فین تک
پرداخت قبوض
خدمات خودرو
خدمات ما
راهنمای خرید و فعالسازی بسته اینترنت همراه اول
همراه اول یکی از قدیمیترین اپراتورهای موبایل در ایران است که امروزه کاربران زیادی از آن استفاده میکنند. بیشترین مصرف کاربران موبایل در این روزها، مربوط به اینترنت و خرید بستههای اینترنتی است. تنوع بستهها، تعدد روشهای خرید و استعلام، شیوه فعالسازی و مواردی از این قبیل ما را به تهیه این مقاله ترغیب کرد….
بعد از خرید بسته اینترنت همراه اول، نوبت به فعال سازی اینترنت خط میرسد. اپراتور همراه اول کدهای دستوری مختلفی را برای شما مشترکین سیمکارتهای دائمی و اعتباری، در نظر گرفته است؛ مثلاً کد دستوری #۳۲۰*۱۰* برای استعلام و کد #۲۳۱*۱۰۰* برای فعال سازی بسته اینترنت همراه اول دائمی استفاده میشود. این مطلب از مجله قبضینو، شامل راهنمای خرید بسته اینترنت همراه اول است تا بهراحتی از قابلیت اینترنت سیمکارتتان استفاده کنید.
پیشنیازهای خرید و فعالسازی بسته اینترنت همراه اول
مهمترین پیشنیاز برای خرید بسته اینترنت همراه اول این است که سیمکارت اعتباری یا دائمی شما فعال باشد. علاوهبراین، قبل از فعال سازی بسته اینترنت همراه اول یا خرید هر بسته، همیشه چند مورد مهم زیر را بررسی کنید:
- تنظیم صحیح APN همراه اول
- روشن بودن دیتای موبایل روی گوشی
- قرار داشتن در محدوده پوشش شبکه اینترنت همراه اول
- اطلاع از نوع بسته موردنیاز (روزانه، هفتگی، ماهانه یا بسته آلفا)
- غیرفعال کردن تعرفه آزاد اینترنت برای جلوگیری از مصرف خارج از بسته
- فعال بودن اینترنت رومینگ (در صورت استفاده از اینترنت در خارجازکشور)
- داشتن اعتبار کافی در سیمکارت اعتباری یا تسویه صورتحساب در سیمکارت دائمی
- بررسی پشتیبانی گوشی از اینترنت 5G (در صورت استفاده از بستههای نسل پنجم همراه اول)
- بررسی وضعیت مانده بسته یا انجام استعلام بسته اینترنت همراه اول قبل از خرید بسته جدید
چگونه بسته اینترنت همراه اول را فعال کنیم؟
در مجموع، 2 روش فعال سازی بسته اینترنت همراه اول وجود دارند؛ اولی برای فعالسازی بستهها و دومی برای فعالسازی اینترنت در تنظیمات گوشی است. در این بخش، هر 2 روش را بررسی میکنیم تا هیچ مشکلی در فعال کردن بسته اینترنت همراه اول نداشته باشید:
فعالسازی اینترنت همراه اول با کد دستوری
تنوع بستههای اینترنت همراه اول بسیار زیاد است و همیشه بهروزرسانی میشود. بههمین دلیل، با استفاده از سرویس خرید بسته اینترنت همراه اول قبضینو ابتدا لیست کامل و بهروز بستههای اینترنت را مشاهده کنید؛ سپس، بر اساس نیازتان، بسته روزانه، هفتگی یا حتی بستههای آلفا همراه اول را بخرید.
برای آشنایی بیشتر، در جدول زیر چند نمونه از بهترین بسته اینترنت همراه اول را بههمراه کد دستوری فعالسازی آنها آوردهایم:
|
بستههای اصلی اینترنت همراه اول |
کد فعال سازی بسته اینترنت همراه اول |
آدرس کد فعالسازی به فارسی |
|
بستههای اینترنت یکروزه |
*100*31# |
ستاره، 100، ستاره، 31، مربع |
|
بستههای اینترنت هفتگی |
*100*32# |
ستاره، 100، ستاره، 32، مربع |
|
اینترنت 30 روزه (1 ماهه) |
*100*2# |
ستاره، 100، ستاره، 2، مربع |
|
اینترنت 2 ماهه، 3 ماهه و 4 ماهه |
*100*4# |
ستاره، 100، ستاره، 4، مربع |
فعال کردن اینترنت همراه اول از طریق تنظیمات گوشی
سادهترین و سریعترین راه برای دریافت تنظیمات اینترنت همراه اول، دریافت خودکار کانفیگ است. برای دریافت تنظیمات اینترنت در حالت خودکار (چه برای Android و چه iOS)، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد دستوری #۲۳۱*۱۰* (ستاره، 10، ستاره، 231، مربع) را شمارهگیری کنید.
- دکمه تماس را بزنید و چند لحظه منتظر بمانید.
- پس از مدت کوتاهی، پیامکی حاوی تنظیمات اینترنت برای شما ارسال میشود.
- تنظیمات دریافتی را ذخیره یا تأیید کنید تا اینترنت همراه اول روی گوشی شما فعال شود.
چگونه بسته اینترنت همراه اول بخریم؟
خوشبختانه، چندین روش مختلف برای خرید بسته اینترنت همراه اول در اختیار شما قرار دارند. شما میتوانید باتوجهبه نیاز خودتان از اپلیکیشنهای معتبر یا کدهای دستوری USSD استفاده کنید. در این راهنمای خرید بسته اینترنت همراه اول، 3 روش رایج یعنی خرید از سایت یا اپلیکیشن قبضینو، سایت یا اپلیکیشن همراه من و کد دستوری را بررسی کردهایم:
|
روش خرید |
مزایا |
محدودیتها |
|
قبضینو |
مشاهده بستهها، خرید برای شماره خود یا دیگران، دسترسی به خدمات پرداختی دیگر |
نیاز به اینترنت و پرداخت بانکی |
|
همراه من |
مدیریت مستقیم سیمکارت، مشاهده مانده بسته و خدمات رسمی اپراتور |
نیاز به اینترنت و ورود به حساب کاربری |
|
کد دستوری |
بدون نیاز به اینترنت و قابل استفاده در گوشیهای ساده |
منوی متنی و زمان محدود برای انتخاب گزینهها |
1. خرید بسته اینترنت از قبضینو
پیشنهاد ما این است از روشی استفاده کنید که علاوهبر تهیه بسته دلخواه بتوانید از سایر خدمات کاربردی هم استفاده کنید؛ مثل خرید شارژ همراه اول، خدمات بانکی، خدمات خودرو و موتور یا قبض و موبایل. پلتفرم قبضینو بهترین گزینه برای دسترسی به همه این خدمات در یک سایت یا اپلیکیشن است. در این روش بدون مراجعه حضوری، بسته موردنظرتان را انتخاب میکنید تا فرایند فعال سازی بسته اینترنت همراه اول انجام شود.
برای خرید بسته اینترنت همراه اول از قبضینو طبق مراحل زیر جلو بروید:
- مرحله اول؛ وارد اپلیکیشن یا صفحه اصلی سایت قبضینو شوید.
- مرحله دوم؛ روی گزینه «قبض و موبایل» و سپس عبارت «بسته اینترنت» کلیک کنید.
- مرحله سوم؛ شماره همراه اول خودتان یا شخص مورد نظر را وارد کنید. در ادامه روی گزینه سبزرنگ «تایید» بزنید.
- مرحله چهارم؛ بسته اینترنت دلخواه را انتخاب کنید.
- مرحله پنجم؛ هزینه بسته را بپردازید.
- مرحله آخر؛ پس از تکمیل پرداخت، بسته روی سیمکارت شما فعال میشود.
اگر سیمکارت دائمی دارید، از خدمات پرداخت قبض همراه اول برای تسویه صورتحساب سیمکارتتان استفاده کنید و سپس بسته بخرید.
2. خرید بسته اینترنت از همراه من
اپلیکیشن همراه من رسمیترین روش برای خرید و مدیریت خدمات همراه اول است. علاوه بر خرید بسته، امکاناتی مانند استعلام اینترنت همراه اول، مشاهده مانده بسته و مدیریت خدمات سیمکارت هم در اختیار کاربران قرار میگیرند.
مراحل خرید بسته از اپ همراه من:
- وارد اپلیکیشن یا سایت همراه من شوید.
- شماره همراه اول خودتان را وارد کنید و به حساب کاربری بروید.
- از منوی بالای صفحه، روی گزینه «اینترنت» کلیک کنید؛ اگر بسته را برای شخص دیگری میخواهید، روی گزینه «تغییر شماره همراه» بزنید و سپس، شماره دلخواه را بنویسید.
- بسته مناسب را براساس حجم یا مدت اعتبار انتخاب کنید.
- با کلیک روی گزینه نارنجیرنگ «پرداخت مستقیم» پرداخت را انجام دهید.
- پیامک تأیید فعال سازی بسته اینترنت همراه اول را دریافت کنید.
3. خرید بسته اینترنت با کد دستوری
اگر به اینترنت دسترسی ندارید، از کد دستوری اینترنت همراه اول بهعنوان سریعترین راه برای خرید بسته استفاده کنید. این روش روی تمامی گوشیها قابل استفاده است و نیازی به نصب هیچ برنامهای ندارد.
مراحل خرید با کد دستوری یا USSD عبارتند از:
- کد فعال سازی بسته اینترنت همراه اول *100# را شمارهگیری کنید.
- یکی از گزینهها (مثلاً یکماهه) را انتخاب کنید.
- از بین بستههای نمایشدادهشده، گزینه موردنظر را انتخاب کنید؛ مثلاً: ب 6 گ (مخفف: بسته 6 گیگابایتی)
- شماره گزینه موردنظر را وارد کنید.
- در صورت کافی بودن اعتبار یا امکان پرداخت، درخواست ثبت میشود.
- پس از دریافت پیامک تأیید، بسته فعال میشود. در صورت نیاز از کد استعلام اینترنت همراه اول یا کد مانده اینترنت همراه اول برای بررسی وضعیت بسته استفاده کنید.
نکته: یکی از مزایای خرید با کد دستوری این است که اگر شارژ شما به اندازه قیمت بسته باشد، نیازی به پرداخت هزینه ندارید؛ در این حالت، هزینه بسته از شارژ شما کم میشود. اگر به این موضوع فکر میکنید که چگونه شارژ همراه اول بخریم؟ بد نیست بدانید که خرید شارژ اصلاً پیچیده نیست! شارژ دلخواهتان را از قبضینو بخرید!
چگونه بسته اینترنت همراه اول را استعلام کنیم؟
پس از فعالسازی بسته اینترنت، باید از مانده حجم، اعتبار زمانی و وضعیت بسته مطلع باشید. همراه اول، چند روش ساده برای این کار پیشنهاد میدهد که رایجترین آنها استفاده از کدهای دستوری است.
بررسی وضعیت اینترنت برای تمامی اپراتورها موضوع مهمی است؛ بنابراین، لازم است با همه روشهای استعلام باقی مانده حجم اینترنت آشنا شوید تا بهموقع برای خرید و تمدید بسته اقدام کنید. بههمین دلیل، توجه شما را به جدول زیر جلب میکنیم:
|
نوع سیمکارت |
کد استعلام مانده اینترنت |
ویژگی کد |
|
دائمی |
*100*1# (ستاره، 100، ستاره، 1، مربع) |
انتخاب گزینه در منو |
|
*10*320# (ستاره، 10، ستاره، 320، مربع) |
ارسال وضعیت از طریق پیامک به شما |
|
|
اعتباری |
*10*121# (ستاره، 10، ستاره، 121، مربع) |
استعلام در لحظه + نمایش تاریخ دقیق اعتبار |
|
*140*11# (ستاره، 140، ستاره، 11، مربع) |
نمایش استعلام در همان لحظه |
فعال سازی اینترنت همراه اول برای شماره دیگران
بهترین نحوه خرید شارژ همراه اول برای دیگران استفاده از کد دستوری است. جهت فعال سازی بسته اینترنت همراه اول برای دوستان یا اعضای خانوادهتان، کد دستوری #۶۵*۱۰۰۰* را شمارهگیری کنید و سپس طبق مراحل زیر جلو بروید:
- مرحله اول؛ گزینه خرید بسته را انتخاب کنید.
- مرحله دوم؛ حالا شماره همراه اول شخص دریافتکننده هدیه را با وارد کردن صفر اول شماره (مثلاً 09190000000) ثبت کنید.
- مرحله سوم؛ حالا بسته موردنظر و مناسبت دلخواه را انتخاب کنید.
- مرحله آخر؛ در آخر مشخص کنید که این هدیه از طرف چه شخصی ارسال میشود تا بسته اینترنت، مستقیم برای شماره مورد نظرتان فعال شود.
پیگیری فعال نشدن بسته اینترنت همراه اول
گاهی پس از خرید، فعال سازی بسته اینترنت همراه اول انجام نمیشود؛ خوشبختانه، در بیشتر موارد مشکل با چند بررسی ساده برطرف میشود و نیازی به نگرانی نیست.
دلایل رایج فعال نشدن بسته اینترنت همراه اول و راهحل آنها را در جدول زیر میبینید:
|
چرا بسته اینترنت همراه اول فعال نمیشود؟ |
راهحل پیشنهادی ما |
|
اعتبار ناکافی در سیمکارت اعتباری |
موجودی را افزایش دهید و دوباره برای خرید یا فعال کردن بسته اینترنت همراه اول اقدام کنید. |
|
فعال بودن بسته قدیمی |
وضعیت بستههای فعال را از طریق استعلام بسته اینترنت همراه اول بررسی کنید. در صورت نیاز، پس از پایان یا لغو بسته قبلی، بسته جدید را فعال کنید. |
|
اختلال موقت در شبکه |
چند دقیقه صبر کنید؛ سپس یکبار حالت پرواز را روشن و خاموش یا گوشی را راهاندازی مجدد کنید. |
|
خاموش بودن دیتای موبایل یا تنظیم نبودن APN |
دیتای موبایل را فعال و تنظیمات APN را بررسی کنید. |
|
ثبت نشدن درخواست خرید |
با استفاده از کد استعلام اینترنت همراه اول یا اپلیکیشن همراه من، وضعیت بسته را بررسی کنید. |
|
مشکل در پرداخت |
از کم شدن مبلغ از شارژ یا حساب بانکیتان مطمئن شوید. در صورت لزوم، سابقه تراکنش را بررسی کنید و سپس با اپراتور تماس بگیرید. |
اگر با انجام این موارد همچنان بسته فعال نشد، از طریق شمارهتلفن 9990 با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
چگونه بسته یا اینترنت همراه اول را غیرفعال کنیم؟
پس از فعال شدن بسته، امکان لغو آن و بازگشت وجه وجود ندارد. برای لغو بسته رزرو شده میتوانید کد *100*18# یا *10*328# را شمارهگیری کنید؛ البته اگر به هر دلیلی، باید اینترنت همراه اول خود را به طور کامل غیرفعال کنید، از کد دستوری *100*11# (ستاره، 100، ستاره، 11، مربع) کمک بگیرید. پس از شمارهگیری این کد، گزینه شماره 2 را برای غیر فعال کردن بسته اینترنت انتخاب کنید. در ادامه، نتیجه درخواست شما پیامک میشود.
بستههایتان را بخرید و با خیال راحت فعال کنید!
فعال سازی بسته اینترنت همراه اول با استفاده از کدهای دستوری، همیشه ساده و سریع است؛ فقط کافی است که کد دستوری صحیح را بشناسید و از آن استفاده کنید. با این حال همیشه راه سادهتری هم وجود دارد؛ تصور کنید بهجای حفظ کردن کدهای دستوری متعدد، از یک سامانه معتبر و کامل استفاده کنید. شما میتوانید برای خرید بسته اینترنت، پرداخت قبض و انجام انواع استعلامهای روزمره از امکانات سایت و اپلیکیشن قبضینو استفاده کنید. همچنین، با ذخیره اطلاعات مورد نیاز، در مراجعههای بعدی به قبضینو، کارهایتان را راحتتر از همیشه انجام بدهید!
- نوترینو نام تجاری خدمات اینترنت موبایل همراه اول است و به شبکه و سرویس اینترنت این اپراتور اشاره دارد. بنابراین، هنگام خرید بسته یا استفاده از اینترنت همراه اول، در واقع از سرویس نوترینو استفاده میکنید.
- خیر. بستههای عادی اینترنت همراه اول معمولاً در خارج از کشور قابل استفاده نیستند. برای استفاده از اینترنت باید اینترنت رومینگ را فعال کنید و سپس، بستههای مخصوص رومینگ را بخرید.
- بله. امکان خرید و ارسال بسته اینترنت برای شماره دیگران از طریق قبضینو، کدهای دستوری و اپلیکیشن همراه من فراهم است. کافی است شماره مقصد را بهجای شماره خودتان در هنگام خرید وارد کنید.
- بله. اگر گوشی شما از اینترنت 5G پشتیبانی میکند، سیمکارت و منطقه تحتپوشش نسل پنجم است، میتوانید از همان بسته اینترنت روی شبکه 5G استفاده کنید؛ بنابراین، نیازی به خرید بسته جداگانه نیست.
- در صورت تمام شدن حجم یا پایان اعتبار بسته، مصرف اینترنت با تعرفه آزاد اینترنت محاسبه میشود؛ مگر اینکه اینترنت آزاد را غیرفعال کرده باشید یا بلافاصله بسته جدیدی بخرید.
- بله. در بسیاری از موارد میتوانید قبل از پایان اعتبار بسته فعلی، بسته جدید بخرید؛ اما احتمال دارد که بسته جدید بلافاصله فعال نشود یا پس از اتمام بسته قبلی فعال شود.
ثبت دیدگاه
سلام عالی هست این برنامه مخصوصا برای خلافی ماشین ممنون