پیگیری قبض و راهنمای پیگیری قبض پرداخت شده

درود بر شما دوست عزیز
درصورت موفق‌بودن پرداخت، نیازی به نگرانی نیست؛ چرا که بعضی از پرداخت‌ها (به‌ویژه در روزهای تعطیل یا آخر هفته) ممکن است با ۲۴ تا ۷۲ ساعت تأخیر در سامانه بیمه ثبت شوند. اگر بیش از این طول کشید، لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
سپاس از صبوری شما

درود بر شما دوست عزیز
در صورتی که قبض آب خود را پرداخت کرده‌اید و سامانه بانکی یا درگاه پرداخت وضعیت را «پرداخت موفق» نمایش داده است، جای نگرانی نیست. گاهی ارسال پیامک تأیید پرداخت از طرف شرکت آب و فاضلاب با تأخیر انجام می‌شود یا به دلیل مشکلات مخابراتی اصلا ارسال نمی‌شود.
پاینده باشید.

درود بر شما دوست عزیز
لطفا ابتدا به قسمت مشاهده سوابق مراجعه کنید. اگر اگر تراکنش شما در این بخش تایید شده بود، نیازی به نگرانی نیست و پیام نمایش‌داده‌شده مربوط به تاخیر در فرآیند‌های بانکی و عدم به‌روزرسانی سامانه مبدا است. برای اطمینان می‌توانید با پشتیانی سازمان خدمتی که قبض آن را پرداخت کردهذاید تماس بگیرید و درخواست بررسی دهید. همچنین کارشناسان ما در پشتیبانی قبضینو نیز می‌توانند به شما کمک کنند.
سپاس از همراهی شما

درود بر شما دوست گرامی
ممکن است پرداخت شما ثبت شده باشد اما در سیستم همراه اول به‌روزرسانی نشده باشد. لطفا با پشتیبانی همراه اول یا مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و با ارائه رسید پرداخت، درخواست بررسی فوری بدهید.
با تشکر

درود بر شما دوست عزیز
در صورتی که مالک قبلی شناسه قبض گاز و برق را در اختیار ندارد و خانه نوساز است، برای دریافت شناسه‌های مربوط به قبوض، می‌توانید به شرکت‌های مربوطه به‌صورت مستقیم مراجعه کنید یا از طریق سامانه‌های آنلاین این شرکت‌ها اقدام کنید. برای گاز، به شرکت گاز منطقه مراجعه کنید و با ارائه آدرس دقیق ملک و مدارک مالکیت، درخواست صدور شناسه قبض جدید دهید. همچنین می‌توانید با شماره پشتیبانی اداره گاز منطقه تماس بگیرید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
برای برق نیز به اداره برق منطقه‌ای مراجعه و با مدارک مالکیت، شناسه قبض جدید دریافت کنید.
در بسیاری از استان‌ها سامانه‌های اینترنتی شرکت‌های آب، برق و گاز امکان ثبت درخواست و صدور شناسه قبض را دارند که می‌توانید با مراجعه به سایت رسمی هر شرکت، این مراحل را طی کنید. در صورت نیاز، می‌توانید با دفتر امور مشترکین هر شرکت تماس بگیرید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
برقرار باشید.

درود بر شما دوست گرامی
ممکن است سامانه مبدا در به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت شما با تاخیر مواجه شده باشد. لطفا بعد از چند روز دوباره استعلام بگیرید و درصورت وجود مشکل با شماره پشتیبانی ۱۵۳۱ یا پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس

درود دوست گرامی
پیشنهاد می‌کنیم برای بررسی دقیق وضعیت حساب تلفن ثابت خود، با پشتیبانی شرکت مخابرات استان محل سکونت‌تان تماس بگیرید یا به یکی از دفاتر خدمات مشترکین مراجعه کنید. بررسی و رفع مغایرت تنها از طریق پشتیبانی رسمی امکان‌پذیر خواهد بود. درصورتی‌که ساکن تهران هستید، می‌توانید با شماره پشتیبانی ۲۰۲۰ هم تماس بگیرید.
موفق باشید.

درود بر شما دوست عزیز
معمولا به‌روز‌رسانی سامانه‌های مربوطه با تاخیر صورت می‌گیرد و ممکن است چند روز به طول بانجامد.
سپاس از همراهی شما

درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض گاز خود را در مهلت مشخص‌شده پرداخت نکره باشید، مبلغ بدهی در قبض جدید نیز درج می‌شود و این به‌خاطر به‌روز‌رسانی دیرهنگام سامانه‌های مبدا است و در قبض دوره بعد شما اصلاح خواهد شد.
سپاس از همراهی شما

درود بر شما دوست عزیز
به‌روزرسانی سامانه‌های مبدا معمولا با تاخیر انجام می‌شود. اگر از پرداخت قبض برق خود مطمئن هستید، می‌توانید با کد رهگیری پرداخت به اداره برق منطقه مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما

درود دوست عزیز
وجه پرداختی شما درصورت ناموفق بودن، حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حسابتان عودت داده می‌شود. اگر چنین اتفاقی نیوفتاد،‌لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید؛ اما بهتر است قبل از تماس،‌ موجودی حساب خود را بررسی کنید تا از عدم واریز مبلغ مطمئن شوید.
سپاس

درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید برای پیگیری مشکل موجود با اپراتور سیم‌کارت خود تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما

سلام بر شما دوست عزیز
عدم پاکذشدن خلافی به‌علت تاخیر در بهذروزرسانی سیستم راهور است. اگر پرداخت جریمه شما با موفقیت انجام شده است، نیازی به نگرانی نیست و به محض به‌روزرسانی اطلاعات پرداختی شما در سیستم راهور، این مشکل نیز برطرف می‌شود؛ اما شما برای اطمینان می‌توانید با پشتیبانی راهور به شماره ۱۲۰، ۸۸۲۸۸۸۸۸ یا ۸۸۲۵۵۵۵۵ تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرده و درخواست بررسی دهید.
سپاس از همراهی شما

درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری لطفا با پشتیبانی مخابرات منطقه خود تماس بگیرید.
پاینده باشید.

درود بر شما دوست عزیز
برای اطلاع از جزئیات پرداخت لطفا با پشتیبانی سامانه پرداختی مورد نظر تماس بگیرید.
سبز و مانا باشید.

سلام دوست گرامی
اگر با وجود پرداخت قبض، همچنان بدهی آن تسویه نشده است، دو علت دارد:
۱- پرداخت قبض را زمانی انجام داده‌اید که قبض دوره جدید صادر شده و اطلاعات پرداخت شما در سامانه به‌روزرسانی نشده است؛ در چنین شرایطی هزینه پرداختی شما از قبض دوره بعد کسر می‌شود.
۲- پرداخت شما انجام شده، اما سامانه مبدا هنوز به‌روزرسانی نشده است؛ درصورت به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت شما ثبت می‌شود.
پایدار باشید.

سلام دوست گرامی
لطفا با مخابرات منطقه تماس گرفته و شرایط خود را عنوان کنید تا راهنمایی‌های لازم انجام شود. درصورتی‌که پاسخی دریافت نکردید می‌توانید با سامانه تلفنی ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
موفق باشید.

سلام بر شما دوست گرامی
اگر پرداختی‌های یک سال اخیرتان از طریق قبضینو انجام شده باشد، می‌توانید به قسمت مشاهده سوابق قبضینو مراجعه کنید و لیست تمام فرآیندهای پرداختی خود را دریافت کنید؛ درغیر این‌صورت می‌توانید با شماره پشتیبانی ۱۵۹۴ تماس بگیرید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید یا به بانک مراجعه کنید و پرینت پرداختی‌های یک سال اخیر را دریافت کنید.
سبز و مانا باشید.

سلام دوست عزیز
درصورتی‌که پرداخت قبض را از طریق قبضینو انجام داده‌اید، لطفا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید و کد پیگیری پرداخت را دریافت نمایید؛ سپس به اداره آب و فاضلاب محل سکونت خود مراجعه کرده و درخواست بررسی دهید.
سبز و پاینده باشید.

سلام بر شما
برای دسترسی به تاریخچه تراکنش‌های خود، می‌توانید به بخش سوابق پرداخت قبضینو مراجعه کنید.
سبز و مانا باشید.

سلام بر شما
درصورتی‌که پرداخت شما با موفقیت انجام شده باشد، نیازی به نگرانی نیست. پرداخت قبوض در قبضینو به‌صورت آنی انجام می‌شود، اما به‌روزرسانی سامانه‌های مبدا کمی با تاخیر انجام می‌شود و به همین علت است که با وجود پرداخت قبض از طرف شما، هنوز بدهی ثبت‌شده در سامانه برق کشوری پاک نشده است.
موفق باشید.

سلام بر شما
اتصال مجدد خطوط تلفن معمولا بعد از گذشت ۲ روز کاری انجام می‌شود؛ بعد از این مدت اگر مشکلی وجود داشت می‌توانید با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
موفق و پیروز باشید.

سلام وقت بخیر
پرداخت‌های انجام‌شده از قبضینو به‌صورت آنی تسویه می‌شوند، اما با توجه به این‌که به‌روزرسانی سیستم مبدا کمی با تاخیر همراه است، ممکن است اطلاعات تسویه حساب شما در همان لحظه ثبت نشود. درصورتی‌که پرداخت شما با موفقیت انجام شده، نیازی به نگرانی نیست.
برقرار باشید.

سلام دوست گرامی
ممکن است پرداخت شما بعد از صدور قبض دوره جدید انجام شده باشد؛ درصورتی‌که قبض این دوره را پرداخت کنید مبلغ اضافی به‌عنوان بستانکار از قبض دوره بعد کسر می‌شود؛ در غیر این‌صورت می‌توانید صبر کنید تا قبض دوره جدید صادر شده و مبلغ اضافی از آن کسر شود، سپس اقدام به پرداخت آن کنید.
سلامت و سبز باشید.

سلام و درود
مدت زمان به‌روزرسانی سامانه‌های خدماتی ۲ روزکاری است و بعد از این مدت اطلاعات جدید در سامانه بارگذاری می‌شود.
شاد و پیروز باشید.