استعلام و پرداخت قبض آب
استعلام و پرداخت قبض آب
عدم پرداخت قبض آب، منجر به افزایش بدهی آب ساختمان یا واحد مسکونی میشود. از این رو پرداخت به موقع قبوض از اهمیت زیادی برخوردار است. سامانه قبضینو در راستای کاهش تعداد مراجعات حضوری، امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. با این امکان، دیگر نیازی به قبض کاغذی ندارید و میتوانید به راحتی جزئیات بهروز قبض خود را مشاهده و پرداخت کنید. همچنین امکان دسترسی به سوابق پرداخت نیز وجود دارد.
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
چگونه شناسه قبض آب را پیدا کنیم؟
احتمالا میدانید که بدون دسترسی به شناسه قبض، امکان مشاهده بدهی قبض الکترونیکی آب وجود ندارد. برای یافتن شناسه قبض آب میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید.
- مراجعه به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت برای دریافت شناسه قبض
- دسترسی به شناسه قبض از پیامک ارسالشده به شماره موبایلتان
- مشاهده شناسه قبض از روی قبضهای کاغذی قدیمی
- ارسال شماره اشتراک به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۴۱۲۲
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
چرا برای پرداخت و مشاهده قبض آب باید از قبضینو استفاده کنیم؟
پرداخت آسان قبض آب دغدغه همیشگی کاربران بوده است. قبضینو سامانه جامع استعلام و پرداخت است که امکان پرداخت قبض آب با شناسه قبض را در اختیار کاربران خود قرار داده است. شما میتوانید با قبضینو از مزایای زیر بهرهمند شوید.
- تضمین تسویه آنی قبض آب
- نمایش جزئیات کامل و بهروز قبض آب اکثر مناطق کشور
- مشاهده آخرین مهلت پرداخت
- دانلود رسید پرداخت بعد از تسویه کامل بدهی
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
این ماه قبض آب را به موقع پرداخت نکردم، آب قطع میشود؟
خیر؛ برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت مشخصی برای قبض آب وجود ندارد. اگر قبض آب را به موقع پرداخت نکنید، نه جریمهای برای شما ثبت میشود و نه آب محل سکونتتان قطع میشود. اما باید این را در نظر داشته باشید عدم پرداخت قبض آب میتواند منجر به افزایش مبلغ پرداختی شود؛ چراکه بدهی شما روی قبض ماه بعد درج میشود و باید نسبت به پرداخت کل مبلغ اقدام کنید. در نتیجه توصیه میکنیم قبض آب خود را به موقع تسویه کنید.
ضرورت پرداخت قبض آب
از زمانی که قبض آب برای شما صادر میشود، مهلت مشخصی برای استعلام و پرداخت تعیین میشود. اگر شما در این مهلت مشخص نسبت به پرداخت بدهی قبض آب اقدام نکنید، مبلغ قبضتان به عنوان بدهی برای ماه بعد در نظر گرفته میشود. در نتیجه، استعلام و پرداخت قبض آب مهم تلقی میشود.
مهلت پرداخت قبض آب
برخلاف سایر قبوض، مهلت پرداخت قبض آب بازه زمانی مشخصی ندارد. در صورت عدم پرداخت بدهی جریمه نمیشوید و با قطعی آب هم روبهرو نمیشوید. اما توصیه ما به شما این است که پیش از افزایش مبلغ بدهی، قبض آب را پرداخت کنید تا بدهیهای شما روی هم جمع نشود.
پیگیری پرداخت قبض آب تکراری
قبل از هر چیز نیاز است بدانید که به صورت کلی امکان پرداخت قبض تکراری آب وجود ندارد. گاهیاوقات کاربران قبض آب خود را یکبار از طریق سامانههای دیگر پرداخت میکنند و دوباره آن را پیش از تسویه قبض از سوی سازمان آب با قبضینو نیز پرداخت میکنند. در این شرایط قبضینو، وضعیت قبض شما را به صورت خودکار به حالت بستانکاری تغییر میدهد و این را روی قبض ماه بعد شما لحاظ میکند. اما این موضوع به صورت قطع در خصوص تمام سامانهها صدق نمیکند.
چگونه پیامک قبض آب را دریافت کنیم؟
اگر تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید، احتمالا دغدغهتان، فعالسازی پیامک قبض آب است. شما میتوانید از روشهای زیر برای دریافت پیامک قبض استفاده کنید تا اول ماه مبلغ قابل پرداخت به همراه شناسه قبض برای شماره موبایل شما ارسال شود.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
- ارسال کد اشتراک قبض آب به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲
- ارسال شناسه قبض آب در ساختار (شماره شناسه قبض *۱) به ۱۰۰۰۱۵۲۲
نکته: اگر ساکن کرمان، کردستان و خراسان رضوی هستید، میتوانید برای دریافت قبض آب با شماره اشتراک از سامانه abfacs.ir استفاده کنید. بعد از استعلام قبض آب با شماره اشتراک، جزئیات قبض به همراه روش پرداخت به شما نمایش داده میشود.
روشهای استعلام قبض آب
راههای زیادی برای مشاهده و پرداخت قبض آب وجود دارد که میتوانید از آنها استفاده کنید. با برخی از روشها تنها میتوانید بدهی قبض خود را مشاهده کنید و برخی دیگر امکان پرداخت را نیز در اختیار شما قرار میدهند. برای آشنایی با روشهای استعلام و پرداخت قبض آب نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- مشاهده و پرداخت قبض آب با سامانه قبضینو
- استعلام قبض آب با شماره اشتراک از طریق شمارهگیری شماره ۱۵۲۲
- مشاهده مبلغ قبض کاغذی آب و پرداخت آن با شناسه قبض و پرداخت
- پیامک شماره پرونده قبض آب تهران به شماره ۱۰۰۰۰۳۲۱
- پرداخت قبض آب با کارتخوان و عابر بانک
- مشاهده قبض آب با کد اشتراک از طریق سامانه آب من
- پرداخت قبض آب با مراجعه به سایت آب و فاضلاب
- دریافت قبض آب با شماره اشتراک از طریق سامانه پیامکی هر استان
نکته: متاسفانه ادارههای آب و فاضلاب هر استان تنها امکان مشاهده و پرداخت قبض آب برای مشترکین خود را فراهم میکنند. به عنوان مثال برای پرداخت قبض آب تهران باید به سایت my.nww.ir مراجعه کنید؛ اما برای پرداخت قبض آب مشهد باید به abfamashhad.ir و برای تسویه قبض آب اصفهان به abfaesfahan.ir مراجعه کنید. این در حالی است که سامانه قبضینو هیچ محدودیتی برای پرداخت قبض آب در نظر نگرفته است و شما میتوانید از آن برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.
توجه: امکان پرداخت و مشاهده قبض آب با شماره اشتراک آب وجود ندارد. اداره آب و فاضلاب نیز برای تسویه قبوض آب و فاضلاب از شما شماره اشتراک دریافت نمیکند و برای پرداخت بدهی آب بها کافی است شناسه قبض را داشته باشید.
دسترسی به صورتحساب پرداخت قبض آب
گاهیاوقات افراد بعد از پرداخت و تسویه آببها به دنبال روشی هستند تا بتوانند رسید قبض را دریافت کنند. سامانه قبضینو این امکان را در اختیار شما قرار داده است تا بتوانید بعد از پرداخت، صورتحساب قبض خود را از بخش سوابق پرداخت مشاهده و دریافت کنید. برای این کار نیاز است مراحل زیر را دنبال کنید.
- وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید؛
- بخش مشاهده سوابق را انتخاب کنید؛
- سوابق پرداخت را انتخاب و گزینه «نمایش همه» را به «آب» تغییر دهید؛
- مشاهده جزئیات قبض پرداختی را گزینش کنید؛
- شناسه قبض، پرداخت، شماره پرونده و کد پیگیری قابل مشاهده است؛
- در نهایت روی گزینه دریافت رسید قبض را کلیک کنید تا صورتحساب پرداختی شما دانلود شود.
نکته: شناسه قبض آب همیشه ثابت است و تغییر نمیکند. در نتیجه نیاز نیست هر بار برای پرداخت قبض به دنبال شناسه قبض باشید.
حذف شماره موبایل برای دریافت قبض آب
اگر به تازگی محل سکونت خود را عوض کردهاید، احتمالا به دنبال راهی هستید تا بتوانید جلوی ارسال قبض آب ساختمان قبلی را بگیرید. برای حذف پیامک قبض آب میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید.
- ارسال پیامک با الگوی «شناسه قبض *۲» به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲
- مراجعه به سایت آب و فاضلاب هر استان
ثبت دیدگاه
سلام..من قبض آب بهمن ماه ساختمان مان را پرداخت کردم،فیش واریزی هم دارم، در برنامه آپ پرداخت کردم.. الان دیدم دوباره مبلغ اضافه مالیات روش گذاشتن و بدهی زده.. چکار باید کرد؟؟
درود بر شما دوست عزیز
در مواقعی که قبوض خود را در مهلت تعیینشده نمیپردازید، چنین خطاهای رخ میدهد؛ چراکه بهروزرسانی سامانههای مبدا با تاخیر انجام میشود؛ پس از بهروزرسانی، مشکل پیشآمده برطرف میشود. برای پیگیری بیشتز بهتر است با پشتیبانی سامانهای که قبض خود را ازطریق آن پرداخت کردهاید، ارتباط برقرار کنید.
سپاس از همراهی شما
با سلام در تاریخ ۲۵ اقفند با بلو کارت بانک سامان قیض آب مرداخت کردم ولی هنوز تسویه نشده و بدهی برام نشون داده میشه
درود بر شما دوست عزیز
ازآنجاییکه سامانههای مبدا با تاخیر بهروزرسانی میشوند، بروز چنین خطاهایی طبیعی بوده و بهمحض بهروزرسانی برطرف میشود.
سپاس از همراهی شما
سلام قبض آب و یکی از همستیه ها واریز کرد فیش و از طریق قبضینو گرفتم چون مبلغ واریز بود صفر نشون میده مبلغ اصلی واریزی رو چجور پیدا کنم
درود بر شما دوست عزیز
با شمارهای که قبض ازطریق آن پرداخت شده وار قبضینو شوید، به بخش مشاهده سوابق مراجعه و رسید مورد نظر خود را انتخاب کنید، در این رسید اطلاعاتی نظیر مبلغ قبض پرداختی درج شده است.
سپاس از همراهی شما
درود بر شما از تاریخ ۳ اسفند ۱۴۰۴، قبض آب را از طریق اپ بانک پاسارگاد پرداخت کردم اما تا به الان تسویه قبض صادر نشده و همچنان بدهی نشان می دهد.ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید
درود بر شما دوست عزیز
لطفا با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت، درخواست بررسی و اصلاح دهید.
سپاس از شما
سلام امکان دیدن قبض های قبل هم هست از طریق برنامه قبضینو
درود بر شما دوست عزیز
اگر پرداخت قبوض از طریق قبضینو انجام شده باشد، میتوانید با مراجعه به بخش مشاهده سوابق اطلاعات قبوض پرداختی را مشاهده کنید، در غیراینصورت باید به پشتیبانی سامانه آبفا مراجعه کنید یا تماس بگیرید.
با تشکر
باسلام من قبض آب را پرداخت کردم تراکنش بانکی موجود است اما استعلام گرفتم پرداخت نشده نمایش میدهد
درود بر شما دوست عزیز
معمولا بهروزرسانی سامانههای مبدا با تاخیر چندروزه انجام میشود؛ بنابراین جای نگرانی نیست و پس از بهروزرسانی، مشکل مذکور، برطرف خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر من قبض آب رو از طریق برنامه آپ پرداخت کردم چون مهلتش گذشته بود چندروز بعد قبض جدید آمد اون بدهی قبلی رو کسر نکرده و همچنان بدهی قبلی رو قبض من چطور میتونم پیگیری کنم چون پیام تشکر پرداخت از آب وفاضلاب برام آمده ولی همچنان قبض صفر نشده
درود بر شما دوست عزیز
در مواقعی که قبوض خود را در مهلت تعیینشده پرداخت نمیکنید، در قبض جدید، مبلغ قبض قبلی هم درج میشود؛ اما نیاز به اقدام خاصی نیست و از قبض دوره بعد شما کسر خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
سلام. وقت بخیر. قبض آب صادر شده که نوشته بدهی دارین. اما هر بار ما پرداخت کردیم. الانم که از طریق قبضینو میخوایم پرداخت کنیم، مبلغش از مبلغ پیامک شده کمتره.
درود بر شما دوست عزیز
لطفا برای اطمینان از سامانه آبفا استعلام بگیرید و مبلغ ارائهشده در این سامانه را پرداخت کنید. درصورت وجود مشکل، با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید.
سپاس
با عرض سلام و قبولی طاعات و عبادات شما قبض اب رو پرداخت کردم وای نه داخل این پلتفرم و نه جای دیگه قبض جدید رو نمیده لطفاً جوری طراحی کنید که به با ش پ قبض رو پیدا کرد
درود بر شما دوست عزیز
سامانه قبضینو کاملا بهروز و اطلاعات نمایشدادهشده در آن مطابق با آخرین تغییرات سامانههای مبدا است؛ بنابراین اگر قبض جدیدی برایتان صادر شده باشد، میتوانید آن را در این سامانه مشاهده کنید. چنانچه منظورتان رسید پرداخت است، باید به بخش «مشاهده سوابق» مراجعه کنید تا لیست کامل تراکنشهای خود را ببینید.
سپاس از همراهی شما
سلام یه شماره رو بدنه کنتور دستم هست و شناسه قبضی که مطمعن نیستم برای خونه ماست اجاره نشینم چطوری مطمعمن بشم و قبضو پر داخت کنم
درود بر شما دوست عزیز
برای دریافت شناسه قبض ازطریق شماره بدنه کنتور میتوانید به سایت شرکت آبوفاضلاب مراجعه یا با شماره ۱۵۲۲ تماس بگیرید. اگر از این دو روش موفق به دریافت شناسه قبض نشدید، به شرکت آبوفاضلاب منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
قبض آب را از طریق قبضینو پرداخت کرده ام اما هنوز داخل صورتحساب قبض آب مبلغ پرداختی از طریق قبضینو کسر نگردیده است و مرتب از آداره آب اعلام قطع انشعاب میادلطفا درخ است من را پیگیری بفرمایید ممنون
درود بر شما دوست عزیز
ازآنجاییکه بهروزرسانی سامانههای مبدا با تاخیر انجام میشود، بروز چنین خطاهایی طبیعی بوده و بهمحض بهروزرسانی برطرف میشود. اگر همچنان مشکل شما برطرف نشد، میتوانید با پشتیبانی تلفنی قبضینو به شماره ۰۲۱۶۲۹۹۹۹۲۳ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر شناسه قبض ندارم چطور غیر حضوری میتونم شناسه قبض آب پیدا بکنم
درود بر شما دوست عزیز
با مراجعه به سامانه آنلاین شرکت آب و فاضلاب یا ارسال کد اشتراک به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲، میتوانید شناسه قبض آب را دریافت کنید.
سپاس از همراهی شما
مستاجرم ، کنتور آب خرابه، هرسری کلی پول آب میاد. مامور بیشترین مصرف رو ثبت میکنه، درحالی که ما بسیار کم مصرف هستیم.چکار کنیم.
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید با شماره ۱۲۲ تماس و خرابی کنتور آب را گزارش دهید یا به اداره آب منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
من شماره اشتراک دارم شناسه قبض ندارم چجوری میتونم قبض دریافت کنم
درود بر شما دوست عزیز
شماره اشتراک خود را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید تا شناسه قبض برایتان پیامک شود، در ادامه میتوانید به سرویس استعلام قبض آب قبضینو مراجعه و بدهی خود را تسویه کنید. اگر ازطریق روش مذکور موفق به دریافت شناسه قبض نشدید، میتوانید به اداره آب یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام.مامور آب دیر به دیر میاد من چیکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
این مشکل میتواند مربوط به کمبود مامور، قرائت تجمیعی چندماهه، یا مشکل ثبت اطلاعات کنتور باشد. پیشنهاد میکنیم با سامانه اتفاقات و پاسخگویی آب و فاضلاب به شماره ۱۲۲، تماس بگیرید و درخواست اعزام مأمور قرائت ثبت کنید یا شکایت بابت تأخیر مکرر اعلام کنید. بهتر است برای پیگیری رسمی درخواست، حتما کد پیگیری بگیرید.
موفق باشید.
سلام قبض آب برق باهم پرداخت کردم ولی تو سایت مهر تسویه شد روی قبض نیست و نشون می ده که پرداخت نشده
درود بر شما دوست عزیز
پس از بهروزرسانی سامانه مبدا، مشکل پیشآمده برطرف خواهد شد. برای پیگیری بیشتر بهتر است با پشتیبانی سامانهای که قبوض خود را ازطریق آن پرداخت کردهاید، ارتباط برقرار کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام من قبض آب رو دوبار پرداخت کردم .حالا چی کار کنم
درود بر شما دوست عزیز
مبلغ اضافی تحت عنوان بستانکار در نظر گرفته میشود و از قبض دوره بعد شما کسر خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
چگونه میتوان قبض رو که بطور مثال به یک طریق دیگه پرداخت شده ولی هنوز در قبضینو هست رو به روز کرد
درود بر شما دوست عزیز
با بهروزرسانی سامانههای مبدا، اطلاعات موجود در سامانه قبضینو بهصورت خودکار بهروزرسانی میشود.
سپاس از همراهی شما
شناسه قبض ندارم شماره اشتراک دارم چگونه ببینم چقدر قبض آب اومده
درود بر شما دوست عزیز
برای یافتن شناسه قبض آب میتوانید ازطریق یکی از روشهای زیر اقدام کنید:
شماره اشتراک را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ پیامک کنید؛
به قبوض کاغذی یا پیامکی دورههای پیش مراجعه کنید؛
به دفاتر پیشخوان یا اداره آب مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
خانه دوم ما ۴ ساله بسته هست چرا هر دوره ۶۰۰ هزار تومن پول اب میاد
درود بر شما دوست گرامی
ابتدا این موضوع را در نظر داشته باشید که در صورت مصرف صفر، آببها شامل هزینههای ثابت میشود؛ مانند حق اشتراک، آبونمان، خدمات فاضلاب و مالیات بر ارزش افزوده. با این حال این مبالغ معمولا خیلی کمتر از ۶۰۰ هزار تومان است، بنابراین رقم اعلامی طبیعی نیست. معمولا علت شایع در جنین مواردی، نشتی پنهان آب است؛ نشتی از فلاشتانک، شیر زیرسینکی، لولههای داخل دیوار یا حیاط که به چشم نمیآید ولی مصرف ثبت میشود. راه ساده تشخیص این است که همه شیرها بسته باشد و عقربه یا اعداد کنتور را بررسی کنید؛ اگر حرکت میکند یعنی نشتی دارید. گاهی اوقات وقتی مامور دسترسی نداشته باشد، مصرف بهصورت تخمینی محاسبه میشود و ممکن است بالا برود. حتما به این نکته هم توجه داشته باشید که در برخی شهرها اگر ملک بهعنوان خالی ثبت نشده باشد یا کاربری آن مسکونی فعال تلقی شود، قبض با نرخ بالاتری صادر میشود. پیشنهاد میکنیم ابتدا عدد کنتور را یادداشت و با قبض مقایسه کنید؛ اگر مصرف ثبت شده ولی خانه بسته است، درخواست تست نشتی و بازبینی کنتور بدهید. سپس از طریق شرکت آب و فاضلاب منطقه یا سامانه ۱۲۲ (یا اپلیکیشن آبفا) درخواست اصلاح قبض و ثبت ملک بهعنوان بلااستفاده یا خالی را ثبت کنید. در صورت اثبات نشتی یا خطای قرائت، قبضها اصلاح میشود.
پاینده باشید.
من قبض پآب از اینجا پرداخت کردم اما هنوز بدهی داره چراااااا؟
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است پرداخت شما پس از صدور قبض انجام شده یا بهروزرسانی سامانه آبفا با تاخیر مواجه ی باشد. لطفا برای بررسی با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید. در نظر داشته باشید که اگر بدهی را پرداخت کنید، هزینه اضافی بهعنوان مبلغ بستانکار در سامانه آبفا ثبت شده و از قبض دوره بعد کسر میشود.
سپاس از همراهی شما