چگونه قبض برق را مشاهده و پرداخت کنیم؟

بزرگ‌ترین مشکل قبض‌های کاغذی این است که به آسانی گم می‌شوند و فرایند پرداخت را سخت می‌کنند. به همین دلیل، استفاده از روش‌های دیجیتالی و آنلاین برای مشاهده و پرداخت قبض برق محبوبیت بیشتری پیدا کرده است. روزانه، صدها نفر در سرتاسر کشور در پیدا کردن قبض برق و پرداخت به‌موقع آن با چالش‌های مختلفی روبه‌رو می‌شوند. در واقع، این یک مشکل عمومی است و اصلاً لازم نیست که نگران باشید؛ چرا که روش‌های مختلفی برای پیدا کردن قبض برق و پرداخت فوری آن وجود دارند. در این مطلب از وبلاگ قبضینو به سراغ چندین روش پرداخت قبض برق و نحوه استعلام آن رفته‌ایم. 

روش پرداخت قبض برق با موبایل

در ادامه، با روش‌هایی آشنا می‌شوید که امکان استعلام و پرداخت قبض برق با موبایل را در کمترین زمان فراهم می‌کنند. این روش‌ها به شما کمک می‌کنند تا شما بدون اتلاف وقت، فقط با چند مرحله، قبض برق را مشاهده و تسویه کنید.

نحوه پرداخت فوری قبض برق با قبضینو

سامانه قبضینو، خدمت پرداخت قبض برق را به‌صورت سریع و راحت در اختیار شما قرار می‌دهد. شما می‌توانید از طریق سایت یا اپلیکیشن ما وارد شوید و استعلام و پرداخت را همزمان انجام دهید. فقط کافی است که اینترنت و شناسه قبض برق خود را داشته باشید و کارتان را در چند مرحله ساده انجام دهید.

استعلام و پرداخت قبض برق از طریق قبضینو طبق مراحل زیر انجام می‌شود:

• مرحله اول؛ وارد سایت یا اپلیکیشن قبضینو شوید.
• مرحله دوم؛ از بخش «قبض و موبایل» روی گزینه «برق» کلیک کنید. این بخش با علامت یک لامپ آبی‌رنگ قابل مشاهده است.
• مرحله سوم؛ در این مرحله، شناسه قبض برق خود را وارد کنید و سپس روی گزینه «استعلام جزئیات قبض برق» بزنید.
• مرحله چهارم؛ مبلغ و مشخصات قبض را بررسی کنید. پس از تأیید، روی گزینه سبزرنگ «تأیید و ادامه» کلیک کنید و به مرحله بعدی بروید.
• مرحله پنجم؛ در این مرحله، یکی از دو گزینه تسویه عادی و تسویه آنی را انتخاب کنید. با انتخاب تسویه آنی، قبض برق شما با هزینه 1000 تومان به‌صورت فوری پرداخت می‌شود.
• مرحله آخر؛ روی گزینه «افزایش موجودی» کلیک کنید تا وارد درگاه پرداخت آنلاین شوید. پس از پرداخت آنلاین هزینه قبض برق، رسید پرداخت را ذخیره کنید.

چگونه شناسه قبض برق را پیدا کنیم؟

شناسه قبض برق، کلید اصلی برای مشاهده و پرداخت آنلاین است. اگر قبض کاغذی ندارید یا شناسه را فراموش کرده‌اید، روش‌های مختلفی برای پیدا کردن آن وجود دارند که در موارد زیر به همه آن‌ها اشاره کرده‌ایم:

• مشاهده روی قبض‌های کاغذی قبلی
• تماس با مرکز خدمات مشترکین برق منطقه
• تماس با شماره 1521 و خواندن شماره بدنه کنتور برای اپراتور
• استفاده از سایت شرکت توزیع برق و وارد کردن اطلاعات مشترک
• ارسال یک پیامک حاوی شماره بدنه کنتور به سرشماره 500040121
• مراجعه به دفاتر خدمات مشترکین و ارائه شماره اشتراک یا کد ملی 

استعلام شناسه قبض برق با کد ملی

با استفاده از کد ملی به‌تنهایی، نمی‌توان شناسه قبض برق را دریافت کرد. در واقع، هیچ سامانه، اپراتور، سایت یا اپلیکیشنی برای انجام چنین کاری وجود ندارد. در عوض، شما می‌توانید به‌صورت حضوری به یکی از شعب اداره برق مراجعه کنید. پس از مراجعه، سند مالکیت یا اجاره ملک و مدارک هویتی مثل کارت ملی یا شناسنامه را ارائه دهید و شناسه قبض‌تان را بخواهید. 

استعلام و پرداخت قبض برق با تلفن ثابت

اگر به اینترنت یا موبایل دسترسی ندارید، می‌توانید با استفاده از تلفن ثابت قبض برق را استعلام و پرداخت کنید. برای این کار کافی است که مراحل زیر را به ترتیب پشت سر بگذارید:

• مرحله یک؛ شماره تلفن گویای خدمات برق منطقه خودتان یا شماره 1521 را شماره‌گیری کنید.
• مرحله دو؛ گزینه استعلام یا پرداخت قبض برق را انتخاب کنید.
• مرحله سه؛ شناسه قبض یا شماره اشتراک را وارد کنید.
• مرحله چهار؛ مبلغ و مشخصات قبض اعلام می‌شود.
• مرحله پنج؛ با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، پرداخت را انجام دهید.
• مرحله آخر؛ کد رهگیری پرداخت را یادداشت کنید. 

بیشتر بخوانید: آیا با نحوه تغییر شماره تلفن قبض برق آشنا هستید؟ 

نحوه استعلام و پرداخت قبض برق با شماره اشتراک

اگر شماره اشتراک برق خود را دارید، به‌راحتی می‌توانید قبض را استعلام و همان‌جا پرداخت کنید. این روش سریع و بدون نیاز به جستجوی شناسه قبض است. برای انجام این کار کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد سامانه رسمی شرکت توزیع برق (برق من) شوید.
• بخش «پرداخت یا استعلام قبض برق» را انتخاب کنید.
• شماره اشتراک را به دقت وارد کنید.
• اطلاعات قبض، شامل مبلغ و شناسه‌ها، نمایش داده می‌شود.
• با انتخاب گزینه پرداخت، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید.
• پس از تأیید، رسید پرداخت را دریافت و ذخیره کنید. 

نحوه مشاهده قبض برق با استفاده از شماره بدنه کنتور

شماره بدنه کنتور یکی از راه‌های سریع برای دسترسی به اطلاعات قبض برق است. این شماره معمولاً روی بدنه کنتور و نزدیک بارکد یا به‌صورت حک‌شده قرار دارد. با داشتن آن، می‌توانید از روش‌های مختلف برای مشاهده و پرداخت قبض استفاده کنید؛ از جمله روش‌های زیر:

• روش اول؛ ارسال پیامک: شماره بدنه کنتور را همراه با عبارت *3 (ستاره سه) به سرشماره 500040121 بفرستید. پس از خوداظهاری کنتور برق، پیامکی حاوی شناسه قبض برایتان ارسال می‌شود؛ حالا می‌توانید آن را در هر اپلیکیشن یا وب‌سایت پرداخت قبض وارد کنید.
• روش دوم؛ تماس تلفنی با خدمات مشترکین: با شماره 121 تماس بگیرید و شماره بدنه کنتور را به اپراتور اعلام کنید. اپراتور شناسه قبض را اعلام می‌کند تا پرداخت را از طریق روش دلخواه انجام دهید.
• روش سوم؛ اپلیکیشن «برق من»: برنامه برق من را روی گوشی هوشمندتان نصب کنید. در ادامه، وارد بخش استعلام شوید و شماره بدنه کنتور یا شناسه قبض را وارد کنید. حالا اطلاعات قبض نمایش داده می‌شود و امکان پرداخت همان‌جا وجود دارد.
• روش چهارم؛ وب‌سایت «برق من»: به نشانی www.barghman.ir بروید. شماره بدنه کنتور یا شناسه قبض را وارد و جزئیات قبض را مشاهده کنید. در همین صفحه می‌توانید پرداخت را انجام دهید.
• روش پنجم؛ اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های دیگر: بعضی از سرویس‌های پرداخت آنلاین، امکان استعلام قبض برق با شماره بدنه کنتور را فراهم کرده‌اند. کافی است در اینترنت جست‌وجو کنید و وارد اپلیکیشن یا سایت مورد نظر شوید.

پرداخت قبض برق از طریق تلفن‌بانک و وب‌سایت بانک‌ها

بعضی از بانک‌های ایرانی، امکان پرداخت آنلاین و تلفنی قبوض را فراهم کرده‌اند. با این روش می‌توانید بدون مراجعه حضوری و در هر ساعت از شبانه‌روز، قبض برق را پرداخت کنید. فقط کافی است که شناسه قبض و شناسه پرداخت را داشته باشید؛ در ادامه، با ورود به سایت یا شماره‌گیری اپراتورهای بانک می‌توانید هزینه‌ها را بپردازید.

در جدول زیر، شماره تلفن‌بانک و آدرس وب‌سایت بعضی از بانک‌ها را به‌عنوان روش پرداخت قبض برق مشاهده می‌کنید:

پرداخت قبض برق از طریق دستگاه‌های خودپرداز (ATM)

با استفاده از کارت بانکی عضو شبکه شتاب هم می‌توانید قبض برق خود را از طریق دستگاه‌های خودپرداز پرداخت کنید. این روش سریع است و نیازی به اینترنت ندارد؛ البته باید زمان و انرژی لازم را برای مراجعه حضوری و ایستادن در صف ATM را داشته باشید.

برای پرداخت قبض برق با خودپرداز مراحل زیر را انجام دهید:

• گام اول؛ به نزدیک‌ترین دستگاه ATM مراجعه کنید.
• گام دوم؛ کارت بانکی خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهید.
• گام سوم؛ رمز کارت‌تان را وارد کنید.
• گام چهارم؛ گزینه «پرداخت قبوض» را انتخاب کنید.
• گام پنجم؛ شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید.
• گام ششم؛ مبلغ و مشخصات قبض را بررسی کنید.
• گام آخر؛ گزینه پرداخت را تأیید کنید و رسید را پرینت بگیرید.

پرداخت حضوری قبض برق در دفاتر پیشخوان دولت

اگر به روش‌های آنلاین یا تلفنی دسترسی ندارید، گزینه دیگری برای روش پرداخت قبض وجود دارد. شما می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و قبض برق خود را به‌صورت حضوری بپردازید. برای این کار مراحل زیر را به ترتیب پشت سر بگذارید:

• به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
• قبض کاغذی یا شناسه قبض را به متصدی ارائه دهید.
• مبلغ قبض را به‌صورت نقدی یا با کارت بانکی پرداخت کنید.
• رسید پرداخت را دریافت و نگهداری کنید.

چطور قبض برق را به‌صورت اقساطی پرداخت کنیم؟

طبق اعلام شرکت توانیر، شرکت برق امکان پرداخت قبض به‌صورت قسط‌بندی را فراهم کرده است. در این روش، مشترکان پُرمصرفی که رقم هزینه قبض برق‌شان خیلی سنگین است، می‌توانند هزینه‌ها در 3 یا 4 قسط بپردازند. برای پرداخت اقساطی قبض برق، باید با یکی از سامانه‌های رسمی 121 یا 1521 تماس بگیرید.

مهلت پرداخت قبض برق نهایتاً چقدر است؟

قبض برق معمولاً پس از صدور، یک مهلت مشخص برای پرداخت دارد. این مهلت معمولاً دو هفته است و در بخش «مهلت پرداخت» در قبض هر دوره مشخص می‌شود. اگر در این مدت پرداخت انجام نشود، مشمول جریمه می‌شوید یا حتی ممکن است که برق شما قطع شود. بنابراین، بهتر است که پس از دریافت قبض، آن را سریع‌تر پرداخت کنید.

اشتباهات رایجی که در نحوه پرداخت قبض برق رخ می‌دهند

گاهی هنگام پرداخت قبض برق، اشتباهاتی رخ می‌دهند که باعث دوباره‌کاری، هزینه اضافی یا بروز مشکلات می‌شوند. با آگاهی از این خطاها می‌توانید از بروز آن‌ها جلوگیری کنید و تجربه خوبی از نحوه پرداخت قبض برق داشته باشید.

از جمله اشتباهات رایجی که ممکن است شما هم آن‌ها را انجام دهید، باید به موارد زیر اشاره کنیم:

• وارد کردن اشتباه شناسه قبض یا شناسه پرداخت: اگر اعداد را اشتباه وارد کنید، مبلغ هزینه به قبض دیگری منتقل می‌شود. با انجام این اشتباه، پس گرفتن وجه بسیار دشوار می‌شود و معمولاً چنین امکانی وجود ندارد.
• پرداخت در لحظات پایانی مهلت: ممکن است سیستم بانکی با اختلال مواجه شود و پرداخت قبض به‌صورت کامل ثبت نشود. این موضوع می‌تواند باعث جریمه یا قطع برق منزل یا محل کار شما شود.
• استفاده از درگاه‌های غیرمعتبر: پرداخت از سایت‌های نامطمئن، خطر سرقت اطلاعات بانکی را بالا می‌برد. بنابراین، همیشه از وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های معتبر استفاده کنید.
• نداشتن رسید پرداخت: بدون رسید، اثبات پرداخت بسیار دشوار می‌شود. رسید را تا زمان صدور قبض بعدی نگهداری کنید؛ ممکن است که لازم‌تان شود.
• ترجیح دادن روش‌های سنتی به روش‌های آنلاین و سریع: بعضی از افراد هنوز از روش‌های سنتی و مراجعه حضوری استفاده می‌کنند. این در حالی است که روش‌های آنلاین، سریع‌تر و امن‌تر هستند.

سریع‌ترین روش پرداخت قبض برق را با قبضینو تجربه کنید!

پرداخت قبض برق دیگر نباید کاری وقت‌گیر یا پیچیده باشد. با قبضینو، تمام مراحل مشاهده، استعلام و پرداخت فقط در چند دقیقه انجام می‌شود. کافی است که شناسه قبض را وارد کنید تا تمام اطلاعات، به‌صورت شفاف نمایش داده شود. سپس با انتخاب روش پرداخت دلخواه، کار تمام می‌شود و هیچ بدهکاری خاصی به شرکت توانیر ندارید.

علاوه بر پرداخت قبض برق، قبضینو خدمات دیگری مثل پرداخت قبض گاز، آب، تلفن ثابت و حتی عوارض شهرداری را هم فراهم کرده است. این یعنی با یک اپلیکیشن یا وب‌سایت، به ده‌ها خدمت مختلف دسترسی پیدا می‌کنید. همین حالا وارد قبضینو شوید و سریع‌ترین روش پرداخت قبض برق را تجربه کنید!