورت تسویه خواهد شد.
شما می‌توانید با دسترسی به شناسه قبض آب، جزئیات قبض را مشاهده و پرداخت کنید. برای انجام مراحل و مشاهده قبض آب به شماره موبایل قبلی خود نیاز ندارید و می‌توانید تنها با دسترسی به شناسه قبض، قبض خود را پرداخت کنید.
بله؛ بلافاصله بعد از پرداخت، می‌توانید جزئیات قبض پرداخت‌شده خود را در بخش سوابق مشاهده کنید و سپس نسبت به دانلود رسید پرداخت اقدام کنید.
بله؛ شما می‌توانید بدون نیاز به شناسه پرداخت، قبض آب خود را مشاهده و پرداخت کنید. قبضینو تمام جزئیات قبض را با شناسه قبض به شما نمایش می‌دهد و اطلاعات اضافه‌تری از شما دریافت نمی‌کند.
خیر امکان مشاهده قبض آب با کد ملی وجود ندارد. برای دریافت قبض آب باید به شناسه قبض آب و فاضلاب خود دسترسی داشته باشید. اگر حداقل یک بار شناسه قبض خود را در سامانه قبضینو وارد کنید، شناسه در سامانه ذخیره می‌شود. با این ویژگی دیگر نیاز نیست هر بار برای استعلام و پرداخت، شناسه قبض خود را وارد کنید.
انتخاب روش تسویه
قبضینو

خدمات بین‌المللی نسخه مخصوص شرکت‌ها نسخه دفترهای پیشخوان و کافی‌نت‌ها
کیف پول مدیریت دستگاه‌های فعال پیگیری قبوض قبض کاغذی پشتیبانی درباره ما اطلاع‌رسانی صدور قبوض
ورود به حساب کاربری
اطلاعات حساب کاربری