پرداخت قبض تکراری: (یک قبض رو دو بار پرداخت کنی) قبض خلافی و سایر قبض ها
یکی از مهمترین مشکلات کاربران در پرداخت قبوض احتمال پرداخت تکراری قبوض است. به دلیل مشکلاتی که در سیستم حذف قبوض از سمت ادارات مختلف وجود دارد، قبضهای پرداخت شده در سامانهها باقی میمانند و کاربران با فرض اینکه این قبض پرداخت نشده است مجددا مراحل پرداخت را طی میکنند….
یکی از مهمترین سوالاتی که از تیم پشتیبانی قبضینو پرسیده میشود یا در شبکههای اجتماعی در میان نظرات به چشم میخورد مشکل پرداخت قبض تکراری است. گاهی اوقات قبضی پرداخت میشود اما پس از مراجعه مجدد به سامانه یا اپلیکیشن قبضینو، قبض پرداخت شده همچنان آنجاست و حذف نشده است. بعضی از کاربران فرض را بر این میگیرند که قبض مورد نظر پرداخت نشده است؛ بنابراین مجددا مراحل پرداخت را طی میکنند و بدین ترتیب یک قبض را دوبار پرداخت کردهاند. از آنجایی که پاسخ دهی به سوالات شما یکی از مهمترین دغدغههای ما در تیم قبضینو است بنابراین تصمیم گرفتیم این موضوع را مفصل در این مقاله بررسی کنیم و تمامی سوالات شما را در این زمینه پاسخ دهیم.
پرداخت تکراری قبوض، یک مشکل همگانی
همانطور که در ابتدا اشاره کردیم یکی از مهمترین مشکلات کاربران در پرداخت قبوض احتمال پرداخت تکراری قبوض است. به دلیل مشکلاتی که در سیستم حذف قبوض از سمت ادارات مختلف وجود دارد، قبضهای پرداخت شده در سامانهها باقی میمانند و کاربران با فرض اینکه این قبض پرداخت نشده است مجددا مراحل پرداخت را طی میکنند. در بسیاری از مواقع به عنوان بستانکار در نظر گرفته میشوید و مبلغ پرداخت شده روی قبض ماه بعد شما اعمال میشود اما گاهی برای پیگیری قبوض نیاز به مراجعه حضوری دارید. در این مقاله به طور کامل همه این وارد را بررسی کردهایم تا در صورت بروز مشکل نگران نباشید و بدانید باید چه کنید.
پیش از هر چیزی بهتر است به این نکته اشاره کنیم: با توجه به این که پرداخت تکراری قبوض وقت و انرژی زیادی را از مشترکین تلف میکند، یکی از مزایای سامانه قبضینو در مقایسه با دیگر سامانههای پرداخت عدم امکان پرداخت قبض تکراری است. اگر شما قبضی را از طریق سامانه قبضینو پرداخت کرده باشید امکان پرداخت مجدد آن در قبضینو وجود ندارد. بنابراین هرگز نگران پرداخت قبوض تکراری در قبضینو نباشید. در این سامانه امکان پرداخت تکراری قبوض به هیچ وجه وجود ندارد و حتی در صورتی که کاربر به اشتباه اقدام به انجام این عمل کند، سامانه اجازه پرداخت را نخواهد داد. همچنین تمام پرداخت های شما در سامانه قبضینو در قسمت سوابق پرداخت ذخیره خواهد شد، تا در صورت نیاز به راحتی از این اطلاعات استفاده کنید.
پرداخت تکراری جرائم رانندگی و خلافی
متاسفانه سرویس پرداخت جرایم راهنمایی و رانندگی کاملا دستی بوده و باعث به وجود آمدن مشکلات زیادی برای کاربران شده است. درصورت پرداخت تکراری یک جریمه رانندگی باید با مراجعه به واحدهای اجرائیات پلیس راهور در سراسر کشور نسبت به درخواست استرداد پرداخت اشتباه اقدام کنید و یا همیشه جریمه ها را از قبضینو پرداخت کنید تا این مشکل پیش نیاید.
پرداخت تکراری قبض برق
پرداخت تکراری قبض تلفن
پرداخت تکراری قبض گاز
پرداخت تکراری قبض آب
پیگیری قبض پرداخت شده چگونه است؟
حالا بهتر است نحوه پیگیری قبوض را با هم بررسی کنیم. مشکل پرداخت قبض تکراری در صورت بررسی سابقه پرداخت قبوض قابل حل شدن است و میتواند مانع پرداخت تکراری شود. برای پیگیری قبوض پرداخت شده چند راه مختلف پیش روی شما قرار دارد:
پیگیری پرداخت قبض با قبضینو
اگر از اپلیکیشن یا سامانه پرداخت قبوض قبضینو، قبض خود را پرداخت نمایید میتوانید در بخش پیگیری سوابق قبضینو، وضعیت قبض خود را مشاهده کنید. کافی است به آدرس https://ghabzino.com/history مراجعه کنید و پس از ورود به سامانه پرداخت قبضینو، قبض مورد نظر خود را پیگیری کنید. در اپلیکیشن قبضینو نیز در بخش سوابق میتوانید به سادگی قبوض پرداخت شده را مشاهده نمایید.
به این نکته توجه داشته باشید که تنها قبوضی که از طریق قبضینو پرداخت شدهاند امکان پیگیری در سایت یا اپلیکیشن قبضینو را دارند. چنانچه قبوض خود را از طریق دیگری پرداخت نموده باشید امکان پیگیری از طریق سامانه قبضینو وجود ندارد.
پیگیری پرداخت قبض از طریق سامانه پرداخت قبوض بانک سامان
با وارد نمودن شناسه قبض و شناسه پرداخت خود در سایت https://bill.samanepay.com/Public/BillStat.aspx می توانید از وضعیت پرداخت قبض خود در سامانه پرداخت اینترنتی قبض سامان مطلع گردید. زیرساخت پرداخت قبضینو نیز متعلق به بانک سامان است و تمامی قبوضی پرداختی از طریق قبضینو در این سایت نیز نمایش داده میشوند و میتوانید با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت قبض خود در این سایت از پرداخت اطمینان حاصل کنید.
پیگیری پرداخت خلافی و جرائم رانندگی
قبض جریمه و خلافی خودرو به دلیل سیستم دستی راهور حداقل پس از 72 ساعت از سامانه حذف میشود. اگر از سامانه پرداخت قبض جریمه قبضینو استفاده کرده اید میتواند از همین سامانه قبض خلافی خود را پیگیری نمایید اما در غیر این صورت امکان استعلام و پیگیری قبض خلافی وجود ندارد و ممکن است به دلیل ترس از دوبرابر شدن جریمه کاربر یک قبض جریمه را به اشتباه دو بار پرداخت نماید. لذا در پرداخت جرایم رانندگی دقت کنید که قبلا آن قبض را خودتان پرداخت نکرده باشید. اگر میخواهید از پرداخت جریمه خود اطمینان حاصل کنید باید حضوری به پلیس +10 مراجعه کنید و وضعیت پرداخت خلافی خود را بررسی کنید.
پیگیری قبض برق تهران
شهروندان تهرانی برای پیگیری قبض برق خود میتوانند به وب سایت اداره برق با عنوان سیستم رویت اطلاعات مشترکین برق به آدرس https://www.tbtb.ir/index.jsp?fkeyid=&siteid=1&pageid=646 مراجعه نمایند. در بخش “رویت اطلاعات صورت حساب کلیه مشترکین” که برای مشترکین عمومی در نظر گرفته شده است. با وارد کردن شناسه قبض، رمز یارانه و یا شماره پرونده میتوانید اقدام به استعلام و پیگیری قبض برق نمایید. متاسفانه این سایت فقط برای شهروندان تهرانی امکان پیگیری دارد.
پیگیری قبض تلفن ثابت
برای پیگیری قبوض تلفن ثابت پرداخت شده میتوانید به سامانه اینترنتی مخابرات به آدرس https://www.tci.ir/index.html#!/service/quickbill/ مراجعه کنید و با وارد کردن شماره تلفن ثابت خود وضعیت قبوض خود را بررسی کنید. در صورت پرداخت قبض تلفن ثابت از ۱۸۱۸ نیازی به پیگیری آن نیست. زیرا مقدار بدهی به صورت آنلاین پاک میشود. از مزایای سامانه پرداخت قبض ۱۸۱۸ میتوان به این مورد اشاره کرد که پس از پرداخت کمتر از دو دقیقه تلفن وصل میشود در حالی که از راههای دیگر باید ۴۸ ساعت زمان بگذرد و اگر در این مدت مشکل قطعی رفع نشد باید حضوری به مخابرات مراجعه کنند.
پیگیری قبض همراه اول
برای پیگیری قبض همراه اول خود نیز میتوانید به سامانه اینترنتی https://billing.mci.ir/ مراجعه کنید و قبوض پایان دوره و میان دوره خود را مشاهده، پیگیری و پرداخت کنید.
پیگیری قبض گاز
مشترکین گاز شهری میتوانند برای پیگیری قبض گاز شهری به وب سایت شرکت گاز به آدرس اینترنتی http://billing.nigc.ir/billing/gasAll.aspx مراجعه نمایند. با وارد کردن شناسه اشتراک قبض گازمیتوانید به راحتی آن را استعلام کنید.
پیگیری قبض آب
شهروندان تهرانی میتوانند با مراجعه به سامانه اینترنتی https://ccp.tpww.ir/HomePage.aspx و وارد کردن شناسه قبض خود در سامانه قبوض خود را مشاهده و پیگیری کنند.
ثبت دیدگاه
سلام خسته نباشید من اشتباهی قبض برق را دوباره پرداخت کرده ام آیا میشود مبلغ پرداختی را دوباره برگردانید
سلام بر شما دوست گرامی
متاسفانه امکان بازگشت هزینه پرداختی وجود ندارد؛ اما هزینه اضافی در حساب شما در سامانه برق کشور ذخیره شده و بهعنوان مبلغ بستانکار ثبت میشود و این مبلغ اضافی از قبض دوره بعد شما کسر میگردد.
پیروز و پاینده باشید.
سلام من قبض تلفن منزل رو ۲ بار پرداخت کردم میشه پول رو برگردونم؟
سلام بر شما
امکان پرداخت قبض تکراری از ظریق قیضینو وجود ندارد؛ در صورتیکه از روش دیگری اقدام به پرداخت کرده اید، هزینه اضافی بهصورت بستانکار در قبض دوره بعد ثبت شده و از مبلغ آن کسر میشود.
مانا باشید.
سلام قبض آب را دوبار پرداخت کردم و مبلغ خرید اشتراک است که مبلغ آن هم زیاد است 2500پرداخت کردم آیا امکان برگشت وجود دارد از چه جایی باید پیگیری کنم ؟ اگر بستانکار هم شوم روی قبض چند دوره مصرف می آید کل مبلغ یا خیر؟
سلام بر شما
متاسفانه امکان بازگشت مبلغ وجود ندارد، مبلغ اضافی بهعنوان بستانکار در حساب شما ثبت شده و با توجه به مبلغ از قبوض دورههای بعدی کسر میشود.
سلامت باشید.
قبض برق را در پرداخت قبوض همراه بانک مهر ایران دوبار واریز کردم.
سلام وقت بخیر
دصورتیکه پرداخت قبض را از قبضینو انجام دهید، امکان پرداخت تکراری برای شما وجود نخواهد داشت. در این شرایط مشکلی نبوده و هزینه اضافی که مجدد پرداخت کرده در حسابتان بهعنوان بستانکار ثبت شده و از مبلغ قبض دوره بعدی کسر میشود.
شاد و سلامت باشید.
سلاممن دوبار پول برق را حساب کردم آیا امکان برگشت وجود دارد
سلام وقت بخیر
خیر متاسفانه امکان بازگشت وجه وجود ندارد اما مبلغ اضافه بهصورت بستانکار ذخیره شده و از قبض دوره بعد کسر میشود.
پیروز باشید.
سلاممن قبض آب را دوبار پرداخت کردم الان در تراکنش ها دیدمش و نمی دونستم که پرداختش کردم قبلا الان چکار کنم پولم برگرده
سلام بر شما
متاسفانه امکان بازگشت مبلغ وجود ندارد، این مبلغ اضافی در قبض شما بهعنوان مبلغ بستانکار ثبت شده و از قبض دوره بعد کسر میشود. برای جلوگیری از پرداخت تکراری قبوض میتوانید از خدمات قبضینو استفاده کنید.
پاینده باشید.
با سلام من امروز از دو بانک مختلف قبض همراه اول پرداخت نمودم و از حسابم کم شد چگونه پول یکی را پس بگیرم ایا برای نوبت بعدی حساب می شود با تشکر
سلام وقت بخیر
لطفا با پشتیبانی اپراتور تماس گرفته و کد پرداخت را اعلام کنید تا بررسیهای لازم انجام شود.
سبز و پاینده باشید.
من دوبار قبض همراه اول این ماه روپرداخت کردم درصورتی که دیروز پرداخت کردم امروز اس ام اس اومده مبلغ پرداخت نشده درصورتی که ازحساب من کسرشده باتشکر
سلام وقت بخیر
لطفا سوابق پرداخت خود را بررسی کنید اگر با موفقیت انجام شده بود مشکلی وجود ندارد و این اختلال ممکن است مربوط به سامانه پیامکی اپراتور باشد. همچنین برای اطمینان بیشتر میتوانید مجددا استعلام قبض خود را بگیرید.
پیروز و برقرار باشید.
قبض گاز مشترکی در خوزستان برای من ارسال شد من متوجه نشدم وپرداختش کردم آیا راهی هست ک مبلغ برگرده ب حسابم ؟؟
درود بر شما
متاسفانه امکان دریافت وجه وجود ندارد اما میتوانید به اداره گاز منطقه مراجعه کنید و با ارائه کد پیگیری پرداخت، قبض اصلاحی دریافت کنید تا مبلغ اضافی به قبض دوره بعد منتقل شده و از مبلغ آن کسر شود.
پاینده باشید و سبز.
سلام قبض من توسط بردارم پرداخت شده و چون اطلاعندلشتم بیست دقیقه بعد هم من پرداخت کردم چی میشه الان
درود بر شما
هزینه اضافی بهعنوان بستانکار در قبض دوره بعدی ثبت شده و از حساب شما کسر میشود. برای جلوگیری از این مشکلات میتوانید از سرویس پرداخت قبوض قبضینو استفاده کنید، چون این سامانه اجازه پرداخت قبض تکراری را به کاربر نمیدهد.
سربلند باشید و سبز.
سلام من به اشتباه قبض گازی رو که قبلا پرداخت شده بود، دوباره پرداخت کردم.چطور میتونم وجه کسر را شده را پیگیری کنم؟
سلام بر شما
متاسفانه پول پرداختی قابل بازگشت نیست. مبلغ پرداختشده در قبض بعدی بهعنوان بستانکار ثبتشده و از مبلغ قبض کسر میشود.
پایدار باشید و سبز.
سلام من قبض دی ماه رو پرداخت کردم مبلغش هم از حسابم کسرشده ولی دوباره روی قبض بهمنم اومده چرا باید چیکارکنم
سلام بر شما
لطفا با شماره پیگیری پرداخت به اداره مربوطه مراجعه کنید و قبض اصلاحی را دریافت کنید.
مانا باشید.
وقت بخیر بنده برای تعویض پلاک میخاستم اقدام کنم ک اولش باید مالیات رپ پرداخت میکردم م من دو بار پرداخت کردم و خر دو هم موفقیت آمیز شده و شماره پیگیری دارم باید ب کجا مراجعه کنم ؟؟
سلا بر شما
لطفا با سامانه تعویض پلاک تماس بگیرید و کد پیگیری خود را ارائه دهید تا کارشناسان مراحل تسویه را ثبت کنند.
سپاس از همراهی شما.
هزینه سوخت دوبار برداشت شده چ کنم
سلام وقت بخیر
اگر منظورتان این است که در جایگاه سوخت دوبار پرداخت انجام شده، باید با شماره پیگیری پرداخت خود به جایگاه مراجعه کرده و این موضوع را بررسی کنید.
شاد و پیروز باشید.
سلام تعوض پلاک رو اشتباهی هم خریدار واریز کرده هم فروشنده ایا امکان بازگشت پول هست؟
سلام جناب کبیری وقت بخیر
بهطور کلی هزینه تعویض پلاک بهعهده خریدار است، یعنی کسیکه قرار است خودرو بهنام اوبخورد. بنابراین نیازی بهانجام این کار توسط فروشنده نبود. برای اطلاع از روند دریافت مبلغ واریزی میتوانید بهصورت حضوری به پلیس +10 مراجعه کرده و یا از طریق تماس با پشتیبانی قبضینو به شماره 02162999923 راهنماییهای لازم را دریافت نمایید.
پایدار و مانا باشید.
سلام . قبض آب رو بنده دو بار اشتباهی پرداختم وجهی که پرداحتیم قابل برگشت هست؟؟
سلام وقت بهخیر
در صورت پرداخت اشتباه و تکراری، به عنوان بستانکار در نظر گرفته میشوید و مبلغ اضافی روی قبض دوره بعدیتان اعمال خواهد شد و از آن کسر میشود. در صورتی که سوال دیگری دارید، حتما با ما در ارتباط باشید.
سپاس از همراهیتان
سلام قبض برق رو قبلا پرداخت کردیم این بار هم همون قبض رو پرداخت کردیم اشتباهی آیا وجهی که که پرداخت کردیم قابل برگشت هست؟
کاربر عزیز طبق آخرین اطلاعیه اداره برق، در صورتی که فردی به هر دلیلی قبضی را دوبار پرداخت کرده باشد، مبلغ به صورت اتوماتیک به عنوان بستانکار روی قبوض آینده وی اعمال میشود.
قبض برق و گاز رو دوبار پرداخت کردمراهنمایی کنیدچکار کنم؟
کاربر عزیز؛ طبق آخرین اطلاعیه شرکت برق و شرکت گاز، در صورتی که فردی به هر دلیلی قبض گاز را دوبار پرداخت کند، به صورت اتوماتیک به عنوان بستانکار روی قبوض آینده وی اعمال می شود.
سلام آقا ما از طریق همراه بانک صادرات قبض برق را دوباره پرداخت کردم لطفا راهنمایی کنید
دو بار قبض پرداخت کردم چیکار کنم
سلام .وقت بخیر.به اشتباه قبض تلفن ثابت برای ماه قبل به جای قبض جدید پرداخت کردم چکار کنم.تشکر از راهنماییتون
به اشتباه قبض ماه قبل به جای قبض جدید پرداخت کردم چکار کنم
سلام من قبض آب از طریق قبضینو میخواستم پرداخت کنم ولی نوشته تسویه شده درصورتی که هنوز پرداخت نکردم قسمت سوابق هم تسویه ش نیس چکار باید کنم
سلام قبض آب اومد رو گوشیم و رفتم از ATM پرداخت کردم ولی تو وارد کردن شماره ها خطا کردم و اون لحظه حواسم پرت بود اشتباهی قبض آب یکی دیگه رو پرداخت کردم. حالا تکلیف چیه چطور میتونم پیگیر باشم؟! با تشکر از قبضینو
سلام بنده قبض همسرم رو از سایت شما پرداخت کردم و فراموش کردم اطلاع بدم بهش و ایشون هم مجدد از اپلیکیشن ایرانسل پرداخت کرده تکلیف این دوبار پرداخت ما چی میشود؟
بستانکار خواهید شد.
سلام خسته نباشید ببخشید اگرقبض آب بامبلغ بالااشتباهی پرداخت کنیم چگونه میتوانیم پیگیری کنیم؟
اگر قبض خودتان باشد که به صورت بستانکار خواهید بود و بعدا در دوره های جدید از شما مبلغی نخواهند گرفت.
اگر قبض شخص دیگری رو پرداخت کرده اید باید با اون شخص هماهنگ باشید تا مبلغ شما رو به شما برگشت بزن.
ببخشید من قبض تلفن کسی دیگه را اشتباها دادم با خود طرف تماس گرفتم اما قبول نمیکنه امکان هست که از طریقی پیگیری کنم
سلام ما یک خودرو معامله کردیم وقتی تو دفتر خانه می خواستیم سند بزنیم گفتند عوارض داده نشده و ۱۴۰۰ دادیم بعدا صاحب ماشین قبض عوارض و که پرداخت کرده بود فرستاد آیا ما می تونیم مبلغ پرداختی رو پس بگیریم در ضمن تو دفترخانه مبلغ و به اسم شهرداری نگرفتن به اسبه حساب یک شخصی ریختیم ممنونم
پیشنهاد می کنم از دفترخانه پیگیری کنید. برای راهنمایی بیشتر مقاله نحوه اعتراض به قبض عوارض خودرو را مطالعه کنید.